Monétique Maroc

traitement d’une demande de crédit 18 Troisième partie : produits et services offerts de la BMCI 19 I. Les produits de la BMCI 20 1. Les comptes 20 2. Les produits d’assurance 21 3. Les produits d’assistance 23 4. Les produits monétiques 24 5. Généralités relatives aux cartes 26 6. La télématique 27 7. Les packages 28 8. Les crédits 30 9. Epargne et placement 34 II. Les services de la BMCI CORNICHE 37 1. Les opérations du front office 37 2. Les opérations réalisées

Commerce, de l'Industrie et des Nouvelles Technologies, en présence des partenaires institutionnels et sponsors officiels de l'événement : - La Banque Centrale Populaire, l'une des 1ères institutions bancaires au Maroc - Maroc Télécommerce, 1er opérateur de Paiement et services en ligne au Maroc - Genious Communications, le 1er registrar accrédité par l'ICANN en Afrique du Nord 80 exposants Pour cette première édition, le salon a accueilli 80 exposants dont 90% d'entreprises marocaines. La plupart

Sommaire Remerciements………………………………………………………2 Introduction ………………………………………………………...3 I- Le secteur bancaire au Maroc Section I : Le paysage bancaire marocain A. Présentation générale……………………………………………… .. .4 B. Les réformes du secteur……………………………………………….5 Section II : La Banque Centrale « Bank Al-Maghreb » A. Historique de Bank Al-Maghreb (BAM)…………………………… 8 B. Les rôles de la Banque Centrale……………………………………...9 II-  Le Groupe Banques Populaires Section I : Présentation

distribution au Maroc connaît un essor extrêmement remarquable et jamais observé par le passé. En effet, malgré la prise de certaines initiatives aboutissant à la création de quelques grandes surfaces dans les années 70 et 80, la relance du secteur de la grande distribution au Maroc n’a vraiment eu lieu que vers les années 90 avec le lancement des premiers hypermarchés Marjane et Makro : Deux principales enseignes ayant contribué énormément au développement De ce secteur au Maroc. Depuis, plusieurs

la plus innovante, plus particulièrement dans la gestion des moyens de paiement. Elle est la première à avoir lancé la monétique et les cartes de crédit. Elle demeure également précurseur dans le processus de filialisation dans l’activité parabancaire: assurance ; crédit à la consommation ; immobilier ; gestion de patrimoine… Le renforcement de son capital dans le crédit du Maroc, lui a permit d’avoir des perspectives prometteuses. La BCM est la banque d’entreprise par excellence, et pourtant

automatiques ; ( Utilisation des serveurs. 2- LES ORGANIGRAMMES DE GROUPE BANQUE POPULAIRE : Le Crédit Populaire du Maroc (CPM) est un groupement de banque constitué par la Banque Centrale Populaire (BCP) et les Banques Populaires Régionales (BPR). Fidèle à son esprit d’entreprise, le Crédit Populaire du Maroc s’est fixé comme objectif d’accompagner toutes entreprises moyennes ou petites, artisanales, industrielles ou de services par la distribution de crédit

Introduction. Face à l’évolution rapide de l’environnement bancaire au Maroc et l’exaspération de la concurrence dans ce secteur, la BMCE-BANK a élaboré une nouvelle stratégie, non seulement pour garder position sur le marché marocain mais aussi pour atteindre le stade de la performance et de réaliser son ambition d’un groupe multi-métiers leader. Cette stratégie s’articule autour des axes suivants : Une politique commerciale dynamique orientée client qui a pour objectif de fidéliser la clientèle

acronyme pour les 6 facteurs suivants, à savoir : 1.1.1. Politique Le Maroc s’inscrit dans une monarchie constitutionnelle dotée d’un parlement. Le Maroc est reconnu par sa stabilité gouvernementale et politique. Depuis la réforme constitutionnelle de 1996, le pouvoir législatif, détenu par le Parlement est bicaméral et composé de deux chambres : la chambre des représentants et la chambre des conseillers. Le Maroc est l’un des rares pays arabes dont la constitution stipulel’attachement aux

 SOMMAIRE REMERCIMENT INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU DOMAINE DE STAGE 1. Société POSTE MAROC 2. Fonctionnement interne de la société 3. Activités de POSTE MAROC CHAPITRE 2 : LA DIRECTION REGIONALE D’AL BARID BANK 1. Introduction sur AL BARID BANK 2. Produits et services offerts par AL BARID BANK CHAPITRE 3 : DIFERENTS SERVICES D’AL BARID BANK 1. Service Gestion de Ressources Humaines 2. Service Gestion de Fonds 3. Service Contrôle de Gestion 4. Services d’Achats et Ventes

1 ROYAUME DU MAROC MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE AGRÉGATION D’ÉCONOMIE ET GESTION Option C : Économie et gestion commerciale SESSION 2005 ÉPREUVE D’ÉTUDE DE CAS Durée : 6 heures Coefficient : 3 CAS BMCE Bank Matériels et documents autorisés : - calculatrice électronique, AVERTISSEMENT Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes, vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses, il vous est demandé de la (ou les) mentionner explicitement dans votre copie. 2 SOMMAIRE