Modèle De Prospection Commerciale

FDV CONCLUSION DU CHAPITRE I : LA PERFORMANCE DE LA FDV FACE A LA CONCURRENCE DEUXIEME PARTIE -LE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE Chapitre II : Les modes de gestion de la force de vente SECTION 1 : RECRUTEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE SECTION 2 : FORMATION SECTION 3 : REMUNERATION SECTION 4 : ANIMATION ET STIMULATION SECTION 5 : CONTROLE ET EVALUATION CONCLUSION DU CHAPITRE II : MANAGEMENT DE LA FDV ET SON INFLUENCE SUR LE RESULTAT CONCLUSION GENERALE

pays, risques commerciaux (pour les abonnés), dossier complet sur l'assurance prospection http:/www./cofacerating.fr Notation des entreprises http://www.oseo.fr/votre_projet/international Oseo – dont le statut est public- accompagne les PME à l'international http://www.ducroire.be Le site de la société belge Ducroire qui assure le risque crédit pour les entreprises européennes http://www.jurisint.org site juridique avec les contrats internationaux, les traités commerciaux, les règles relatives

laquelle un grand nombre d'entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés à leurs clients. La GRC a pour but de créer et entretenir une relation mutuellement bénéfique entre une entreprise et ses clients. Dans ce mode de relations commerciales, l'entreprise s'attache la fidélité du client en lui offrant une qualité de service qu'il ne trouverait pas ailleurs. L'image souvent employée pour illustrer ce concept est celle de la relation entre un petit commerçant et ses clients. La fidélité

|3 | | | | |PARTIE I : La prospection |5 | |Définition |5

gestion commerciale Environnement : l’objet promotionnel Candidat : Maxime ROULIN Le 22/06/2022Table des matières Table des matières 1 Synthèse n°1 : Etude concurrentielle 2 Synthèse n°2 : Veille technologique 4 Synthèse n°3 : Veille des produits et services 6 Synthèse n°4 : Analyse de données et opportunités 8 Recommandation n°1 : Stratégie commerciale 9 Recommandation n°2 : Parcours /satifaction client 11 Recommandation n°3 : Indicateurs et tableau de bord de suivi d’actions commerciales 14 Recommandation

en tant que chef du département de gestion d contrôle et de pilotage des performances, s'est toujours montré à l'écoute et très disponible tout au long de mon stage. Ainsi que son adjoint Monsieur OUKRID Hicham et Mlle OUARDI Meriem animatrice commerciale à la succursale Ville de la Banque Populaire à Fès, pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'ils ont bien voulu nous consacrer. Mes remerciements s’adressent également à Monsieur SQUALLI Saad, Directeur de l’agence MOUSTAQBAL, pour sa générosité

Chez Foncia du 23/11/10 au 17/12/10 et du 04/01/11 au 11/02/11 création d’un plan de prospection Projet soutenue par : Ozoir-la-Ferrière Vente Prospection - Négociation - Vente Baccalauréat Professionnel Vente Tuteur pédagogique : Silvie GAUDILLOT Tuteur entreprise : Sandrine ROUEDOU Lycée Jean Moulin Foncia Ozoir immobilier 8 rue du Docteur Lebel 8 av. de Gal Leclerc 94300 Vincennes 77330 Ozoir-la-Ferrière Sommaire Introduction 4 Présentation de l’entreprise

l'Innovation Fondé en 1982, Altran est aujourd'hui le leader européen du conseil en innovation. Notre originalité repose sur la capacité de nos consultants à conduire pour nos clients des projets qui inventent les solutions de demain. Construit selon un modèle décentralisé qui libère l'initiative, le groupe Altran fédère un réseau d'entreprises intervenant dans trois business lines complémentaires : le conseil en technologies et innovation le conseil en organisation et systèmes d'information le conseil

des attentes des clients 2 6 • Les outils de la gestion de la relation client A) L’automatisation de l’activité de la force de vente : les SFA (Sales Forces Automation) Gère de façon automatique l’action commerciale des vendeurs dans les domaines suivants : - Relation commerciale : gestion des contacts, gestion des comptes clients, établissement de devis, publipostage,… - Outils d’aide à la vente : création d’argumentaires de vente, conception de guides d’entretien téléphonique - Organisation

Techniques de vente pratiquées par l’entreprise La technique de vente pratiquée par l’entreprise est la vente traditionnelle, c'est-à-dire que le vendeur s’occupe de son client du début jusqu'à la fin de la vente. ( vous devez définir le mode de prospection c'est-à-dire par téléphone, porte à porte…) Clientèle : (ceci est un exemple d’une agence immobilière) Catégorie de clients acheteurs Répartition du CA/ catégorie en % Les jeunes entre 25 et 30 ans qui désirent acheter pour la première fois