Metro Cash and Carry

en matière de stockage et de traitement de données, exploitation de bases de données gigantesques à partir de la scannérisation des achats en sortie de caisse, mise en 1. Sheth J. N., Gardner D. M., Garrett D. E. (1988), Marketing Theory, Evolution and Evaluation, Wiley, New York. 50672_ManDist_p001p004_MM Page 3 Jeudi, 24. août 2006 4:59 16 Introduction 3 œuvre de méthodes de plus en plus sophistiquées pour traiter des quantités impressionnantes de données (géomarketing), développement de l’e-commerce

en matière de stockage et de traitement de données, exploitation de bases de données gigantesques à partir de la scannérisation des achats en sortie de caisse, mise en 1. Sheth J. N., Gardner D. M., Garrett D. E. (1988), Marketing Theory, Evolution and Evaluation, Wiley, New York. Introduction 3 œuvre de méthodes de plus en plus sophistiquées pour traiter des quantités impressionnantes de données (géomarketing), développement de l’e-commerce. La réticulation des activités du commerce de

gestion traditionnelle gestion marketing On peut donc retenir la définition de marketing proposée par le Chartered Institute of Marketing (cf. le site www.cim.co.uk), selon lequel le marketing est the management process that identifies, anticipates and satisfies customers requirements profitably, soit le processus de gestion qui identifie, anticipe et satisfait les besoins des clients d’une manière rentable pour la firme. Il convient de remarquer que cette définition met l’accent aussi bien sur l’analyse

questions de traçabilité des aliments, et les produits frais. Les professionnels mettent de plus en plus d’actions en place, afin de faciliter les démarches engagées par les restaurateurs, et ce à différents niveaux : l’exemple de Metro, l’un des plus gros fournisseurs Cash and Carry français, avec la mise en place d’approvisionnements locaux, ou encore avec la présence de labels certifiant la qualité des produits et leur provenance. Mais avec une telle profusion de labels et de certifications bio, les professionnels

dircom@saur.fr Autres produits et services 54150 5415014 5415015 P P ZAC St Charles 550, Avenue de Milan 66000 PERPIGNAN (France) http://www.metro.fr perpignan.directeur@metro.fr Informations générales w.k om N° FR0058679 pa Metro Cash & Carry France Téléphone : +33 4 68 56 25 00 Fax : +33 4 68 56 25 10 ww ss. com Dirigeants Responsable de Centre : M. Philippe Dewevre Copyright 2011 KOMPASS International Neuenschwander SA. - www.kompass.com ww Dirigeants et conseil

uppliers D ell as s em bly s tart as s em bly f inis h as s em bly D ell adm in D ell m ark eting order is tak en, c hec k ed, and as s em bly initiatedpay m ent by C C Logis tic s cy . PC s hipped f rom 1 European loc ation by international logis t ic ian c us tom er (B -to-B or B -to-C) c us tom er des igns PC with on-line help and orders by Internet PC deliv ered t o c us tom er La logique des flux « poussés » m issing parts delivered ( supplier next door - fast

politique de prix agressive qui permet de dégager rapidement du CA et de mailler le territoire. Commerce principalement destiné aux professionnels, le principe est «payé/emporté » sans effort de présentation pour les produits. C‟est le cas des magasins «Metro ». Un hypermarché est un magasin de vente au détail réalisant les 2/3 de son CA en alimentation générale sur une surface de vente supérieure à 2.500 m². Utilisant le libre-service, avec des caisses centralisées, les hypermarchés proposent un assortiment

des biens. Acteur de référence sur tous les marchés du pneu et des services liés aux déplacements, le Groupe conduit une stratégie de croissance mondiale, durable et rentable. En 2013, Michelin confirme sa capacité à structurellement générer du cash et à créer de la valeur, alors que les investissements se poursuivent à un niveau élevé. Le résultat opérationnel avant non récurrents s’élève à 2 234 millions € en hausse de 41 millions € à périmètre et change constants. „„111 200 employés (105 700

courses alimentaires (en % 2001) Voiture Belgique Rep tchèque France Allemagne UK Italie NL Pologne Portugal Espagne Suède 66 38 74 66 73 67 55 23 50 27 65 Marche 17 41 22 16 11 23 18 62 44 58 18 Autres 17 23 4 18 16 10 27 15 6 15 17 Source : Healey and Baker 4. Le temps Tout pourrait se résumer à : le temps, plus on en a, moins on en a ! 4.1. Le temps libre a augmenté • Du fait de l’espérance de vie, de la durée hebdomadaire du travail et de l’âge de départ à la retraite, le temps total disponible

présence commerciale dans plus de 170 pays. 1.1.2. DES PRODUITS ET DES SERVICES DE CONFIANCE • Pneumatiques pour automobiles, camionnettes, camions, engins agricoles, de manutention, de mines, de construction, motos, scooters, vélos, avions, métros, tramways, véhicules spatiaux : des réponses innovantes à des attentes et des conditions d’utilisation très différentes. 176 millions de pneus produits en 2010. • Distribution et services : réseaux intégrés Euromaster en Europe et TCI aux États-Unis ;