Mission De La Communication Externe

NTRODUCTION La communication au sein de l’institution est multiple. Elle est d’ailleurs, dans un premier temps, externe autant qu’interne. En effet, l’institution ne fonctionne pas en vase clos et ses interrelations avec l’extérieur ont autant d’importance qu’en son intérieur. Une communication externe satisfaisante influencera bénéfiquement la communication interne de l’établissement. La communication interne revêt d’abord une forme officielle liée à la mission professionnelle. les situations

 Missions et Fonctions d’un directeur de la communication CAS D’ENTREPRISE  ENTREPRISE SmartCam Etude de cas  L’entreprise SmartCam : fabrique et commercialise des Smartphones équipés d’outils multimédias professionnels (caméra, appareil photo,..). Produit des vidéos numériques hautes qualités Assure la maintenance et la réparation des appareils Le siège de l’entreprise est basé à Paris. Nous sommes le mardi 24 février 2015 Félicitations, vous venez d’être recruté

de cabinet d’audit externe, organismes indépendants ayant pour mission la certification des comptes, bilans et états financiers. Là comme ailleurs, on chercha le moyen de réduire est dépenses et on s’avisa pour mener à bien leurs travaux de certification les auditeurs externes à de nombreuses tâches préparatoires. On en vint donc tout naturellement à suggérer de faire assumer certains de ses travaux préparatoires par du personnel de l’entreprise. Les cabinets d’audit externe donnèrent leur accord

sommaire 1 Les principes fondamentaux de notre politique 3 2 les responsabilités et missions de la ligne hierarchique 5 1.1 direction générale5 1.2 Directions Régionales6 1.3 Direction entites6 1.4 encadrement affaire10 1.5 encadrement chantier 12 1.6 les equipes intervenantes14 3 les missions fonctionnelles 15 1.7 l’Ingénieur Sécurité Groupe 15 1.8 Les Correspondants Sécurité17 1.9 Le Formateur sécurité interne18 1.10 Le CHSCT19 1.11 Le Médecin du Travail19 1.12

FINALITÉ 1 Soutien à la communication et aux relations internes et externes L’assistant facilite la communication à tous les niveaux (interpersonnel, au sein des groupes de travail) et assure un rôle d’interface pour le(s) manager(s) pour le(s)quel(s) il travaille, dans des contextes multiculturels 1.1 Collaborer avec le(s) manager(s) • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) • Recueillir des consignes de travail • Rendre compte, informer, faire le point 1.2 Contribuer

interne dans le cadre d’une mission audit Chapitre I : Le contrôle interne Chapitre II : Mission audit Chapitre III : Les risques Chapitre IV : Identification des risques dans le contrôle interne Chapitre I : Le contrôle interne Apparition de l’approche du COSO En 1985, aux USA, les sous commissions d’enquête du congrès ont constaté d’importantes déficiences au niveau du management lors de la publication des rapports financiers externes de ces sociétés. En 1985

la mission Expression de la demande Analyse des besoins en recrutement : Diagnostic du besoin. Définition du poste et du profil. BESOIN EXPRIME ACTION DE RECHERCHE Démarche Linéaire BESOIN EXPRIME ACTION DE RECHERCHE Démarche Systémique Système Dynamique de recrutement E Entreprise C compétence F Fournisseur D Demandeur « Un problème bien posé est un problème à moitié résolu » « Dépasser la fonction » Contexte: - Structure - Raison - Informations… Missions: -

kinesthésiques, olfactif et cognitif) et comment on communique à notre cerveau les stimuli ? •Non verbal : pensées et émotions qui se traduisent sur l'émotion corporelle •La parole •Le verbal *** -Filtres et schémas en communication • On structure tous notre communication verbale selon des filtres et schémas particuliers. Ce sont des préprogrammes qui précèdent aussi l'action ou pas. Il y a toujours une synergie entre la parole et le corporelle. •Le verbal va donc précéder l'action et la non-action

Créer et entretenir un réseau relationnel Transversalité Ce thème, nouveau dans le référentiel, souligne le rôle important que joue l’assistant(e) : assurer l’interface entre le (ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe ou international). Les compétences relationnelles à mettre en œuvre dans cet exercice sont celles déjà abordées dans les deux thèmes précédents : collaborer avec le(s) manager(s), contribuer à la cohésion des groupes. Il s’agit de les consolider en

une dynamique opérationnelle. Pr Belhaj Missions de la gestion des ressources humaines la gestion des ressources humaines couvre une variété de domaines, lui permettant d’intervenir à différents stades de la « vie » des travailleurs (salariés, collaborateurs):  le recrutement ;  la gestion des carrières ;  la formation ;  l'évaluation des performances,  l’application des règles  la motivation et l'implication du personnel,  la communication,  la vie sociale,  La gestion de la paie 