Nouveau Concept Agence Crédit Agricole

Séminaire du Marketing Relationnel Thème: Le renforcement de l’avantage concurrentiel du Crédit Agricole dans le domaine de la Monétique Sommaire : Introduction ………………………………………………………………………...3 Partie I : la concurrence hier et aujourd’hui……………………………………..4 Chapitre 1 : le concept de l’avantage concurrentiel…………………………………….5 Section 1 : Définitions…………………………………………………......................5 Sections 2 : Les forces de la concurrence…………………………………………

collecte d’épargne du réseau ? 149 155 160 165 174 186 194 202 PARTIE V Les crédits Fiche 35 Fiche 36 Fiche 37 Fiche 38 IV Les crédits de trésorerie et les crédits à la consommation La vente de crédits à court terme Les crédits immobiliers et la gestion du risque La vente d’un crédit immobilier 213 219 223 229 Fiche 39 Fiche 40 Fiche 41 Fiche 42 Les prêts aidés Le coût d’un crédit Les opérations sur crédit Les prêts relais et prêts in fine 232 241 250 259 PARTIE VI Les marchés

concernant les activités quotidiennes de l’agence. En parallèle, j’ai pu réaliser une étude sur un produit de la banque, il s’agit du crédit immobilier, qui sera le thème de ce rapport. Le présent travail comporte trois parties : Partie I : Présentation du secteur d’activité   Partie II : Présentation globale d'AttijariWafaBank Partie III : Les Crédits immobiliers Première partie : Présentation du secteur D’activité I. Définition de la banque : Contrairement à la loi bancaire

collecte d’épargne du réseau ? 149 155 160 165 174 186 194 202 PARTIE V Les crédits Fiche 35 Fiche 36 Fiche 37 Fiche 38 IV Les crédits de trésorerie et les crédits à la consommation La vente de crédits à court terme Les crédits immobiliers et la gestion du risque La vente d’un crédit immobilier 213 219 223 229 Fiche 39 Fiche 40 Fiche 41 Fiche 42 Les prêts aidés Le coût d’un crédit Les opérations sur crédit Les prêts relais et prêts in fine 232 241 250 259 PARTIE VI Les marchés

de la Société Générale Marocaine de Banque (SGMB), • le Crédit Agricole contrôle 51% du Crédit du Maroc. ❖ Des participations étrangères minoritaires mais significatives et s’accompagnant d’accords commerciaux : • le CIC, depuis juin 2004, avec 10% dans le capital de la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE), • Santusua Holding (Espagne) avec 14,48% du capital de Attijariwafa Bank, • Le Crédit Agricole avec1, 44% du capital de Attijariwafa Bank, mais présent à

bancaire ont su profiter de la loi de 1984 : tout établissement habilité a recevoir des dépôts et a consentir des crédits est qualifié de banque ; En conséquence les caisses d’épargnes mais aussi les établissement affiliés a des organes centraux (exemple le crédit maritime, les banques populaires…) et les établissements adhérant à des organismes professionnels (exemple le crédit municipal, crédit social des fonctionnaires…) ont eu la possibilité de proposer une gamme complète de produits financiers.

macro environnement », d’analyser l’environnement externe des institutions bancaires privées, afin d’en identifier les principales contraintes. Pour mener à bien cette analyse, certaines étapes sont nécessaires, dont la clarification de certains concepts, à savoir : la politique de l’entreprise, sa stratégie, et la tactique qu’elle tente de mettre en place. Plusieurs auteurs ont définit chacun à sa manière ces différentes notions. Politique : Ce terme désigne les orientations globales, c’est à

détail à la banque des marchés, en passant par la gestion collective. Ces deux groupes bancaires disposent de plusieurs filiales spécialisées exerçant dans différentes activités, dont les plus importantes opèrent dans l’assurance, l’immobilier, le crédit à la consommation, etc. Le produit net bancaire des deux banques provient majoritairement de la banque de détail tant sur le plan local qu’à l’international, principalement Attijari Tunisie et CBAO pour Attijariwafa bank et le Groupe Bank Of Africa

.................... 52 1.2.2. La gestion des accès pour le client ....................................................... 53 1.2.2.1. Le secteur bancaire en avance ........................................................ 53 1.2.2.2. Le rôle des agences évolue ............................................................. 54 1.2.2.3. Rentabilité des différents canaux de distribution ........................... 55 1.2.3. L'intégration des systèmes d'information client .............................

Prêt d’union, 123 Crédit, Cofinoga, GE Money Bank, Mediatis, Monabank, Cofidis, Finaref, Complicio, Financo, Disponis, Finadea, Banque Accord, France Loisirs Finance, Banque Casino, etc… . Sofinco : Sofinco bénéficie d’une grande facilité d’utilisation, notamment sur le site internet où le client peut trouver une gamme complète d’offres de crédits, avec des prêts personnels jusqu’à 40 000 euros et les demandes de crédits sont traités rapidement, cependant la mise en place du crédit parait lente. Franfinance :