Mémoire Acheteur Projet

 MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE DE 4ème ANNEE en vue de l’obtention du titre Manager Marketing et Commercial, titre certifié niveau 1 inscrit au RNCP délivré sous l’autorité de l’ESGCI Paris Par Alexis Gobert Promotion 2013 / 2015 Nom du responsable de suivi : Mr Nottet Mémoire Confidentiel SOMMAIRE Introduction 3 I) Définitions des notions et mots clés + enjeux de la fidélisation 5 A) Notions

[Type the company name] | Internet et l’évolution du management de projet | | | Sommaire I. Introduction : 4 II. 2010, une année charnière : 5 A. L’information sur le web 6 i. La presse en ligne tâtonne 6 ii. L’arrivée en puissance du mobile 8 B. Les réseaux sociaux 9 i. Les réseaux sociaux pour les entreprises 9 ii. Les réseaux sociaux par et pour les utilisateurs. 10 C. La taxe « Google » 11 i. De quoi s’agit –il ? 11 ii. Une mise en place difficile 12 D. Conclusion :

cyber-acheteurs................................................................................. 27 Qui sont les internautes ?...................................................................................................... 27 Les internautes et leurs modes de connexion ...................................................................... 34 Les principaux usages d’Internet .......................................................................................... 38 Les cyber-acheteurs.....

acheté un petit flacon, pour ne pas se ruiner non plus. La segmentation du marché Dans le marché du parfum, il n’est pas évident de définir une clientèle cible pour chaque produit. En effet, un parfum est choisi en fonction des goûts de son acheteur. Un vendeur que nous avons interrogé nous a confirmé qu’il n’y avait pas vraiment de clientèle ciblée lors de la sortie d’un parfum. En effet, les goûts olfactifs appartiennent à chacun, et une entreprise telle qu’Armani ne peut pas jouer sur ces

qualification juridique bien établie. Néanmoins ceux-ci doivent respecter trois règles spécifiques : – la liberté contractuelle, 10 INTRODUCTION – l’obligation de coopérer, – l’obligation de négocier. La liberté contractuelle Les parties au contrat (acheteur et fournisseur) doivent jouir dans les contrats de coopération d’une plus large liberté contractuelle que dans les contrats classiques appliquant les règles du droit commun. L’obligation de coopérer Les contrats de coopération prévoient généralement

apporté tout au long de ce projet. Nous remercions également M. Carjot pour son soutien et la confiance qu'il nous a donné. Nous remercions aussi Mme. Pontier, laquelle nous a donné de précieux conseils. Nous remercions notre commanditaire M. Alain Dulac, l'entreprise Maison eau & soleil, la SARL Eau énergie, l'entreprise Trans-forest Sainlaville père et fils ainsi que la scierie Pothier. Pour finir, nous remercions M. Mathevet de nous avoir permis de réaliser un tel projet. Sommaire 1) Présentation

Mémoire A.I.G.E.M.E Université Marne La Vallée – CFA Descartes Raphael Roux Master 1 A.I.G.E.M.E Universitée Marne La Vallée Tuteurs : Carole Thomas Hervé Gazel Thème : Commerce électronique. Sujet: Le e-commerce ; un canal devenu incontournable. 1 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon maître d’apprentissage, Françoise Pourque, sans qui cette année n’aurait pas été possible. Elle a su me faire confiance en me confiant un projet ambitieux, à responsabilité qui m’a

 INTRODUCTION : Selon l’intitulé de notre stage, il nous avait été demandé de nous orienter en direction la vente ou vers l’humanitaire. J’ai choisi d’allier l’un et l’autre et de me tourner vers le commerce équitable car c’est un projet que je trouve humainement intéressant et qui me tient à cœur. La société Atelier Ephémère, qui gère les marques Kazuri et Taguabella ne peut pas être considérée comme une association humanitaire puisque ce n’est pas une organisation à but non lucratif. Cependant

 La politique de communication Sous la terminologie usuelle des « 4 P », ce chapitre devrait s’intituler « Promotion ». On retient généralement le terme « Communication », car il souligne mieux la notion de transmission d’un message à un acheteur potentiel : les informations fournies cherchent à stimuler une motivation, à lever un frein ou à faire évoluer durablement une attitude, en vue de provoquer un comportement, généralement un achat. A l’inverse, le mot « Promotion », plus restrictif

à tarif égal, à offre égale… c’est la prise en compte de la personnalité qui fera la différence et qui rend chaque entretien unique. Prenons ainsi l’exemple de deux acheteurs d’entreprises différentes qui seraient destinataires d’une proposition identique de 20 pages. Lors de l’entretien de négociation, le premier acheteur « zappera » les 19 premières pages pour ne s’intéresser qu’à la 20e, celle de la conclusion et interpellera son fournisseur de la façon suivante : – pourquoi une telle dépense