Mission Client Mystère

2 h 30                                                       H Editer étiquettes prix 2 h                                                     I Présenter en RO de l'organisation et des missions 20 '                                                 J Préparer affiches manuelles 3 h                                                 K Former les extra (le cas échéant) 3 h

Description des produits à l’étude (suite) Type d’avion • Taille moyenne - Bombardier Continental - Bombardier Learjet 60 Profil des clients • Hommes principalement entre 35-60 ans • Les plus riches de la planète • Possèdent de puissantes entreprises / difficile d’accès • Principalement dans les secteurs de la technologie, de l’immobilier ou des produits pharmaceutiques • Clients à l’ international • Exigeant sur la qualité du produit, le service et la performance Principaux concurrents Fabrication d’avions

hypertextes) permettant a un client d’acceder a une offre de produit et de service. Pour cela celle-ci doit établir une gestion de la relation commerciale (CRM : Customer Relationship Management). La GRC a pour but de créer et entretenir une relation mutuellement benefique entre une entreprise et ses clients (Marketing transactionnel : Court terme « One shot » et marketing relationnel : Long terme « Approche continue »). En effet, l’entreprise s’attache a la fidelite du client en lui offrant une qualité

Projet Gestion de force de vente PLAN Présentation & historique Concurrents Cible Entretien Détermination de la taille de la force de vente Type de force de vente Fixation des objectifs Principales missions Recrutement Intégration Animation Contrôle Analyse SWOT interne Recommandations Apprentissages Présentation et historique KISSES est une chaîne de magasins cosmétiques, en libre service dédiée au monde du parfum, du soin et du maquillage. Cette chaine

et commerciales .Elle anime son unité en appliquant strictement la politique commerciale, elle gère les stocks et les approvisionnements et manage son équipe. * Les conseillères de vente : elles accueillent, accompagnent, conseillent les clients dans le magasin du début jusqu'à la fin du processus de vente. 3. Management La responsable du magasin allie à la fois un management directif et un management participatif. * Management directif : c’est elle qui définit les objectifs journaliers

jury le jour de l’oral. 4) 5 pages MAXIMUM (sinon dossier non valide et vous ne passez pas l’examen !!!) pour description de l’UC et de son système d’information commerciale L’objectif est de présenter l’UC dans son contexte local !!!! 6) 5 missions est le minimum mais vous pouvez en faire plus : 6, 7, 8 7) Chaque jour, notez dans un cahier ce que vous faites en stage afin de pouvoir vous aider à vous remémorer les choses et réaliser les comptes-rendus hebdomadaires des travaux effectués

l'équipe commerciale | EFFICACITE DU MANAGEMENT | Analyse des techniques d'animation et d'évaluation de l'équipe |   | MISSIONS | Analyse des priorités et de l'équilibre des missions entre la conquête, le développement et la fidélisation de la clientèle |   | AMENAGEMENT ET AGENCEMENT | Caractériser l'organisation physique de l'espace de vente et la gestion des flux de clients | L'espace de vente | IMPLANTATION ET ACCUEIL DE LA CLIENTELE | Caractériser le marchandisage ou les règles de servuction

bien-être passant par l’équilibre, la santé, l’harmonie du corps et de l’esprit, le plaisir et l’évasion. Goût de l’authentique s’affirme. | | | | Utilisation de produits naturels ; effet médical et psychologique | Effluves des végétaux est un mystère que la science n’a pu élucider Absence de tests scientifiques | | | Consommateur privilégie les produits innovateurs, provenant de son terroir ou de sa tradition ancestrale | | | | Touche les femmes de 25 à 60 ans | | | | Ventes de savons

stratégiques : Mission Mission de Marjane : Marjane à une double mission sociale et économique, tout d’abord contribuer a amélioré chaque jour le pouvoir d’achats et la qualité de vie du plus grand nombre de clients marocains Le premier service que l’hyper peur rendre à ses clients est de lui donner le pouvoir d’achat, de lui permettre avec le même budget de consommer plus et mieux. C’est de lui vendre des produis de qualité et de lui rendre la vie plus agréable par exemple permettre aux clients de faire

1/ PRESENTATION DES SOCIETES 4 1.1/ PRESENTATION DE LA SOCIETE C’ TOUT COM 4 1.2/ PRESENTATION DE LA SOCIETE L&G PRESSE 7 2/ LES MISSIONS 10 2.1/ ETUDE DE MARCHE GOLF 10 2.1.1/ Objectif de la mission 10 2.1.2/ Les moyens utilisés 11 2.1.3/ Résultats obtenus 11 2.2/ CREATION D’UN FICHIER CLIENT ET PROSPECTS 11 2.2.1/ Objectif de la mission 11 2.2.2/ Les moyens utilisés 12 2.2.3/ Résultats obtenus 12 2.3/ PRISE DE RENDEZ VOUS PAR TELEPHONE 12 2.3.1/ Objectif 13 2.3.2/