Mission De La Communication Externe

Processus RH: ADEQUATION POSTE/PROFIL Évaluation des Postes & Comp. Descriptifs des Postes PROFILS Identification Référentiel Compétences 4 Leviers Transvers: Fixation des Objectifs Repérage HP &Postes Clés des Besoins POLITIQUE DE COMMUNICATION INTERNE Référentiel des effectifs Pesée et Classification Plan de Système de Recrutement Rémunération Évaluation de l’Offre Forma. Bilan des Compétences Évaluation d’Objectifs Plan de Succession SYSTEME D’INFORMATION RH ( S.I.R.H ) Ingénierie

COMMUNICATION ET PUBLICITE Luc BOYER, Mireille FOREST Août 2008 1/29 La Publicité et la Communication sont deux disciplines ou fonctions étroitement associées ou emmêlées. La Publicité n'a d'autres moyens pour exister et atteindre ses objectifs -informer, convaincre, vendre...- que d'utiliser la Communication et ses outils et méthodes. La Communication est essentiellement au service d'autres fonctions (RH, Marketing, Finances....), apportant son concours aux collectivités publiques ou privées

projet de développement…………………………………………1-15 La coordination d’un projet de développement……………………………………………1-16 L’importance des relations avec l’externe…………………………………………………1-17 La communication, son importance pour Cordonner un projet de développement…………………………………………………….1-22 Les techniques et supports de communication……………………………………………..1-30 La réunion d’équipe………………………………………………………………………..1-31 L’entretien………………………………………………………………………………….1-35 MODULE 2 COMMENT IDENTIFIER UN PROJET DE DEVELOPPMENT 

collectives en vues d’atteindre un objectif commun De cela en découle un certain nombre d’actions : L’évaluation des besoins Le recrutement La formation La mobilité La rémunération La santé, le bien-être au travail Le dialogue social et la communication La RSE (= Responsabilité Sociale/sociétale de l’Entreprise) (exemple : réinsertion des personnes ayant subit un accident, écologie, tri-sélectif, etc… C’est un axe de plus en plus développé par les entreprises actuelles). I Genèse et définition

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Famille Communication 07 • Directeur de la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Chargé de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

pour bien comprendre la problématique. II.3/ Marketing opérationnelle : 1/Positionnement : Comment elle est positionné niveau prix : Quelle stratégie prix utilise-elle ? Pourquoi ? Expliquez ses choix Communication : Quelle stratégie de communication ? Pourquoi ? Distribution : Stratégie de distribution ? Pourquoi ? Produit : Dans sa stratégie produit BGL se différencie par... ? Pourquoi ? II.4/ Concurrence : 1/ Positionnement : Cartographie des concurrents :

circuits de distribution, communication L’analyse s’effectue ici en termes de forces et faiblesses On va examiner les compétences de l’entreprise dans ses différents domaines marketing, finance, production, organisation, gestion des ressources humaines Force : bonne situation financière, image de marque, force de vente compétente Faiblesse : technologie obsolète, grêves à répétition, prix élevés 12) Analyse de la situation externe L’analyse de la situation externe de l’entreprise va conduire

3. La communication interne plus q’une fonction : un réel outil de management 3.1 Histoire et évolution de la communication interne Les premiers pas de la communication interne apparaissent avec l'avènement de l'ère industrielle et le besoin des directions de certaines entreprises de transmettre des consignes et des informations à leurs salariés. C’est en 1890 qu’apparaissent les premiers journaux internes. Mais il faudra attendre environ un siècle pour que la fonction soit vraiment identifiée

l'amélioration des performances |   Sommaire * 1 L'approche processus * 1.1 Généralités * 1.1.1 Définitions et domaine * 1.1.2 Caractéristiques des processus * 1.2 Etapes * 1.2.1 Déclinaison de la mission principale de l'entreprise * 1.2.2 Définition des composants du système de management des processus * 1.2.3 Identification des processus * 1.2.4  Responsabilités du pilote du processus * 2 Types de processus

OPERATIONNEL: Introduction CHAMP D’APPLICATION Définition Notions voisines LA METHODE La phase de préparation de la mission Le lancement de la mission d’audit opérationnel La réalisation des tests d’audit Formulation des constats et des recommandations d’audit Élaboration de la FRAP Rédaction du rapport d’audit Restitution des résultats de l’audit Le dossier d’audit LES OUTILS Le conduite d’une mission d’inspection 2 AUDIT: Introduction Les entreprises, les organisations sont en permanence confrontées