Note De Cadrage Certification

d'action de formation DUFRES (homologué niveau II) Référentiel de formation *** Description des modules constitutifs du diplôme Objectifs généraux Compétences à construire Contenus de formation Méthodes de travail Modalités de certification (VAE) *** Schéma général de l'organisation de la formation Modul e Co nceptio n et m ise en Ļ u vre d 'actio ns, de d ispo sitif s et de sˇ qu en ces de formatio n Modul e D im en sion ins ti tu tion nelle et relatio nn elle

diversifiées. Ce moyen de communication est aussi indispensable pour les personnes qui ont besoin d’information régulière, via également Internet. Cela entraîne une demande considérable. | Micro environnement ClientsConcurrence  Fournisseurs | On note un taux d’attrition élevé dans la boutique ce qui signifie une certaine infidélitéLes ventes sont saisonnières. Les conncurents se développent dans la zone de chaldnise Les nouveautés ont souvent du retard à être référencées par la centrale | Les

pour l’équipe commerciale de l’agence : forme, outils, fréquence... • Organiser une animation commerciale sous forme de challenge en fonction d’un thème déterminé OBLIGATIONS DU PROJET • • • • Conformité aux compétences du référentiel de certification Couverture de plusieurs dimensions : développement ou fidélisation de la clientèle, promotion de l’offre, management de l’équipe commerciale, communication, études et utilisation de l’informatique commerciale Mobilisation des connaissances théoriques

| | | | |CERTIFICATION DES ÉLÉMENTS CONCERNANT LE PROJET COLLECTIF | |Nom et signature du tuteur |Nom et signature du formateur

maintenir au plus haut niveau la qualité de ses produits, l’Urcoopa profite pour faire évoluer son Système de Management de Qualité en s’engageant dans une démarche de certification selon le référentiel GBP AC « Guide de Bonne Pratiques de la fabrication des Aliments Composés pour animaux », en maintenant en parallèle sa certification ISO 9001 v2008. A ce titre, l’objectif principal de ma mission au sein de l’Urcoopa est de réorganiser et de simplifier le Système de Management de la Qualité en y intégrant

NOTE DE SYNTHESE REALISEE PAR LE CENTRE D’ETUDES ET DE RECHERCHES SUR LES QUALIFICATIONS ET L’OBSERVATOIRE REGIONAL DES METIERS (PACA) L’accueil et l’accompagnement de stagiaires en entreprise : Le cas des futurs cadres intermédiaires/experts de l’intervention/action sociale PROGRAMME D’ACTION « RECHERCHE ET INTERVENTION SOCIALE » (Circulaire DGAS/PSTS/4A/2008/86) AXE 4 : « DE L’ENTREPRISE APPRENANTE AUX SITES QUALIFIANTS » (ACTION 4.2) Pierre LORENT (ORM)  Samira MAHLAOUI (Céreq‐DTEP) 

contexte de l’entreprise d’accueil • Réalité du travail d’étude mené par le candidat CAS EXCEPTIONNEL D’UN PROJET COLLECTIF DE DEVÉVELOPPEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE Liste des participants (3 maximums) Tâches réalisées par chaque participant CERTIFICATION DES ÉLÉMENTS CONCERNANT LE PROJET COLLECTIF Nom et signature du tuteur + cachet de l’entreprise Nom et signature du formateur + cachet de l’entreprise BTS Management des Unités Commerciales Session 2009 EPREUVFE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE

Diagnostic externe 6 2.2) Problématique 6 2.3) Supports du diagnostic 6 3) Préconisation, aboutissement d’un choix, justifiée et argumentée 7 3.1) Analyse des projets possibles 7 3.2) Justification du projet retenu 8 3.3) Note de cadrage 9 4) Analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation 10 4.1) Analyse des conséquences prévisibles 10 4.2) Le cahier des charges 10 5) Premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation

challenge en fonction d’un thème déterminé (construction du réglement, communication et diffusion des résultats, récompenses, ...). Page 5 19/01/2004 Quelle que soit sa nature, le projet doit : - être conforme aux compétences du référentiel de certification (voir pages suivantes), - couvrir plusieurs dimensions : développement ou fidélisation de la clientèle, promotion de l’offre, management de l’équipe commerciale, communication, études et utilisation de l’informatique commerciale (voir pages suivantes)

sur la formulation d’une opinion sur la fiabilité des comptes. * Audit contractuel, pas de contrainte juridique, souhait de l’entreprise d’avoir un avis externe. * Missions dites spéciales, audit d’acquisition, dans le cadre de fusion, certification particulière (un ou plusieurs comptes) Un audit est un projet, une mission qui a pour objet de donner une opinion sur l’image fidèle que donnent les états financiers sur la situation financière de la société à la date de clôture, ainsi que le