Méthode Hay Maroc

aura réalisé 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires en nouveaux produits. Doubler la proportion de femmes aux postes de cadres supérieurs entre 2003 et 2008. Nouvel objectif : 20 % de femmes à des postes supérieurs et d’encadrement (niveau Lafarge Hay 18+) avant 2012. Ciment 70 % G&B 55 % Plâtre 100 % €1,1 milliard Ciment 96 % Granulats 100 % Béton 86 % Plâtre 100 % Ciment 96 % Granulats 100 % Béton 79 % Plâtre 100 % €1,5 milliard 2008 12,2 % 12,9 % Social Avant fin 2010, développer

retard, le concept de la grande distribution sera finalement introduit au Maroc vers la fin des années 80 mais ce n’est qu’en 1990 que le premier EST-MEKNES 2007-2008 2 Stage de fin d’études la Gestion de Stock hypermarché est ouvert à Casablanca sous l’enseigne de Marjane.. Par la suite va suivre l’ouverture de plusieurs autres hypermarchés appartenant au même groupe, qui a su percer ce domaine pas encore développé au Maroc devant faire face au phénomène qu’est la mondialisation. Marjane est l’enseigne

Informatique et Télécommunications & J. Mechbouh ; informaticienne Site Web Pédagogique : http://perso.menara.ma/~elkharki/ Ou bien http://www.elkharki.africa-web.org/ Année de production de ce cours : 2006 Adresse: ENCG, BP 37/S, Hay Salam, 80000, Agadir, Maroc Email : elkharki_cesbio@hotmail.com Chapitre1: Révision et complément sur la programmation VB Partie I: Révision I. Introduction Visual Basic est un environnement de développement d’application sous Windows basé sur la notion

SOMMAIRE Introduction générale Chapitre I : l’émergence de la grande surface au Maroc Section1 : la grande distribution du 21eme siècle Section2 : typologie des grandes surfaces A : les petits libres services B : les superettes C : les supermarchés D : les hypermarchés Section3 : les cinq grandes de la distribution au Maroc A : cofarma (enseigne Marjane) B : metro (ex-macro) C : Acima D : aswak assalam E : hyper SA (enseigne label’vie) Chapitre II : stratégie et plan marketing Section1 :

aujourd'hui l'un des facteurs de compétitivité essentielle capable de répondre aux besoins des dirigeants. Une entreprise ne peut plus aujourd’hui fonctionner efficacement sans avoir recours aux techniques de stimulation et de motivation dont les méthodes se généralisent vis-à-vis de toutes les populations. L’homme a naturellement besoin d’être conforté dans ses espérances, dans son besoin de confiance et dans son sentiment d’appartenance à un projet commun. En effet, il est sujet à des tensions

Les sous-questions……………………………………………………………………..…56 5 - L’hypothèse …………………………………………………………………….……..…56 B - Structuration d’une méthodologie adaptée……………...………..…..…..…56 1 - L’observation simple………………………………………………………………….…56 a - Introduction à la méthode d’observation simple……………………………………………57 b - Analyse des résultats……………………………………………………………………………57 II- La mise en place d’une nouvelle conception du CRM…..………………..…60 1- Analyse…………………………………………………………………………………..….60 2- Recommandations (conception)

...........................................L AFARGE Maroc ....................................................................................................................13 2.1. Historique ........................................................................................................................13 2.2. Implantation de LAFARGE-Maroc ...........................................................................14 2.3. Lafarge Maroc en chiffre .........................................

des compétences 11 Chapitre 3 : La formation et le développement des compétences 27 Deuxième Partie 36 Etude de cas «  RCAR » 36 Chapitre 1 36 Présentation et Analyse stratégique comparative du RCAR au sein du paysage de la retraite au Maroc 36 Chapitre 2 47 La gestion des ressources humaines et le système de Valorisation du Capital Humain « VCH » au sein du l’organisme 47 Conclusion Générale 55 Bibliographie 56 Annexes 64 Introduction

résultats réduisent son incertitude quant à la décision à prendre. Section 3 : les outils de mesure de la satisfaction De nombreuses entreprises mesurent régulièrement la satisfaction de leurs clients et les facteurs qui l’influencent. Plusieurs méthodes peuvent être employées. 3.1 Les suggestions et les réclamations : Une entreprise orientée vers le client doit inviter sa clientèle à formuler suggestions et critiques. De nombreux hôtels et restaurants tiennent ainsi un registre ou l’on peut

Contribution à la consolidation du processus de commercialisation au sein de l’E/se Sensibilisation de l’E/se de l’importance de la métrise du processus de commercialisation et l’intégration des NTIC en tant que source d’efficacité. Améliorer les méthodes de prospections. Améliorer les capacités et les potentialités du personnel ainsi que de l’E/se Créer des conditions favorables au développement de la stratégie e-marketing. Offrir un espace d’échange des connaissances et des pratiques Aider