Motivation Achat Shampoing

monde Le marché des cosmétiques peut être segmenté en quatre grandes catégories :• La parfumerie qui comprend tous les types de parfums, les eaux de toilette et les eaux de Cologne• Les produits d'hygiène personnelle qui regroupent notamment les shampoings, les produits capillaires (gels, fixatifs, colorants...),les produits pour le bain, les produits d'hygiène dentaire, les déodorants et anti-sudorifiques ainsi que les produits épilatoires• Le maquillage : rouge à lèvres, fards, mascaras... et les

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Outil 6 Outil 7 Outil 8 Outil 9 Outil 10 Outil 11 Outil 12 Dossier 3 La pyramide des besoins de A. Maslow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les motivations SONCAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Le processus de décision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La courbe d’adoption des produits nouveaux . . . . . . . . . . . . . La

qualitative .................................................................................................... 28 Avant Achat....................................................................................................................... 28 Pendant Achat.................................................................................................................... 28 Après Achat .................................................................................................................

marché de référence s’est globalisé et est devenu mondial. Un grand changement est survenu aussi dans la distribution, beaucoup d’entreprises ont adopté des stratégies d’enseignes qui consistent en de larges assortiments et une centralisation des achats (exemple : Carrefour, Wal-Mart).  Le client est le premier facteur qui influence la stratégie de marketing d’une entreprise. Il est à considérer sur les plans suivants : la localisation, le nombre et le profil sociodémographique, le comportement

bâtonnets, de pots, de cônes, de barres, de bûches, de spécialités individuelles, la glace est appréciée par tous. C’est pourquoi nous avons décidé d’étudier la glace comme produit de consommation pour élaborer notre mémoire marketing. C’est un achat plaisir, simple, malin et tendance, qui peut se consommer en guise de dessert, au goûter ou pour un snack mais qui aujourd’hui doit faire face aux différentes attentes nutritionnelles du consommateur. C’est en Italie à Florence, que la glace a vu

différencie l’offre des téléviseurs, d’ordinateur personnels, de machines à laver le linge, de fours à micro-onde…. Tous ces produits sont d’apparence très proche, voire identique. c) La marque peut valoriser les individus Pour les achats dits « à statut social », comme les vêtements, les voitures, les produits de luxe…. La plus value de la marque est essentielle. Elle valorise celui qui la porte ou la consomme. Elle met en œuvre un double processus d’identification et de projection

draps soient changés tous les jours, mais les femmes de chambre devraient sensibiliser les clients pour éviter les dépenses exagérées d’eau ou d’électricité. Pour les accessoires, peignoirs, chaussons, bonnets de douche, peignes, cotons, gel douche, shampoing… doivent être à la disposition du client et renouvelés tous les jours. Pourtant, les clients se plaignent souvent de ne pas en avoir suffisamment. C’est essentiel pour leur bien-être ; ils doivent se sentir « comme chez eux », dans un environnement

SOLUTION MIRACLE. 4. Comment montrer au client des produits qu’il n’est pas venu chercher ?  Le faire passer partout obligatoirement - ex : IKEA (technique du labyrinthe) - ex : dans les hypermarchés : mettre l’alimentaire loin de l’entrée - les achats d’impulsion aux caisses, … 8  Ralentir sa vitesse de déplacement - ex : bons à détacher - dégustations - … Flécher le chemin à parcourir  5. Comment gérer le linéaire ? Linéaire = l’outil de base de la départementalisation = partie

verticale et la présentation de face (frontale). Il y a aussi les types d’étalages, comme les gondoles, les « straight rack », les « rounders » et les « four-way ». Les types d’étalages doivent attirer l’attention des consommateurs et créer une motivation d’achats. g. Aménagement interne Maintenant, discutons de l’aménagement intérieur du Price Chopper. Pour ce qui est du type de disposition de la marchandise, le commerce en question utilise la disposition en grille qui se comporte de

indicateurs Les facteurs explicatifs individuels Besoins et motivation Image de soi Attitude Style de vie Les facteurs explicatifs environnementaux : Culture Classe sociale Groupes sociaux Famille La connaissance des phases du processus d'achat : Perception d'une besoin Recherche d'info en vue de satisfaire le besoin Évaluation des info par rapport aux offres sur le marché Décisions d'achat ou non achat Évaluation post-utilisation Indications à