Nespresso Packaging

Hugo MORATA 1 ES 1 Sophie ROUDAUT la publicité Camille BIGNON Français-S.E.S. Nespresso et ses stratégies marketing: Comment la société Nespresso arrive-t-elle a composé avec le paradoxe : toucher une part toujours plus grande de la population tout en conservant sa politique élitiste ? En septembre 2009, nos professeurs nous ont donné une feuille avec les thèmes proposés, pour choisir un sujet de TPE. Au fil de notre questionnement, nous nous sommes demandés où nous avions fait nos

                              NESPRESSO : Une stratégie marketing tournée vers le développement durable. 1    PROBLEMATIQUE Nespresso est une entreprise qui commercialise du café dans un conditionnement qui lui est propre et à négocier des partenariats avec des fabricants de machine à café afin de diffuser ses produits plus facilement. Elle commercialise ses propres arômes de café dans de petites capsules conçues spécifiquement pour ses machines. En revanche, ces dernières, faites d’aluminium

de cafés[modifier] Assortiment de dosettes Nespresso : chaque couleur de capsule indique une variété de café. Les variétés de café contenues dans les capsules Nespresso proviennent de différentes régions du monde. Les mélanges sont réalisés à base de robusta et d’arabica dans des proportions variables. Il y a seize variétés commercialisées de façon permanente pour les particuliers10 et huit pour le marché professionnel11. Des éditions limitées sont également proposées plusieurs fois

------------------------------------------------- Comment l’entreprise Nespresso s’est imposée sur le marché du café et où se positionne-t-elle ? Exposé Licence 1 Economie – Gestion SOMMAIRE Introduction 3 1 Analyse SWOT de l’entreprise 4 1.1 Les forces de Nespresso 4 1.2 Les faiblesses de Nespresso 5 1.3 Les opportunités de Nespresso 6 1.4 Les menaces de Nespresso 6 2. Etude de l’environnement global de Nespresso 7 2.1 Le facteur légal 7 2.2 Le facteur technologique 7

NESPRESSO, “What else?” La Gestion Relation Client (GRC) Nespresso, ou Nestlé Nespresso S.A., dont le siège est situé à Lausanne, en Suisse, est une filiale du groupe Nestlé. Positionnée sur le marché du café en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. En 2009, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 1,94 milliard d'euros (2,77 mds de francs suisses) et bénéficie, selon Le Figaro, d'une rentabilité « proche des niveaux enregistrés dans l'industrie

Mme Naoual AKAABOUNE. ‘’BUSINESS MANAGER ‘’ La Démarche Marketing de NESPRESSO : NESPRESSO, filiale du groupe suisse NESTLE, est arrivée a se positionner comme leader sur le marché du café en adoptant une stratégie marketing remarquable : * Création de machine à capsules qui ne peuvent recevoir que des capsules a café de la marque et donc tabler sur le consommable. * Elle propose davantage aux clients de déguster le café plutôt que de le consommer, le produit est ainsi vu

n’augmentaient pas. L’identification d’Amérique-latine = Colégiala = Nescafé. C’est la puissance de mémorisation d’une musique. Cannibalisation d’une pub par une autre. La seconde venait sur le terrain de Nescafé. AMERIQUE LATINE = NESCAFE. Pub Nespresso : les besoins sociaux ? L’économie pour les nuls : Nescafé faisait du café soluble. Ils ont fait un sondage auprès de ménage : que pensez vous du café soluble Nescafé ? Réponse : bien pratique mais il a un défaut : il est vulgaire, dégueulasse. Quand

1) Stratégie de Fidélisation Nespresso : Nespresso a adopté une stratégie marketing de fidélisation pour la commercialisation de ses capsules de café. Nespresso a commercialisé ses cafetières à capsules en 1998. Elle s’est ainsi positionné comme un nouveau concurrent sur le marché du café qui représente 2 milliards d’euro en France, malgré un légère tendance à la baisse. Sur un marché quasiment saturé ( 94 % de consommateurs), et face à une concurrence forte et segmentée, Grand mère (café

DOSETTE NESPRESSO Sommaire INTRODUCTION 1 PARTIE I : UN PEU D’HISTOIRE 2 I.1 L’art de faire du bon café 2 I.2 Une première révolution 3 PARTIE II : CONTEXTE ET PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 4 II.1 La stratégie R et D 5 II.2 Nespresso, une entreprise internationale 5 PARTIE III : DEVELOPPEMENT DU PRODUIT ET COMMERCIALISATION 6 III.1 Une stratégie initiale qui échoue 6 III.2 Une nouvelle stratégie 6 III.3 La nouvelle stratégie fonctionne 7 PARTIE IV : LE SUCCES DE NESPRESSO : UN

SOMMAIRE
 
 
 Pages
 I. Présentation
:
Nespresso
 
 II. • Historique

 
 
 • Quelques
chiffres
 
 La
stratégie
CRM
 
 
 
 
 
 
 • Définition
et
objectifs
de
la
CRM
 • Le
concept
marketing
du
Club
Nespresso
 • Mise
en
place
de
l’e‐CRM
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 3‐5
 
 
 6‐12
 
 III. Retombées
et
recommandations
 • Résultats
de
la
campagne
 • Recommandation
 
 
 
 
 13‐14
 
 
 
 
 
 2
 
 I.
Présentation
:
Nespresso
 
 
 • 
 Historique