Modele Informationnel De L Organisation

 Chiadmi et alii (2009) « L'innovation dans le tourisme, logiques, modèles et  trajectoires », 14 èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne,  Univ. De Bourgogne. • 2 22‐23/04/2013, Montréal – François‐Xavier Decelle PLAN 3 Š 1) Quelle démarche ? Š 2) Définir l’innovation Š 3) Identifier l’innovation touristique comme une  innovation de services Š 4) La dynamique de l’innovation touristique: quels  modèles? Š 5) Approche structurelle : le cadre de l’innovation  touristique

management dans le secteur public marocain: Diagnostic et améliorations Tous les aspects de la vie sociale, économique et politique d’un pays   s’impactent  profondément  des conditions de gestion de la chose publique. Au Maroc, chaque personne ou organisation a une ou des expériences vécues dans leurs relations avec l’administration publique et les services qu’elle offre à ses usagers qui réclament inlassablement à travers plusieurs tribunes et occasions d’être traités comme clients d’une entreprise

Dossier 1 : Mener un diagnostic externe Pour évaluer les opportunités et les menaces sur un marché et face aux caractéristiques du marché, évaluer son potentiel d’action . - Dossier 2 : Des modèles d’analyse stratégique au service du diagnostic - Dossier 3 : Les études de marché Pour nourrir le contenu informationnel du diagnostic et maîtriser son marché - Dossier 4 : La démarche de veilleDévelopper un diagnostic en continu - Dossier 5: Définir les axes stratégiques de son plan marketing – 5 Segmenter

de cours Gilles Béal perspectives@wanadoo.fr 2012 Vision globale– Gilles Béal – Reproduction et diffusion interdite 1 Mastères spécialisés CV de Gilles Béal  Ingénieur Arts & Métiers (ECAM79) + MBA (CESMA 81)  Conseil en Stratégie, Organisation et Système d’Information :  Andersen Consulting (Accenture) : Maîtrise d’œuvre  Perspectives CG : Assistance maîtrise d’ouvrage  31 ans d’expérience – plus de 300 interventions significatives  Industries : Pharmacie & Cosmétique, BtoB  Métiers

21ème siècle. Notons que ce sont d’abord les start-up qui ont entrainés le marché et les enseignes traditionnelles vers une virtualisation de leurs models économiques. Aujourd’hui, l’e-business bouleverse non seulement les stratégies mais aussi les logiques économiques classiques, les relations avec les partenaires de l’entreprise et son organisation interne. Ainsi, tous les domaines de l’entreprise peuvent être touchés par l’e-business : les ventes, le marketing, la production, la distribution

décideur politique). Ils ont aussi travaillé sur les conflits d’intérêts dans les organisations et ont montré que les individus ont des intérêts conflictuels. Le rôle des dirigeants est de trouver des compromis et de négocier avec les différents intervenants de l’entreprise. Michel Crozier (1922- Sociologue français) Il travaille sur la coordination entre les individus et les jeux de pouvoir (BTS 2). Une organisation ne peut fonctionner que s’il existe une coopération minimale entre ses différentes

Parallèlement, les entreprises réalisent la valeur du capital d’information dont elles disposent. Au delà de ce que l’informatique leur apporte en terme fonctionnel, elles prennent conscience de ce qu’elle pourrait apporter en termes de contenu informationnel. Considérer le système d’information sous cet angle en tant que levier pour accroître leur compétitivité et leur réactivité n’est pas nouveau. Par contre, étant donné l’environnement concurrentiel actuel, cela devient une question de survie

caractérise l’action de prendre la décision : « la prise de décision ». Dès lors que la décision est prise cela engage directement l’exécution de celle-ci. « La prise et l'exécution des décisions sont les buts fondamentaux de toute organisation, de tout management. Toute organisation dépend, structurellement, de la nature des décisions qui sont prises en son sein et non par des décideurs, qu'ils soient individuels ou collectifs… » Le Moigne. Le Moigne évoque l’importance de la décision au sein de l’organisation

[pic] [pic] [pic] Le workflow UN WORKFLOW EST UN FLUX D'INFORMATIONS AU SEIN D'UNE ORGANISATION COMME PAR EXEMPLE LA TRANSMISSION AUTOMATIQUE DE DOCUMENTS ENTRE DES PERSONNES. On appelle « workflow » (traduisez littéralement « flux de travail ») la modélisation et la gestion informatique de l'ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqués dans la réalisation d'un processus métier (aussi appelé processus opérationnel ou bien procédure d'entreprise). Le terme de « workflow »

NON X Portant sur un dossier spécialisé OUI NON X Dates et durée de l’action : Débutée le 27 mai – Date de fin encore non déterminée LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles… Le parc ***, basé à *** est un parc d’attractions et un parc à thèmes. J’ai occupé pendant six semaines, le poste de stagiaire auprès du service de Communication Interne et Site