Mintzberg Le Manager Au Quotidien

distinguer : 1. Le management stratégique qui définit les orientations de l’entreprise et ses objectifs 2. Le management tactique qui permet la mise en œuvre des décisions stratégiques 3. Le management opérationnel qui concerne l’activité quotidienne de l’entreprise On peut définir la performance dans l’entreprise comme étant tout ce qui, et seulement ce qui, contribue à améliorer le couple valeur-coût. Examinons plus en détail ces notions. I – Management stratégique, management tactique

rôle du Manager et les processus de gestion 4. Styles de Direction Chap 1. Définition et délimitation du concept de Management Dr ACHELHI Hicham 1 Dr. ACHELHI Hicham Le rôle du Manager et les processus de gestion CC1 !!! Réalisé par : Dr. ACHELHI HICHAM achelhihicham@yahoo.fr Sommaire  Introduction  Le rôle du manager  Mobiliser  Organiser  Communiquer  Contrôler  Le processus de gestion  Conclusion 3 Dr. ACHELHI HIcham Chap 3. Le rôle du manager et les

commercial ? 4. Ce schéma représente-t-il fidèlement l’organisation de l’entreprise ? 8 MANAGEMENT DES ENTREPRISES V9715-F1/2 Réponses 1. Ce schéma est appelé organigramme d’entreprise. 2. Une liaison reflète un lien de subordination entre un manager et son (ses) collaborateur(s), ou lien hiérarchique. 3. Si l’on se réfère à l’organigramme, la consigne doit remonter à la direction pour approbation, qui transmettra ensuite au service marketing, lequel passera la consigne au service commercial.

des erreurs commises. En d’autres termes, une organisation bureaucratique serait une organisation qui n’arrive pas à se corriger en fonction de ses erreurs ». (Le phénomène bureaucratique, 1963) 3 - H. FAYOL (1841 - 1925) et le travail du manager Ouvrage : H. FAYOL, Administration industrielle et générale, 1956 Caractérisation de l’activité administrative, à savoir les 5 principes universels de management : Prévoir  Organiser  Commander  Coordonner  Contrôler  Les 14 principes

(liaisons formelles, relations) Formalisation (degré de précision dans la définition des fonctions) Tous les critères qui permettent de différencier des entreprises (taille, nb de salariés, structure, CA) sont des facteurs de contingence * Mintzberg Organisation découpée en 6 parties : _ le centre opérationnel : Membres dt le travail est directement lié à la production de biens/serv. _ le sommet stratégique : Membres aux responsabilités les plus larges, assurent la bonne organis. _ la

d’une anticipation sur l’avenir, mais il trace le chemin et il est alors pragmatique, mobilisateur et responsable. Discours et méthodes sont nécessaires. Le management ne forge pas des illusions, il s’inscrit inlassablement dans l’évènement et le quotidien des organisations. Patrick Lefèvre Directeur du cabinet Techné-conseil Patrick Lefèvre est fondateur et directeur du cabinet Techné-conseil, spécialisé dans l’action sociale, le management des organisations et des ressources humaines. II enseigne

ressources humaines, matérielles, technologiques, informationnelles, permettant d’acquérir, traiter, transmettre des informations Dans l’entreprise coexistent différents systèmes d’information : * Support d’opération : lié aux opérations quotidiennes dans l’entreprise (traitement des transactions, ventes, commandes…) le fonctionnement& contrôle des processus de fabrications * Support de gestion : tableaux de bord, mesures de performance, système d’aide à la décision La reconnaissance

revient également à évoquer la manière dont le travail est organisé, coordonné. L’exercice du pouvoir et le système de relations humaines font également partie de ce qu’il convient peut être d’appeler le concept de structure d’entreprise. Pour Henri Mintzberg, théoricien et auteur en management, la structure « est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches». Il ressort de cette définition que

|Comportements de réseaux | |Salaires / promotions /renvois |Estime de soi / appartenance | Henry Mintzberg • 5 mécanismes de coordination : - ajustement mutuel (accords implicites ou explicites) - supervision directe (un responsable donne des ordres et ses subordonnés en rendent compte) - standardisation des procédés (la structure

d'appartenir au groupe) et par une relation positive, non soumise mais apaisée, à l'autorité et au pouvoir. La relation au pouvoir est d'abord individuelle, déterminée par l'expérience de chacun. Elle est aussi collective, en écho au comportement quotidien du leader responsable. Les différentes approches du pouvoir dans l’organisation : Analyser le pouvoir c’est permettre d’appréhender l’organisation non plus sous un angle fonctionnel ou sous sa dimension culturelle mais par une approche