Merchandising Marionnaud

ADMINISTRATION DES ENTREPRISES DE PARIS  22  Black Up  Gammes  •  Maquillage (yeux, teint, lèvres, ongles et accessoires)  •  Soins du visage  •  Soins du corps  Posi)onnement  Haut de gamme  Distribu)on  •  Magasins spécialisés beauté (Sephora, Marionnaud)  •  Internet  •  Show‐room black|Up  Aucun  Produits au karité  INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES DE PARIS  23  Vitahair  Produits  Gammes  Capillaires  •  Shampooing  •  Coiffage  •  Soins des cheveux  Bas de gamme  Posi)onnement 

conséquent : 14 milliards d’euros pour les 3 dernières années. Le marché est en constante hausse depuis 4 ans ; pour l’année 2005, il affiche +4,9%. Un bilan très positif : ce succès tient en partie à l’amélioration de la diversité de l’offre, au merchandising ainsi qu’aux conseils d’achats. 90,9% des femmes se parfument. Elles consomment et achètent plus que les hommes et plus particulièrement la tranche 35-49 ans. Ces résultats rappellent que le parfum est avant tout un produit « femme » même s’il

principaux circuits de distribution coexistent, adaptés à des stratégies différenciées. Les parfumeries traditionnelles avec un personnel formé au conseil en maquillage et produits de soins constituent les vitrines des innovations des grandes marques (Marionnaud et Sephora en tête). Les parapharmacies apparues dans les années 1980 et restructurées en réseaux pour bénéficier

au professionnalisme et à la pertinence des conseils prodigués par les conseillères. 3- la concurrence Trois chaînes dominent le marché de la parfumerie sélective en France : Marionnaud, Séphora et Nocibé. Avec plus de 560 magasins en France et 30% de part de marché, Marionnaud domine ce secteur. Du fait de ces 1200 points de ventes européens, l’enseigne occupe la première place dans la distribution sélective de parfums et de cosmétiques en Europe. Mais Séphora, filiale

Sephora propose 6000 références en moyennes en mélangeant des produits de grande consommation, notamment des MDD avec sa marque Sephora et des produits de luxe à des prix accessibles à toutes les bourses. Sephora applique ainsi les techniques merchandising de la grande consommation à la distribution sélective. Les magasins Sephora proposent en général 3 espaces différents : le parfum, le maquillage et l’espace parapharmacie. Pour les parfums, présentés dans l'ordre alphabétique des marques, des testeurs

banalisent l’offre et proposent un prix très attractif, néanmoins elles ne communiquent pas du tout sur leurs produits et ne font aucun effort d’innovation packaging et proposent un seul parfum très ordinaire. • Les concurrents indirects : Ø Séphora, Marionnaud, Yves Rocher, Body Shop et Occitane en magasins spécialisés Ø Les autres marques qui proposent des produits Bain/douche, pour une utilisation 2 en 1 (Palmolive) • Tahiti et Dove proposent aussi des produits bain moyen/haut de gamme, mais un peu

magasin : analyse financière de tous les rayons des magasins de France, avec tableaux et graphiques instantanés à l’appui (voir annexe 6). Ce système permet aussi d’uniformiser les informations entre tous les magasins et de permettre un visuel (merchandising/planogramme : voir annexe 5) commun à tous et géré par la Centrale. Il est adapté selon la place occupé par celui qui le consulte. En effet, les fonctionnalités ne sont pas les même pour un chef de département que pour un responsable de rayon.

augmentation de 3%) face au premier, Marionnaud, qui occupait alors 26 % des parts de ce marché. La marque Benefit est présente dans les 250 Sephora de France, mais la gamme complète est disponible uniquement dans 85 magasins. Ainsi dans ces centres de distribution, l’implantation de la marque est plus importante : l’espace consacré à Benefit est plus vaste puisque tous les produits sont présents. L’implantation est réalisée grâce à un plan merchandising très original. Sephora prend 50% du

cosmétique en vente en magasin se segmente en 4 catégories de point de vente, on peut ainsi identifier les concurrents : Grande distribution (carrefour, monoprix), vente directe (body shop, l’occitane, l’Oreal), magasin sélectif (Sephora, Nocibé, OIA, Marionnaud), parapharmacie. Yves Rocher est n°1 de la cosmétique en France et adopte une stratégie de leader sur le marché de la cosmétique végétale Stratégies : YR adopte une stratégie d’innovation, de différenciation et de diversification, toujours centrée

différents des petits canaux habituels. En effet, certaines marques se sont implantées dans les grands magasins très fréquentés comme Sephora ou Marionnaud avec par exemple la marque Bobbie Brown. Le circuit des pharmacies et parapharmacies s’ouvrent eux aussi à ces marques. Ces points de vente se sont convertis et ont inventé le micro-merchandising. La grande distribution quant à elle a ouvert de la même façon ses bras au marketing ethnique, Auchan et Carrefour propose des produits adaptés aux