Mémoire Sur Le Management De La Force De Vente

gestion et de pilotage ? - CAS DES GRANDES ENTREPRISES PRIVEES - Présenté par : MM : - BEKKAYE NAJIB - BERRADA OUMEYA Animateur du groupe de recherche : - AZZOUZI BOUZID Centre de Rabat Année universitaire : 2002 - 2003 Projet de mémoire de fin d’études – Cycle Supérieur de Gestion de l’ISCAE INTRODUCTION PREMIERE PARTIE – MUTATION DU SYSTEME TRADITIONNEL DE MESURE DE LA PERFORMANCE I- Contextes économique, stratégique et organisationnel des entreprises 1. Contexte économique

Référentiel Ce mémoire est rédigé conformément au référentiel du diplôme DEESMA de la FEDE. La production du mémoire écrit ainsi que de la soutenance orale a pour origine : - Soit un stage en entreprise. (6 à 12 semaines) - Soit un emploi salarié. (Du 4 Septembre au 31 Août 2012) - Soit un projet tutoré – travaux théoriques. Les objectifs de ce mémoire sont les suivants : - Mettre en œuvre les connaissances et les compétences acquises. - Réaliser une mise en contact

IUP MV Institut Universitaire Professionnalisé Marketing Vente I.A.E. Institut d’Administration des Entreprises Université de Lille 1 MÉMOIRE DE MAÎTRISE LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DU « YIELD MANAGEMENT » DANS LE TRANSPORT AÉRIEN Etudiant Vincent Guinebretière Maître de Mémoire Francis Salerno Année universitaire 1999-2000 “In the end, all business operations can be reduced to three words : People, product and profits. People come first.” Lee IACOCCA REMERCIEMENTS

l’organisation C. La performance de l’organisation IV) BILAN V) GLOSSAIRE VI) ANNEXE I) INTRODUCTION ET METHODOLOGIE Après de multiple réflexion sur la manière dont nous allions nous y prendre pour la réalisation de ce mémoire, et sur l’organisation que nous allions choisir, il nous a été rapidement évident que nous devions choisir Schneider Toshiba Inverter Europe. D’abord parce que c’est une entreprise qui dispose d’une grande renommée mondiale et que en même temps elle

GENERALE DE LA CAMPOST…………………………………………………51 SECTION2 : ANALYSE DU SIL DE LA CAMPOST………………………………………………………………….60 Chapitre 4 : VERS UNE INTEGRATION DU PGI DANS LA CHAINE LOGISTIQUE GLOBALE DES ENVOIS DE LA CAMPOST…………………………………………………………………………………………………78 Mémoire rédigé par DIENGMOU M. Cédric Page 1 Optimisation du SIL d’une entreprise publique : Cas de la CAMPOST 2012 SECTION 1 : SUGGESTIONS POUR L’OPTIMISATION DE LA CHAINE LOGISTIQUE DES ENVOIS A LA CAMPOST………………………………………………………………………………………………………………78

les campagnes marketing et publicitaires ou bien par les autres moyens de communication. Le CRM vient nous assister à mieux comprendre le consommateur et nous guider à mieux assimiler ses besoins afin de pouvoir le guider et le fidéliser. Ce mémoire tiendra à introduire le concept CRM en tant que processus qui touche tout l’organigramme d’une entreprise, ce qui permet une meilleure appréhension du client dans une optique stratégique, organisationnelle et technologique. Ensuite nous toucherons

savoir-faire managérial et commercial constituent des facteurs de compétitivité importants. Les ventes forment l'intention d'une entreprise commerciale, elle constitue l'une des principales inquiétudes du manager. La force de vente est l'un des axes sur lesquels reposent la vente et la commercialisation des biens et services d'une entreprise. Elle forme un élément obligatoire dans la relation d'une entreprise avec ses clients. Elle est l'expression de la compétence commerciale de l'entreprise auprès

NOUVELLE PROPOSITION CONCEPTUELLE DU CAPITAL-MARQUE : UNE APPROCHE PAR L’ENSEIGNE ET LE POINT DE VENTE Jara Magali Doctorante en Sciences de Gestion IGR-IAE de Rennes, Université de Rennes 1 CREM UMR CNRS 6211 11 rue Jean Macé, 35708 Rennes Cedex 7 magali.jara@univ-rennes1.fr Sous la direction du Professeur Gérard Cliquet IGR-IAE de Rennes, Université de Rennes 1 CREM UMR CNRS 6211 Gerard.cliquet@univ-rennes1.fr 1 INTERET DU SUJET Proposer un projet de recherche sur le capital-marque

Jury Président : Serge de Witte (directeur du cycle de formation « consultants en management des entreprises par les compétences » ) Membres : Yolande Costantini (consultante en ingénierie de formation) Anne Froment (directrice de l’ADEFPAT) Vincent Merle (professeur titulaire de la chaire emploi, acquisitions professionnelles) Christine Vern (directrice régionale de la formation « consultant en management des entreprises par les compétences » à Toulouse) 25 mai 2004 SOMMAIRE

Mémoire de fin d’études Camille Mennucci Mémoire de fin d’études Directeur de Mémoire : Pierre Médan La Supply Chain Collaborative dans les télécoms Certaines données étant confidentielles, elles ont été supprimées de cette version Camille Mennucci Master 2 Logistique – Université Paris 1 – Panthéon Sorbonne 1 Mémoire de fin d’études Camille Mennucci REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens à remercier mon directeur de mémoire, Monsieur Pierre Médan, Directeur de l’UFR 06 Paris