Merchandising Spécial K

produits doivent bien se différencier et il doit exister une demande différenciée dans chaque cas Exemples : Lancement de la Badoit Rouge par Danone, Evian lance sa bouteille d’un litre Vivelle Dop lance les Gels colorés Vivelle Dop Kellog’s lance special K pour le marché « minceur » Extension verticale vers le bas Un niveau de qualité perçu inférieur aux produits existants • Ajout à la gamme d’un produit bon marché afin d’attirer une clientèle plus large – si l’entreprise pense que le milieu de gamme

sur peu de modèles, Pas de modification des modèles, Commandes standards, Facilité de fabrication, Contrôle de qualité ordinaire. | Délai de production réduit, Petites séries sur de nombreux modèles, Fréquentes modifications des modèles, Commandes spéciales, Apparence esthétique, Contrôle de qualité sévère. | Finance | Principes stricts d'engagement de dépenses, Budgets rigides, Prix couvrant les coûts Principes | Arguments intuitifs pour justifier les dépenses, Budgets flexibles pour suivre l'évolution

départ. Toujours est-il qu’y répondre ne fut point évident. Mais au bout du compte, c’est avec passion et agrément que je me suis investi dans cette aventure, au sein d’un service névralgique de par son rôle et ses apports, accompagnés de personnes spéciales et guidés d’une flamme d’apprentissage et de contribution insatiable. PATIE I : APPORT THEORIQUE Chapitre 1 : Marketing Relationnel et Fidélité Section 1 : Concept

change constant en 2003 grâce notamment à une forte progression des ventes au Japon (+23,5% à taux de marge constant), compensant la diminution des ventes en Europe et dans le reste de l’Asie. Par ailleurs les séries limitées prestigieuses ou séries spéciales (série Leroy Neiman ou Napoléon par exemple) ont connu un vif succès particulièrement aux Etats-Unis. En revanche après un exercice 2002 satisfaisant (+4,9% à taux de change constant), l’activité stylos a stagné en 2003 principalement pénalisée par

: l’eau L’eau elle-même, son goût, sa composition : pétillante ou non, son origine… • La bouteille sans laquelle on ne peut pas acheter l’eau, en verre ou plastique ; son design. • La contenance. • Les informations sur l’étiquette. • • • • Le merchandising. La PLV. La publicité. Le point de vente où elle est distribuée. Hors-produit tangible Hors-produit intangible 45 Savoir-être • La réservation (accueil, rapidité, qualité…). • L’accueil au moment du transport et à l’arrivé. • L’accès

a tout connu : une crise du secteur textile dont on ne voit pas la fin. La banalisation du produit. La montée en puissance des acteurs de la grande distribution qui, non contents d’imposer leurs règles en matières de marge, de réassort, de merchandising, se sont mis à vendre sous leur propre marque. L’arrivée sur le marché des fabricants d’articles de sport qui, jusqu’alors cantonnés à leur fonction d’usage, se sont imposés dans les rayons, prenant avec la basket de plus en plus de place dans

d'année selon le CA réalisé durant l'année écoulée Escompte si on paye rapidement Autres réductions quand le client prend à sa charge certaines fonctions (transport :. SAV. Assurance....) | Prix promotionnels | Prix coûtant = prix d'appel Offre spéciale pour nouveaux produits Remboursement par courrier (coupons) Rabais saisonniers (voir plus haut) Voir aussi les techniques de promotions de vente | Majoration de prix | Résulte de prestations annexées (installation, montage. transport. ..

5 2.1 Les premières méthodes de classification ........ .... ...................... .......... ....... ....... ..... 6 2.2 Les méthodes de classification supervisées ......... ........ ........ ....... ...... ........... ... .... .. ... 7 2.2.1 K plus proches voisins .. ............................ .................. .......... ....... ......... ..... .. 8 2.2.2 Les réseaux de neurones .... ............. ....... ..... ............ ........... .. ........ ..... ......... 12 2.2.3 Les arbres de

éléments suivants : Parmi les 81 personnes interrogées, 93% consomment de la crème glacée. En ce qui concerne les parfums, la vanille reste incontestablement la saveur la plus appréciée suivie par le chocolat et enfin, il semble que les parfums spéciaux connaissent eux aussi un réel succès. Pour les critères de sélection, le parfum semble être le facteur le plus décisif. Ensuite, il s’agit de la qualité suivie par la marque, le prix, la composition et en dernière position la présentation. Lorsque

attributions, ce qui diminue le crédit porté à chacune d’entre elles. 49 Tableau 1.4 : Impact des attributions des consommateurs sur leurs réponses aux promotions Etudes Résultats expérimentaux [85] Au delà d’un certain seuil, l’attraction d’une offre spéciale n’augmente plus avec le montant de la réduction de prix sauf si les consommateurs sont familiers avec la marque. Pas d’impact de la familiarité avec le magasin. [44] Résultats répliqués sur l’intention d’achat et la valeur perçue de la réduction