Nouveau Produit Bancaire

différentes tâches proposées, assistées à chaque fois d’un membre du personnel désigné en fonction de la nature du travail confié. Ces tâches ont été adaptées en fonction du service pour me permettre de mieux comprendre l’organisation du secteur bancaire, mais surtout pour se familiariser avec la politique commerciale du Crédit Agricole ainsi de connaître tous les axes stratégiques pour mener à bien le fonctionnement de l’entreprise. Pour cela, il a fallu m’intégrer dans le service, en participant

marketing Le marketing bancaire: définition et spécificité – Section 1 De nos jours, le marketing est devenu un sujet très débattu dans l’environnement social, soit dans les entreprises de bien, soit dans celles des services, telle que les banques qui ont pour ambition de quitter définitivement l’ère de protectionnisme pour entrer pleinement dans la concurrence internationale. Ceci dans la mesure où les banques doivent changer, modifier et innover leur technique pour atteindre les objectifs souhaitables

I -Présentation du groupe CAISSE D’EPARGNE Le Groupe Caisse d’Epargne a été créé en 1818 et s’est depuis étendu pour devenir en 2009 le deuxième groupe bancaire en France, avec la création du groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne (BPCE). On compte également plusieurs filiales dans le Groupe Caisse d’Epargne telle que Natixis - cotée en bourse qui regroupe les activités de banque de financement, d’investissement, de gestion d’actifs et de services financiers – ou encore Banque Palatine – spécialisée

CAM…………………………………………………………10 III Mission du CAM……………………………………………………………11 IV L’organisation du CAM……………………………………………………12 IV.1 Administration et gestion du CAM……………………………….…12 IV.2 Le déroulement de l’activité bancaire………………………..……...17 IV.3 Les produits et services offerts par le CAM………………………...15 Chapitre  2: Présentation de l’agence *******-Marrakech………………….23 Fiche technique …………………………………………………………………………24 I. Présentation de l’Agence ……………………………………………………25

Année universitaire 2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc

Sommaire Sommaire 1 Introduction 2 I.Le crédit agricole, dit la banque verte 3 a.La banque créée par le monde agricole. 3 b.Organisation du Crédit Agricole 4 c.Organisation de l’agence 5 d.Ses produits et services 6 e.Proxima, un nouveau concept bancaire 6 f.L’espace Libre Service 7 II.Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant administratif. 8 a.Mes tâches récurrentes 8 b.Mes tâches ponctuelles 10 III.Mes compétences acquises 11 Conclusion 12 Table des

l’évolution de l’environnement bancaire et financier est marquée par une tendance prononcée des mouvements de concentration et de diversification et suscite depuis quelques années de nombreuses interrogations sur l’adaptation des comportements bancaires autrement dit, sur leurs positionnements stratégiques face à ces nouveaux défis. Le phénomène de diversification constitue, à l’heure actuelle, une caractéristique fondamentale de la nouvelle donne de l’industrie bancaire. Le choix d'une stratégie est

d’intermédiation, mais également et surtout un rôle de catalyseur de fonds pour assurer la croissance et le développement du pays. Au Maroc, le marché bancaire se caractérise par son émergence et ses fluctuations, et doit faire face à plusieurs défis pour garantir son développement. Avec les récentes évolutions des réglementations et pratiques bancaires, les banques se doivent d’innover, dans le cadre des normes acceptées mondialement et de développer des stratégies relationnelles tout en accordant

Du 01/08/2009 Au 31/08/2009 Sommaire -Remerciements - Introduction -Les caractéristiques du secteur bancaire au Maroc - Groupe Attijariwafa Bank ▪ Historique ▪ Fusion ▪ Valeurs - Présentation de l’agence d’accueil : Marrakech Hivernage i. Organigramme de l’agence ii. Les opérations et tâches effectuées au sein de l’agence iii. Les produits offerts -Les apports de stage ✓ La vie en société - Conclusion -Lexique et terminologie

Bâle a été créé en 1974. Il regroupe les contrôleurs bancaires de 13 pays et collabore avec les organes de contrôle d’autres régions du monde. Il élabore des règles, recommandations et meilleures pratiques, qui sont la référence dans le domaine du contrôle bancaire. Si ces règles et recommandations font autorité, elles restent libres d’application dans chaque pays (source : www.fbf.fr). Commission bancaire Définition : La Commission bancaire s'assure du respect par les établissements de crédit