Memoire Management Operationnel

ancien au plus récent et linux en dernier ( sinon linux problème avec XP ) - partition système -> primaire -> bootable - 3 systèmes d'exploitation -> 3 partitions primaires - partition swap pour linux = 2 x la mémoire RAM et non bootable ( logique ) Disque Dur 150 Giga : - partition 1 de 50 GO ( pour 2003 SERVER ) - partition 2 de 50 GO ( pour windows XP ) - partition 3 de 46 GO ( pour DEBIAN ) - partition 4 de 4 GO ( pour swap linux)

PLAN I. Fondements du management 1) Définitions 2) Les composants du management 3) Les deux niveaux du management 4) Exploitation du potentiel vs création de potentiel 5) Les rôles du manager II. Manager, c'est diriger 1)La direction général 2)La culture organisationnelle 3)Le knowledge-management 4)Le système d'information 5)Les modes de direction 6)Leadership, pouvoir et style de direction 7)Le définition des objectifs III. Manager, c'est anticiper

Chapitre2 : La gestion des flux de papiers Introduction Section1 : La gestion intégrée des documents Section2 : La gestion des documents d’archives ou records management Conclusion Deuxième partie : la gestion des processus bancaires Chapitre1 : La gestion par les processus Introduction Section1 : Le Business Processus Management BPM Section2 : La gestion par le système d’information bancaire Conclusion Chapitre2 : La gestion de la clientèle et des ressources humaines Introduction Section1 :

organisationnel A- Le point de vue de la clientèle B- Le point de vu interne C- Le point de vue de l’innovation D- Le point de vue financier Conclusion Introduction Les théoriciens en management tels que : Taylor, Fayol …ont essayé de définir du processus du management .Même s’ils divergent sur le nombre et la nature des étapes, ils sont cependant tous d’accord sur la présence au sein de ce processus de deux étapes fondamentales à savoir, l’organisation et le contrôle. L’organisation

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Centre de Casablanca Mémoire de fin d’études Option : Audit - Contrôle de Gestion « AUDIT INTERNE DE LA FONCTION "COMMERCIALE & LOGISTIQUE " ET DE LA FONCTION "ACHATS ET APPROVISIONNEMENT ": CAS DE LA SMAH Rédigé par : DIALLO Mamadou Aliou Encadré par : Mr FAKIR El Mehdi Année universitaire : 2013-2014 » Dédicace A mes très chers parents Je vous dédie ce travail pour vous exprimer mes sentiments chaleureux pour tous

Décembre 2009 : progiciels intègres pour le contrôle de gestion Utilisation d’un PGI de contrôle de gestion (Logiciel SAGE). ➢ Novembre 2009 : tableaux de bord stratégiques et opérationnels Evaluation des conséquences de décisions stratégiques et opérationnelles. ➢ Novembre 2009 : bases de donnes pour le contrôle de gestion : Les différents systèmes de base de données (Access, Oracle…) ➢ Octobre 2009   : environnement international

ETABLISSEMENTS DE CREDIT Auteur : Hicham ZMARROU Tuteur de stage : François-Xavier FERRARIO Maître de thèse : Olivier de la ILLARMOIS MASTERE SPECIALISE AUDITING, MANAGEMENT ACCOUNTING & INFORMATION SYSTEM Thèse Professionnelle 2005 - 2006 ! " # ! $ * % & , $( ) * ' ( (+ $ $ Mastère Spécialisé Auditing, Management Accounting and Information System 2 Thèse Professionnelle 2005 - 2006 Nom de l’étudiant Hicham ZMARROU Thème Thèse professionnelle année de Mastère

CHAPITRE I –CADRE THEORIQUE DU TABLEAU DE BORD Selon Malo, le tableau de bord « est un instrument ou outil de gestion, participant à la vague de " management par les chiffres" qui a commencé à déferler dès la fin du XIX° siècle ».Notion sans cadre normatif, le tableau de bord peut être appréhendé à partir de ses fonctions et notamment des approches de la performance: approche financière ou approche multidimensionnelle. I.NOTION DE TABLEAU DE BORD A. Définition Le tableau de bord est défini

et doit comme de nombreux services de l’entreprise, prendre en considération de nombreuses contraintes comme la qualité, la sécurité et l’environnement, etc. La maintenance est l’ensemble de toutes les actions techniques, administratives et de management effectues durant le cycle de vie d’un bien et destinées à le maintenir ou à le rétablir dans un état dans lequel il peut accomplir la fonction requise. 3 2.1 Définitions normatives de maintenance : -a) D’après Larousse : « Ensemble de tout

l’audit marketing n’est pas une nouvelle pratique de gestion ni une panacée. Selon Philip Kotler l’idée remonte aux années 1950. Le terme audit marketing a formellement été utilisé pour la première fois par Abe Shuchman dans un rapport de l’American Management Association en 1959. Toutefois, ce n’est que durant la décennie 1970 qu’il s’est imposé comme solution pouvant satisfaire les besoins d’information des dirigeants. Mon travail de recherche portera donc sur le thème de l’Audit Marketing qui constitue