Objectifs Commerciaux Galeries Lafayette

Computer Sciences Corporation, Andersen Consulting, ATT Solutions et BelI Atlantic Network Integration — pour une durée de sept ans. •La coexternalisation. La coexternalisation consiste à lier la rémunération du prestataire à l’atteinte de certains objectifs. En 1996, Perot Systems a conclu un accord de coexternalisation avec Citibank, prévoyant que Perot Systems serait rémunéré en fonction des revenus générés par le système qu’il avait mis en place. •La création de filiales. La création de filiales

DU BRUIT DANS LA CUISINE I/Présentation Le magasin : il s’agit du point de vente de l’enseigne Du bruit dans la cuisine dans le centre commercial de carré Sénart. Du Bruit dans la cuisine est un magasin de 300 m² spécialisés dans les plaisirs de la table. Quatre idées résument le concept : Convivialité Plaisir Éducation Découverte Politique de l’enseigne du bruit dans la cuisine : *Politique Prix Les prix commencent là où s’arrêtent ceux de l’hypermarché. Exemple

celle-ci). Exemple de photos de la collection ETE 2009 5. Division du travail au sein de la société : Le siège social de l’entreprise se décompose en quatre grands départements : * La Création * Les Achats, Négoce et Logistique * Le Commercial * La Communication Mais d’autres services sont également présents (la Comptabilité, les Ressources Humaines, l’Informatique…) pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise. 6. Son organigramme : 7. Le réseau NEW MAN :

mélange de: • réussites (Ahold; l’ouverture du premier magasin de IKEA à Bobigny-Paris; Carrefour et Promodès après leur fusion en 1999 (le nouveau groupe est présent dans 26 pays)) • et de défaites notamment aux Etats unis (Carrefour, Leclerc, Galeries Lafayette). les années 1990, ont été marquées essentiellement par le développement des chaines textiles comme: Zara, Gap ou H&M. Chapitre II: L’Internationalisation de la Distribution Pourquoi? Historique et contexte actuel Freins et motivations

L’APPAREIL COMMERCIAL Définition : il s’agit des différentes structures organisant la distribution des produits sur une zone géographique. Les modes de distribution. Réseau de distribution : c’est l’ensemble d'installations et d'organisations permettant au fabricant d'acheminer et de livrer ses produits (voire un service), depuis des lieux de production vers des lieux d'utilisation finale. Canal de distribution : c’est le chemin que parcourt un produit pour aller du producteur

L’UNITE COMMERCIALE L’UC est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits et de services. A) un lieu physique Ce peut être un magasin, un hypermarché, un supermarché, une agence commerciale, une agence bancaire, une agence d’intérim, une société de location de véhicule (exemple : BNP PARIBAS, carrefour…). Le client accède à l’offre de produits et de services en entrant en contact physique avec les produits ou les services (exemple : aller

Chap. 1 : L’unité commerciale physique Objectifs : Caractériser les unités commerciales physiques et leurs méthodes de vente Préciser les contraintes juridiques. I. Les types d’unités commerciales et leur évolution Une unité commerciale est un lieu physique (magasin, super, agence commerciale, bancaire, d’intérim) ou virtuel (site marchand, émission téléachat) permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. Une unité commerciale est caractérisée

point de vente possible. STRATEGIE PUSH. Cela nécessite une très bonne organisation commerciale pour pouvoir gérer à moindre coup des distributeurs qui génèrent peu de volume. 2.2. La distribution sélective (Produits de luxe ...) Définition : mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points de ventes. Pour être légale, la distribution sélective doit reposer sur des critères objectifs répertoriés dans un cahier des charges. Les critères de sélection peuvent avoir traits

Transport – recherche d’économie d’échelle à tous les niveaux  Groupage – optimisation du transport pour approvisionnement des lieux de vente  Fractionnement – diviser les lots en quantités personnalisées  Stockage – veille à la dépréciation  Commerciales  Assortiment – le plus « riche » possible  Promotion – fréquentes  Formation – sur les produits  Service à la cliente – le SAV – la reprise des défectueux – les conditions de remboursement 5 un peu d’histoire..  Aristide Boucicaut

Nombre de diplômés depuis sa création 1994 81% en 2007 Entre 28 198 et 40 208 470 Responsable Adresse Mail Son parcours PATRICK MAHE ANNIE CANALES galatee.conseil@free.com DESS Psychologie sociale et industrielle - Univ. Aix-Marseille OBJECTIF DE LA SPECIALISATION Cette spécialisation forme aux techniques de négociation et de vente applicables et appliquée dans les grandes sociétés françaises quel qu’en soit le secteur. Elle vise aussi à parfaire l’aspect connaissance de soi et analyse