Merchandising Marionnaud

corporelles » (code de la santé publique, article L.5131-1). Les français achètent pour 136,9€ de parfums et produits cosmétiques par an en moyenne. (Moyenne 2013/2014 ; source INSEE) Sephora et Marionnaud sont les leaders de la parfumerie sélective en France Sephora détient 25% du marché contre 23% pour Marionnaud. Le marché global de la parfumerie sélective est estimé à 3,6 milliards d’euros de CA (à fin 2012). Il couvre 3 axes : les Parfums (65%), les Soins (20%) et le Maquillage (15%). La parfumerie

trois couleurs sont omniprésentes dans tous les magasins de l’enseigne, le noir et le blanc sont dominants (mobiliers, murs…) et la moquette est rouge. Le mobilier est très discret car l’accent est vraiment mis sur les produits, c’est pourquoi le merchandising de l’espace est primordial. La lumière est aussi un point important pour la mise en valeur des produits. Le magasin le plus représentatif de ce concept est celui qui a été ouvert en décembre 1996 sur les Champs-Elysées à Paris : c’est le magasin

millions d’euros pour le nouveau domaine de la parapharmacie. L’année 2013 0,7% régression du chiffre d’affaires, alors que le marché du sélectif a reculé de 1,5% 7% de parts de marché, conserve sa 4ème place, derrière Sephora, Nocibé/Douglas et Marionnaud 292 nombre de points de vente, dont 204 en franchise, 88 en succursales 230 millions d’euros chiffre d’affaires de la société 900 000 € TTC CA moyen par point de vente 3 millions nombre de détenteurs de la carte de fidélité Effectif : 1600 employés

fax, email, SMS...) afin d'obtenir une réponse immédiate et mesurable ; utilisation des BDD et techniques de communication et/ou vente Télémarketing partie du marketing direct, utilisation du téléphone, appelé aussi phoning Exemple 1: Marionnaud au moment des fêtes de Noël a distribué gratuitement dans les rues de Paris des boules en plastique transparentes (rappelant les boules du sapin) contenant une boule en chocolat Lindt et un bon de réduction doté d'un code barre pour l'achat de parfum

Intro : La France est l'un des pays d'Europe qui achète le plus de produits de parfumerie, d'hygiène et de beauté ( panier moyen d'environ 200 euros par habitants). Sephora possède près de 30% du marché, juste devant son principal concurrent Marionnaud. On peut se demander comment Sephora a-t-il su s'implanter comme le leader de la beauté dans le monde ? Historique Dominique Mandonnaud, imagine dès son plus jeune âge, un magasin en « libre service » de beauté. A 20 ans, il ouvre sa première

linéaires: Afin d’éviter les ruptures de stocks et donc être emmener à un échec de vente, il m’a été demander de contrôler les linéaires et de gérer les stocks physiques et matériels du magasins. S’approprier la politique commercial Marionnaud: J’ai appris le merchandising du magasin en fonction des axes (alcools/soins/maquillage), j’ai aussi pris connaissance des différentes animations qui changent tout les quinze jours pour savoir proposer le cadeau et/ou la promotion, des marques exclusives, de la

Cochin (ancien caractère que le créateur a ressorti de l’oubli). - logotype en communication : Dior - corporate couleur : Gris Trianon et Rose Pale - sigle : CD pour la cosmétique - sigle pour les accessoires : monogramme brodé avec armes - merchandising : cannage et ovale avec un nœud blanc sur fond gris - décoration : chaise Louis XVI ! Style Versaillais. Le cas est assez rare pour que les représentants des marques de mode d’aujourd’hui s’y arrêtent un instant. Entre le minimalisme anonyme d’aujourd’hui

conséquent : 14 milliards d’euros pour les 3 dernières années. Le marché est en constante hausse depuis 4 ans ; pour l’année 2005, il affiche + 4.9% Un bilan très positif : ce succès tient en partie à l’amélioration de la diversité de l’offre, au merchandising ainsi qu’aux conseils d’achats. (source : Emap Media Régie informations et services média/marketing). a) Le comportement des consommateurs. 90.9% des femmes se parfument. Elle consomment et achètent davantage que les hommes et plus particulièrement

(exemples : Sephora ou les Galeries Lafayette) Les marques de luxe utilisent généralement le circuit sélectif afin de diffuser leurs produits. Les boutiques spécialisées leaders en France et en Europe sont Sephora et Marionnaud. Source : Mandadori France Ventes par secteurs 2% Marionnaud 11..70% 3.2% 22% 20% Sephora Pharmacie Grande distribution Internet d) Les concurrents Les concurrents dans le marché du luxe : Le marché mondial du luxe est dominé par plusieurs entreprises. Le leader est Moët

dans cinq secteurs d'activités : Vins & Spiritueux Mode & Maroquinerie Parfums & Cosmétiques Montres & Joaillerie Distribution sélective b. La zone de chalandise et ses concurrents Concurrents directs : Marionnaud, Nocibé, Beauty Success. Concurrents indirects : Yves Rocher, Body minute, Grandes surfaces alimentaire (Cora, Auchan…) c. Circuit de distribution et le plan de marchéage Fonctionnement du réseau : Réseau