Modèle 5 Forces De Concurrence De Porter Du Marché Du Jouet

INITIATION AU MARKETING 1. Qu’est-ce que le marketing ? 1.1 Définitions : Kotler : « C’est satisfaire les besoins et les désirs des consommateurs mieux que le concurrent. » Journal Officiel : « C’est l’ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telles catégories de produits ou de services, et de réaliser, l’adaptation continue en appareils productifs et commerciaux

l’entreprise (Dossier P Estrat) 2. Marché de référence et le Choix de Couverture de Marché 3. Critères de Macro Segmentation 4. Qualités et Utilité de la Macro Segmentation PARTIE 2 LA MICRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION OPERATIONNELLE 1. La démarche EOM et les 3 étapes : Micro Segmentation/Ciblage/Positionnement 2. Les méthodes de segmentation 3. Le Ciblage 4. Le Positionnement 5. L’Elaboration du Plan de l’Offre ( Ex plan

MISSION Etude de concurrence Maître de stage : Mickaël COMPAIN, responsable du point de vente Enseignant-tuteur : Nathalie AVALONNE Tous droits réservés © 2011 Jean-Baptiste LAMY 5 « La raison d'être d'une entreprise est de créer et de garder un client. » Théodore Levitt Tous droits réservés © 2011 Jean-Baptiste LAMY 5 INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE TOURS Département T.C.2.A. Année universitaire 2010/2011 Auteur : Jean-Baptiste LAMY RAPPORT DE MISSION Etude de concurrence Maître de

d’égalité salariale en 1972 puis 2006, principe d’égalité professionnelle en 1983 puis 2001, mixité des écoles publiques en 1975, etc. Néanmoins des inégalités socioéconomiques significatives entre hommes et femmes perdurent. Comme le rappellent 5 régulièrement les institutions internationales , celles-ci posent non seulement un problème de justice mais aussi d’efficience économique. La situation est d’autant plus paradoxale, et choquante, que les parcours scolaires et universitaires des

l’importance d’une bonne compréhension des clients et du marché, et identifier les concepts fondamentaux associés. 3. Déterminer les éléments clés d’une stratégie marketing orientée vers le client. 4. Expliquer la gestion de la relation client et identifier les stratégies permettant à la fois de créer de la valeur à l’intention du client et de dégager en retour du profit pour l’entreprise. 5. Décrire les grandes tendances et les principales forces qui sont en train de transformer le paysage marketing

généraliser, production de masse. Il y a un accroissement de la concurrence. Naissance de la société d’abondance : sauf qu’avec la crise de 1929, la demande va fortement chutée et les entreprises vont se retrouver avec des stocks de marchandises importants. La priorité va être d’écouler les produits. Il faut dorénavant savoir vendre son produit. Les entreprises vont s’intéresser aux études de marché, et à la publicité pour soutenir l’action des forces de vente La prépondérance du besoin Société de consommation

d’action du marketing 14 Le marché 14 Le client 14 L’entreprise 14 Le processus d’achat 15 I) les facteurs influençant l’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18 II)Le processus d’achat 20 a)-Les rôles dans une situation d’achat 20 b- Les situations d’achat : 21 C-les étapes du processus d’achat : 21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat :

3. Objectifs II. Les types du marketing sensoriel (les 5 sens) 1. Le marketing visuel 2. Le marketing sonore 3. Le marketing gustatif 4. Le marketing tactile 5. Le marketing olfactif III. La démarche du marketing sensoriel 1. Analyser la situation actuelle 2. Définir les objectifs à atteindre 3. Traduire les objectifs en termes sensoriels 4. Respecter les contraintes juridiques et éthiques 5. Valider la formule sensorielle 6. Mettre en œuvre le concept

1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation

40% partiel, 40% recherche, 20% participation = « échange », « dimension interculturelle », « territoire », « délocalisation »… = Le CI regroupe toutes les opérations d’échanges de biens, servies sur la marché mondial. Il concerne les pays producteurs de biens ou services destinés aux marchés étrangers. Correspond à l’ensemble des flux de marchandises (biens) et au sens large de services entre les espaces économiques nationaux (NB : les flux de services sont pris en compte car leur part progresse