Modéle Scandinave Management

définir le déploiement tactique, adapter le système de management. Cf Schématisation selon le modèle LCAG et Du modèle LCAG au modèle FfOM ou SWOT 2. Le diagnostic stratégique 2.1 Le diagnostic externe : opportunités et menaces de l’entreprise Le modèle PESTEL (Politique Economique, Socio-Culturelle, Technologique, Ecologique et Légal) Ces différentes dimensions sont étudiées pour appréhender l’environnement dans son ensemble. Ce modèle a un double objectif : - décrire le macro-environnement

donc : Comment les mutations dans la hiérarchie des puissances contribuent- elles à l’éclatement de la Première Guerre mondiale ? I. La « première mondialisation » : le retour à la prospérité A. L’apogée de la Deuxième Révolution industrielle 1. Modèle économique et conjoncture C’est dans le Nord-Ouest de l’Europe que se diffuse au cours du xixe siècle ce qui va être appelé la « Révolution industrielle ». La substitution du capital au travail va donner son nom au système capitaliste. En 1913,

sur certains rôles attribués aux budgets. La deuxième réponse, en se servant du cadre théorique développé par Simons, montre que la manière dont les managers se servent des budgets peut les rendre dysfonctionnels. Mots clés : budget – contrôle – management – contrôle diagnostic – contrôle interactif. Abstract : Budgets have been highly criticized for many years. Through seven case studies, this paper tries to assess the relevance of such criticism. Two answers are proposed. First, we show that criticism

par exemple, pour ne citer que ces marques, de spots pour les chocolats « Grunch », où le modèle féminin, vêtu de tenues excessivement légères, à la limite de la décence, se voit mouvoir de manière très suggestive ; de spots pour les lunettes « Krys », « très sexy » (sic !) où le mannequin féminin est exhibé dans le plus simple appareil ; et de spots pour l’opérateur d’accès à internet, « Free », où le modèle féminin est filmé en plein ébats amoureux, et donc montré dans des postures très évocatrices

concentrent sur certains rôles attribués aux budgets. La deuxième réponse, en se servant du cadre théorique développé par Simons, montre que la manière dont les managers se servent des budgets peut les rendre dysfonctionnels. Mots-clés : budget, contrôle, management, contrôle diagnostic, contrôle interactif. Abstract : Budgetary process have been highly criticized for many years. Through seven case studies, this paper tries to assess the relevance of these criticisms. Two answers are defined. First, we show

Volume 2, Issue 1 (January, 2021), pp. 460-484. www.ijafame.org Le contrôle de gestion sociale dans les entreprises au Maroc : Pratiques, outils et apport à la performance Companies’ Social management control in Morocco: Practices, tools and contribution to performance Rachid Daanoune, (Enseignant chercheur) Laboratoire de Recherche et d’Etudes en Finance, Audit et Gestion (LAREFAG) Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Université

d’organisations concrètement différentes (sur le terrain) mais dont les modes de constitution et d’évolution peuvent être modélisés. Ces modélisations permettent d’aller du théorique à l’empirique et vice versa mais surtout permettent de transposer des modèles issus d’organisations de la production matérielle (comment s’organise-t-on pour produire un bien matériel dans une usine ?) à des organisations apparemment beaucoup moins rigoureusement finalisées qui sont celles de la formation, de l’enseignement

Gestion de la relation client Pour les articles homonymes, voir GRC (homonymie). La gestion de la relation client (GRC), connue aussi sous son nom anglais de Customer Relationship Management (CRM), est définie comme suit par le CXP, cité par Jean-Louis Tomas1 : « La GRC est l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service. » « En termes d'applications

déploiement tactique, adapter le système de management. Cf Schématisation selon le modèle LCAG et Du modèle LCAG au modèle FfOM ou SWOT 2. Le diagnostic stratégique 1. Le diagnostic externe : opportunités et menaces de l’entreprise ✓ Le modèle PESTEL (Politique Economique, Socio-Culturelle, Technologique, Ecologique et Légal) Ces différentes dimensions sont étudiées pour appréhender l’environnement dans son ensemble. Ce modèle a un double objectif : - décrire le

Harvard Business School Press, Boston, 1997 Strategor 4ème édition Dunod Detrie, Jean-Pierre 2005 L'Art de diriger Tome 1 : Management - Stratégie 3ème édition – Dunod - Papin, Robert – 2006 Hammer, M. / Champy, J. : Le reengineering, Dunod, Paris, 1993 Johnson, G. / Scholes, K. / Whittington, R. / Fréry, F. : Stratégique, 7ème édition, Pearson, Paris, 2005 Koenig, G. : Management stratégique, Editions Nathan, Paris, 1996 Porter, M. : L’avantage concurrentiel, Dunod, Paris, 1997 Strategor, 4ème édition