Memoire Marketing Opérationnel

Recherches », un résumé d'une page est demandé à l'auteur. Le Comité de Rédaction de la Revue a entrepris de publier les quatre prochains numéros selon le programme suivant : 1/ La Recherche en Gestion à l'ISCAE 2/ Finance d'Entreprise 3/ Marketing 4/ Commerce International. La coordination de chaque numéro a été confiée à un membre du Comité de Rédaction. Le Comité de Rédaction remercie M. AZIRAR qui a assuré la coordination de ce numéro consacré à la recherche en gestion à l'ISCAE. LA RÉDACTION

Table des Matières Glossaire 4 Les illustrations et tableaux 6 1 Introduction 7 1.1 Contexte Général 7 1.2 Problématique et apports du mémoire 7 1.3 Méthodologie 8 1.4 Structure 9 2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10 2.1 Introduction 10 2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12 2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12 2.2.2 La nécessité d’anticiper 13 2.2.3 La nécessité

CHAPITRE 1 Marketing: On peut définir le mot marketing de bien de façon mais il faut préciser qu’il a deux types: macromarketing et micromarketing Macromarketing Le macromarketing a généralement rapport au système de production et de distribution dans son ensemble. Il désigne le processus social qui dirige le flux de biens et services des producteurs aux consommateurs, pour harmoniser l’offre et la demande, tout en permettant a la société d’atteindre ses objectifs. Micromarketing concerne

............................................................................................ 18 1. 2. 3. LE CRM ANALYTIQUE : BASE SUR LE DECISIONNEL .................................................................................... 18 LE CRM OPERATIONNEL ............................................................................................................................. 19 L’E-CRM ..........................................................................................................

BJORG a un capital marque et une image de marque forte :  La marque BJORG intensifie son image de marque positive se définissant selon Keller par "les perceptions portant sur une marque, reflétées par les associations à la marque, détenues dans la mémoire du consommateur ». En effet la marque possède des éléments d’identifications : Son nom est évocateur, distinctif et il reflète l’identité de la marque. On le remarque notamment via ses slogans : « De la nature à l'équilibre », « une autre alimentation

A mentionner pour toutes citations : FOURQUET, M.P. et D . COURBET, (2001), “ Psychologie et marketing ” dans Beauvois J.L. et Monteil J.M. (dir.), La Psychologie Sociale, tome 5 : Des compétences pour l’application, Presses Universitaires de Grenoble (2001), pp. 301-316 chapitre 3.6. Les professionnels du marketing** Marie-Pierre Fourquet et Didier Courbet Le marketing (ou mercatique) peut-être défini comme l’ensemble des moyens dont disposent les organisations pour satisfaire leurs

risque bancaire, un cas réel qui retrace l’application des recommandations bâloises et une dernière partie s’articulera autour des critiques qui marquent l’expérience ainsi que de modestes recommandations. Adil TINFATY Mémoire de fin d’études Page 3 Adil TINFATY Mémoire de fin d’études Page 4 A/ Présentation du Secteur bancaire marocain : Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd’hui un système moderne

Table des Matières Glossaire 4 Les illustrations et tableaux 6 1 Introduction 7 1.1 Contexte Général 7 1.2 Problématique et apports du mémoire 7 1.3 Méthodologie 8 1.4 Structure 9 2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10 2.1 Introduction 10 2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12 2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12 2.2.2 La nécessité d’anticiper 13 2.2.3 La nécessité

des organisations (Résumé) UE Optionnelles (12 crédits) 4 au choix, 3 crédits par UE- Méthodes d’enquête et d’entretien (Résumé) - Principes d’évaluations des actions publiques (Résumé) - Principes généraux et domaines du droit (Résumé) - Marketing des services marchands et non marchands (Résumé) - Anglais (Résumé)SEMESTRE 2 UE Obligatoires (15 crédits)- Démarche qualité dans les organisations (Résumé) - Outils de la qualité (Résumé) - Gestion des ressources humaines et diversité (Résumé)

et mesurer de la même manière des comportements aussi disparates que les achats impulsifs de rappel, les achats impulsifs de suggestion, les achats impulsifs planifiés et les achats impulsifs "purs" conduirait à développer des stratégies de mix-marketing et de merchandising indifférenciées. Les comportements variés considérés sous le terme d'achat impulsif ne répondent cependant pas aux mêmes motivations et ne sont vraisemblablement pas déclenchés par les mêmes variables. Ce rapport de conception