Mix Marketing Groupe Accor

Le prix. __________________________________________________________________ 20 6. Le point de vente. ______________________________________________________ 20 C. Qui est à l’origine du processus de repositionnement ? __________ 21 1. Le siège du groupe. ____________________________________________________ 21 2. Le gérant de l’établissement. __________________________________________ 22 3. Les actionnaires. _______________________________________________________ 23 II. Procédures et moyens mis

(Meyer-waarden@infonie.fr) Doctorant à l’IAE de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle des correspondances multiples, Cluster Analysis. La littérature en marketing donne peu de réponses sur les problématiques liés à la gestion d’un programme de fidélisation. L'objet de notre recherche est de

dans ce secteur et notamment des opportunités à ACCOR-RISMA. ------------------------------------------------- Présentation d’ACCOR-RISMA * Présentation d’ACCOR : Premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe, Accor est présent dans 90 pays avec près de 145 000 collaborateurs. Le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans. * Présentation de RISMA : ACCOR-RISMA est un consortium marocain « groupement

23/09/2010 Séance 3: Septembre 2010 Marketing Mix: 4 P Marketing PUF 2010 1 Objectifs du jour 1 ère partie: Le marketing mix: Produit Le cycle de vie d'un produit La Gestion de la gamme de produit Septembre 2010 2e partie: La Marque: La stratégie de la marque 3e Partie: Le marketing mix: Prix Marketing PUF 2010 2 1 23/09/2010 Marketing Mix: Produit 1 - « La notion de produit » « On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire

MARKETING STRATEGIQUE LES STRATEGIES EN FONCTION DE L ’ETAT DU SECTEUR J.lou POIGNOT SECTEUR EN CROISSANCE • Incertitude technologique • Incertitude stratégique • Coûts initiaux élevés • Stés embryonnaires fragiles • Clients en 1er achat • Horizon temporel court SECTEUR EN CROISSANCE FREINS A LA CROISSANCE (1) • Approvisionnement en Mat. 1ères • Augmentation coût des Mat. 1ères • Absence d'infrastructure • Absence de normalisation SECTEUR EN CROISSANCE FREINS A LA CROISSANCE

partie à une présentation générale du groupe Accor. Dans la deuxième partie, je ferais une présentation détaillée de l’hôtel Palais Jamai avec tous ses départements, ensuite lors d’une troisième partie, je ferais le point sur les différents départements où j’ai effectué mon stage et finalement je ferais part de mes suggestions pour un déroulement meilleur des activités proposées par l’hôtel.  I. Présentation du groupe ACCOR :  Accor fait partie des grands groupes Français à avoir une assise internationale

mettre en œuvre pour arriver a ses fins? Nous feront donc une analyse externes et interne de l’entreprise pour ensuite dresser le SWOT du Club Med gym. Par la suite nous identifieront les segments a fidéliser afin de proposer une nouvelle stratégie mix. Pour finir nous réadapterons la newsletter par rapport au nouveaux segments visés. SOMMAIRE : Introduction p2 I) ANALYSE EXTERNE : -Le Micro-environnement p4 -Le Macro-environnement p6 II) ANALYSE INTERNE 

serveurs Internet 20 4- Sur internet, plusieurs types d’acteurs coexistent 21 II- Effets du développement du e-tourisme sur la distribution et la commercialisation via le marketing. 33 A- Le canal de distribution change et cela engendre des évolutions au sein des trois autres composantes du mix produit 34 1- L’offre produit se doit d’évoluer et de se diversifier 34 2- Du fait de la saturation du marché, les entreprises apportent un plus à leur produit en y associant

Professeur, IAE de Lille Directeur de la Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN, Doctorant IAE de Pau et Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA), responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship-and E-Marketing”. Résumé Mo ts clés : Programme de fidélisation - CRM - Analyse factorielle des correspon- dances multiples - Cluster Analysis. Abstract

Sommaire ❶/Présentation du Parc Astérix ❷/Marketing-Mix ❸/Programme de fidélisation ❹/Annexe ❶/Présentation du Parc Astérix Présentation • Parcs d’attraction pour petits et grands, ouvert depuis 1989, s’étend sur plus de 30 hectares, entièrement consacré à l’univers d’Astérix et Obélix.  • Filiale de la Compagnie des Alpes, Parc Astérix propose des services de qualité, des sensations fortes et conjugue bonne humeur et convivialité. • Secteur :Tourisme, Loisirs, Affaires culturelles Le parc