Méthodes De Vente Leclerc

Missions : Vente, accueil et conseil de la clientèle SAS (Société a action simplifié) Celio Galerie Marchande Leclerc Zone C. De La Belle Idée 10100 Romilly-sur-Seine Maitre de stage : Mlle X, Directrice de magasin Remerciement Avant de commencer à développer ce rapport de stage, je tiens tout d’abord à remercier l’IUT de Troyes qui nous a offert la chance d’effectuer un stage ainsi que l’ensemble de l’équipe pédagogique grâce a laquelle j’ai pu apprendre des méthodes de vente que j’ai

constituer des fortunes. Une idée s’est répandue dans l’opinion selon laquelle le commerçant est celui qui prospère grâce au marché noir et s’enrichit au détriment du consommateur. Cette idée (réputation) demeure 50 ans plus tard. En 1949, Edouard Leclerc ouvre son premier libre service à Landerneau en Bretagne (épicerie familiale ou le consommateur se servait lui-même). Les vitres du magasin ont été teintées pour que l’on ne puisse pas reconnaître les consommateurs venus « acheter pauvre » et bénéficier

Aujourd’hui, Auchan est devenu l’un des leaders en France grâce à son importante implantation dans le pays, sa large gamme de produits, sa stratégie… Grâce à tout cela, Auchan en France c’est : - 121 hypermarchés, - 1,17 million de m2 de surface de vente, - 600 000 m2 d’entrepôts, - 50 000 collaborateurs, - 285 millions de clients (passages en caisse) en 2006, - 4,67 milliards d’articles vendus en 2006, - et un chiffre d’affaires HT, en 2006, de 14,5 milliards d’euros. Auchan est représenté

accepté de m’engager comme stagiaire et qui a fait de son mieux afin que je puisse la suivre de partout tout au long du mois. Le directeur commercial de Leclerc, Mr. BOURGET, directeur de Leclerc Saint-Priest, et celui de Leclerc Saint Paul les Romans, Mr. MICHEL, qui m’ont autorisé à participer à l’entretien de vente en centrale d’achat Leclerc (St-Quentin Fallavier). Je remercie également tous les chefs de rayon qui, à l’unanimité, n’ont jamais vu d’inconvénients à s’entretenir avec la commerciale

DISTRIBUTION (définition de l’ESCP) C’est un intermédiaire entre le producteur/fabricant et le consommateur. C’est passer d’un colisage industriel à un colisage de consommation. C’est un processus relationnel. L’objectif est de vente, dans l’intention de faire du profit. C’est la vente de biens, de services et des solutions. 1.1 Les fonctions de la distribution Distribuer c’est mettre à la disposition d’un consommateur intermédiaire (une entreprise) ou final (le consommateur) des biens, des services

17/12/10 et du 04/01/11 au 11/02/11 création d’un plan de prospection Projet soutenue par : Ozoir-la-Ferrière Vente Prospection - Négociation - Vente Baccalauréat Professionnel Vente Tuteur pédagogique : Silvie GAUDILLOT Tuteur entreprise : Sandrine ROUEDOU Lycée Jean Moulin Foncia Ozoir immobilier 8 rue du Docteur Lebel 8 av. de Gal Leclerc 94300 Vincennes 77330 Ozoir-la-Ferrière Sommaire Introduction 4 Présentation de l’entreprise 4 Situation professionnelle

PLAN I- E. LECLERC 1) HISTORIQUE Années 50 Années 60 Années 70 Années 80 Années 90 Années 2000 2) L?ORGANISATION Organisation Le Mouvement E.Leclerc l'ACDLec Le Galec LUCIE Nos 16 centrales régionales Notre développement international Les sociétés spécialisées, régionales et nationales 3) LE MOUVEMENT E.LECLERC Une philosophie Des combats II- PROBLEMATIQUE 1) INTEGRATION HORIZONTALE 2) INTEGRATION VERTICALE 1) L?HISTORIQUE Le Mouvement E.Leclerc : une histoire

Méthode PESTEL . Au sein d'un Leclerc déporté POLITIQUE : Politique de prix très aggresive chez Leclerc ( prix en moyenne le plus bas ) et choix stratégique de développement des drives avec plus de 450 drives installés en France. E.Leclerc revendique l’autonomie de chaque magasin et prône l’initiative individuelle au service du projet d’enseigne : rendre accessibles les biens et les services au plus grand nombre. ECONOMIQUE : Il s'agit d'un modèle économique très exigeant

ou dénomination sociale : King Jouet Adresse complète : Z.I. du Fief du Roy – 16100 Châteaubernard Nom du responsable : Monsieur Clause Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (S.A.R.L.) Surface de vente en m² (y compris réserve) : 300 m² Effectif de vente (au total) : 7, dont : - Une équipe permanente composée de M. Clause, Annick, Angélique, Luisiane - Deux employés saisonniers : Carole et Caroline

BTS Management des Unités commerciales Epreuve d’ACRC Sujet 2010-01 * Thème : La vente, la négociation et la qualité de service Question 1 : définissez les différentes étapes de la vente et l’argumentaire Question 2 : 1. Concevez un argumentaire structuré pour l’aspirateur eau et poussière 2. Préparez la réponse à l’objection suivante : « Il ne s’agit pas d’une marque connue » 3. Analysez les résultats des trois vendeurs 4. Proposez des solutions pour chacun des