Mix Marketing Distribution

1. DÉFINITION DU MARKETING 1.1 1.2 1.3 DÉFINITIONS PRÉDOMINANCE DU CLIENT ÉLARGISSEMENT DU CHAMP D’APPLICATION 1.4 SATISFACTION DU CLIENT ET CRM 1 1.1 DÉFINITIONS 1. Marketing 2. Acteurs du marketing 3. Marketing Mix 2 1. MARKETING PETIT LAROUSSE : MERCATIQUE : n.f. recomm. pour marketing « Ensemble des actions coordonnées (étude de marché, publicité, promotion sur le lieu de vente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits) qui concourent au développement

performance de la recherche, nombreuses innovations, sophistication des modèles •(Réglementaire?) Au niveau du micro-environnement : • les consommateurs : produit qui correspond à la tendance de mobilité des consommateurs •Circuits de distribution : distribution en magasin spécialisé, en GSS et par internet Au niveau du macro-environnement : • Socioculturel : Technologique: questionnement sur l’impact des ondes sur la santé •(Réglementaire?) Au niveau du micro-environnement : •forte concurrence

« 4P » du Marketing-Mix = Recherche de la meilleure combinaison Les « 4P » du Marketing Mix, qu’est-ce que c’est? C’est un ensemble pour la prise de décisions relatives aux politiques de prix, produit, distribution et communication dans le processus de conception d’un produit/service ou d’une marque. La démarche se fonde sur la règle des « 4P »: Produit: la politique du produit ou service Prix: la politique du prix Place: la politique de distribution/vente Promotion: la politique de communication

Marketing Relationnel Rachid KAMAL Année universitaire 2010 - 2011 Introduction: Qu'est-ce que le "Marketing" ? Définition : Il existe plusieurs définitions du terme "marketing". En voici quelques-unes des plus courantes. Fonction reliant une entreprise aux besoins et désirs de ses clients afin d'obtenir le bon produit, au bon endroit et au bon moment. Accomplissement des objectifs d'une entreprise au travers d'une meilleure rencontre des besoins du client que celle de la concurrence. Processus

Initiation au Marketing FSJES -Settat Année universitaire 2012/2013 1 Cours réalisé par: Mme Firdaous Gmira Docteur en Marketing Lauréate du Groupe HEC-Paris Professeur universitaire Consultante d’entreprises 2 Plan du cours Chapitre 1: Comprendre le marketing Chapitre 2: Le marketing- mix Chapitre 3: Le marketing industriel et le marketing des services.  Applications et études de cas 3 Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises 

PLANIFICATION MARKETING ET MARKETING MIX Jean Louis SWINERS (article publié dans la Revue Française de Gestion en sept/oct 1982) Comme l'indique le titre, l'auteur propose, à partir de l'analyse du contenu des manuels de marketing relatif à la présentation des différentes variables d'action, une approche fondée sur les différents niveaux de décision et leur horizon temporel. Le mix dans les manuels : un consensus discutable autour des 4P Tous les manuels de marketing présentent le mix en s'appuyant

Le contexte marketing : Bâti à partir du mot anglais market (marché), le terme marketing explicite bien le concept de base qu’il désigne : consulter le consommateur (et de manière plus générale le marché) avant de prendre toute décision et d’entreprendre toute action commerciale. C’est la victoire de l’économie de marché sur l’économie de production. En français, le terme marketing a été traduit par deux mots inspirés également de « marché » : mercatique (à partir du mot latin mercatus) et marchéage

FONDAMENTAUX DU MARKETING Séance 2 Masters Sciences-Po 2009 KFGM 2035 – Marc-André Allard 1 L'ELABORATION DE LA STRATEGIE MARKETING 2 QU'EST-CE QUE LA STRATEGIE MARKETING ? Une combinaison cohérente des différents moyens d'action (produit, prix, distribution, communication) en vue d'atteindre les objectifs fixés Une politique globale qui précède et oriente la formulation et la mise en œuvre de ces moyens d'action Une démarche générale qui doit être prolongée et détaillée

1 Sommaire Présentation de l’entreprise Quelques chiffres Analyse interne Analyse externe Stratégie Objectifs Mix marketing 2 Présentation de l’entreprise Morris Cooper, fondateur de la manufacture Morris Cooper en 1908 au Royaume-Uni. A ses débuts, la marque produit exclusivement des vêtements de travail, extrêmement résistants. Dès la 1ère Guerre Mondiale produit des uniformes pour l’armée britannique. Après le 2nde Guerre Mondiale, production de jeans en grand nombre et à prix modestes

Chapitre 3 : stratégie de marketing Stratégie marketing et stratégie d’entreprise * La stratégie marketing est guidée par la stratégie de l’entreprise * Planification stratégique de l’entreprise : processus de développement et de suivi d’une stratégie ayant pour but d’adapter les actions de l’entreprise aux évolutions de l’environnement. Il implique de définit clairement la mission de l’entreprise, de mettre ne place des objectifs, de concevoir un portefeuille d’activités cohérent et