Memoire Marketing Hotelier

Marketing Art Culture de l’ et de la Coordonné par Dominique BOURGEON-RENAULT P01-02-LIM-Bourgeon.qxd 21/01/09 10:38 Page 1 P01-02-LIM-Bourgeon.qxd 21/01/09 10:38 Page 1 M arketing A rt C ulture de l’ et de la Spectacle vivant, patrimoine et industries culturelles Coordonné par Dominique BOURGEON-RENAULT Préface de Yves Evrard et Marc Filser P01-02-LIM-Bourgeon.qxd 21/01/09 10:38 Page 2 Crédits photos de couverture « Sacha Waltz and

Laura TOUSSAINT Master II Management et Commerce International Spécialité Tourisme, gestion de Projet et E-marketing 2010-2011 Comment développer la destination "Paris" pour une clientèle hispanophone au sein de l'agence réceptive Waticar ? Agence WATICAR 34, rue de l’Exposition 75007 Paris Tutrice de stage : Christelle BARRE MOREAUX Tuteur universitaire : Pierre DERIOZ 2 « Paris est le lieu où se noue la gestion des vestiges du passé et la création d’un monde en quête constante d’inédit

Demeure MARKETING 6e édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... PARTIE XIX 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise

Claude Demeure MARKETING 6e édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... XIX PARTIE 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise

contrôle de gestion dans une compagnie aérienne : cas de WESTAIR BENIN la zone, de la route, des aérodromes de destination et de dégagement. - le Département Catering : qui se charge d’assurer l’approvisionnement en matériels hôteliers et de la restauration des passagers en vol. 2-) La Direction Technique La direction technique quant à elle, s’occupe en permanence de l’état de navigabilité des avions. Cela passe le suivi des check obligatoires, des réparations mineures et

SOFITEL PALAIS JAMAÏ » Mémoire de Fin d’Etudes Réalisé par : Mohammed AIZZI  Fedoua OUBIHTI Encadré par : M. Ahmed NAIM Année universitaire : 2007 - 2008 INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DU TOURISME DE TANGER ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES TOURISTIQUES ET HOTELIERES DIAGNOSTIC DES PRATIQUES DU CONTROLE F&B LE MANAGEMENT DES EQUIPES : UNE LOCOMOTIVE D’OPTIMISATION DU RENDEMENT DU DEPARTEMENT RESTAURATION «CAS DU SOFITEL PALAIS JAMAÏ » Mémoire de Fin d’Etudes REMERCIEMENTS

compte tant dans le management international que dans les échanges commerciaux. La religion est généralement considérée comme un élément immuable de l’environnement culturel. Elle oblige donc les entreprises à adapter leurs offres et leurs pratiques marketings aux caractéristiques religieuses – surtout si elles sont marquées – du pays avec lequel elles travaillent. Pourtant, très peu d’ouvrages traitent des liens qui existent entre le management international et la religion. En revanche, les liens entre

11.5 9 9.1.1 10 10.1 Traitement des consignes de navigabilité ....................................................... 50 Maintenance du matériel volant...................................................................... 51 PLAN COMMUNICATION ET MARKETING............................................ 51 Site Internet .................................................................................................... 51 Campagnes de communication .....................................................

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Comment attirer les travailleurs hautement qualifiés ? Environnement, enjeux et bonnes pratiques. Application au cas des pôles de compétitivité en France. Par Johanne SOLANET Groupe HEC MAJEUR CEMS ANNEE SCOLAIRE 2006-2007 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier très sincèrement Mr Michael Segalla, mon tuteur de mémoire pour son soutien tant au niveau de la recherche que de la méthodologie, le temps qu’il m’a consacré

touristique est loin d'être partagée par l'ensemble de la population dans les pays touristiques en voie de développement. Les principaux bénéficiaires restent généralement le propre d'une minorité qui détient les rouages du secteur : réceptifs, hôteliers, guides, commerçants… A cela s'ajoute des effets négatifs : Sur le plan de l'emploi : le plan socioculturel : Page Sur 4 L'introduction du tourisme dans les pays en voie de développement est rappelons-le un phénomène récent, qui n'est