Office de tourisme

La démarche Qualité chez les offices de tourisme. Introduction Le plan Qualité Tourisme provient du comité interministériel du 9 septembre 2003. La démarche Qualité représente un enjeu majeur en termes d’image, en améliorant celle-ci on peut développer des emplois et donc créer de la richesse. La France étant la destination touristique n°1, la démarche Qualité des offices de tourisme est un point essentiel à valoriser pour l’ensemble des acteurs du tourisme fédérés par l’Etat. On retrouve

les entreprises dont lepersonnel travaillait sur les barrages. Ces grand travaux avaient permis de combattre un temps la déprime démographique de la vallée, mais il fallait anticiper leur fin. Vincent Mir, alors maire de Saint-Lary, pensa que le tourisme était la meilleure solution pour maintenir les équipements d'hébergement mis en place et le développement économique du village. Il ne s'était pas trompé. Il travaille à la mise en place du projet immobilier du Pla d'Adet, à l'extension du domaine

Office du Tourisme de Pays des Vallées d’Ax Elisa Le Berre Rapport de stage du 2 Février au 31 Mars 2015 2ème Année École Internationale Tunon de Toulouse Elisa Le Berre 1, avenue de Ferrières, 09000 FOIX Numéro de Candidat : Table des matières Tapez le titre du chapitre (niveau 1) 1 Tapez le titre du chapitre (niveau 2) 2 Tapez le titre du chapitre (niveau 3) 3 Tapez le titre du chapitre (niveau 1) 4 Tapez le titre du chapitre (niveau 2) 5 Tapez le titre du chapitre (niveau 3) 6

Sommaire Introduction Un office de tourisme est un lieu apportant diverses informations, organiser des évènements et animations pour l’ensemble des touristes ainsi que pour la population d’un territoire. Intéressée par ses fonctions j’ai donc choisi d’effectuer mon stage pour ma formation de BAC professionnel Service en Milieu Rural à l’office de tourisme de Combloux durant les deux périodes de stages du …………. Au …… et du …….. au …….. . Je commencerai mon rapport de stage par la description

pas préformaté; instaure un dialogue; fidélise; l’internaute attend qu’on lui explique son voyage (séduire, surprendre, convaincre). Le Web 2.0 et les réseaux sociaux Le web participatif : moteur de nouvelles approches relationnelles Dans le tourisme les internautes s’échangent des bons tuyaux avec les voyageurs du monde entier : bonnes adresses Club Med : page officielle sur facebook autorisant le partage d’images et de commentaires NF : sur Twitter et facebook La charte graphique fige

l’Office National du Tourisme Tunisien (O.N.T.T) 1) Cadre juridique et missions : L’ONTT est un établissement public à caractère non administratif doté de la personnalité civile et de l’autonomie financière. Il est placé sous la tutelle du Ministère du Tourisme. En application du décret 76-977 du 11 Novembre 1976, l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) a pour mission : * D’élaborer et mettre en œuvre la politique du gouvernement dans le domaine du tourisme * De promouvoir l’aménagement

INTRODUCTION [pic] J’ai réalisé ma période de formation en milieu professionnel au sein de L’OFFICE DE TOURISME de Creil représenté par Madame LETIEN, chargée de mission développement touristique de la ville. Au cours de ce stage, j’ai pu m’intéresser au métier de secrétaire administrative. Le service est composé de deux hôtesses d’accueil Mme TROUDE Anne-Marie et Mme SANOUBI Fatima. Durant cette période de stage, j’ai eu l’occasion de travailler avec le personnel de la Mairie de Creil

ASSEMBLÉE DES COMMUNAUTÉS DE FRANCE Les communautés et la compétence tourisme mai 2010 Assurant plus de 6% du PIB national (ce qui représente le poids des secteurs aéronautique et automobile réunis) le tourisme ne cesse de s’affirmer en tant que puissant levier de développement local dans nombre de territoires, capable de se décliner sous de multiples formes et de se combiner avec de nombreuses compétences communautaires (action économique, politiques culturelles, mise en valeur et préservation

.... 7 a- Présentation générale des offices de tourisme :......................................................................... 7 - Définition du terme Office de tourisme : ................................................................................ 7 - Principales missions d’un Office de tourisme : ....................................................................... 7 b- Présentation de l’Office National Marocain de Tourisme : ......................................

5 octobre 2014 Questionnaire PJ : Projet de questionnaire Monsieur, Un questionnaire a été créé par notre Office afin de savoir si les prestations offertes correspondent aux attentes des clients. Nous l’avons conçu en plusieurs langues et souhaitons vous suggérez de le diffuser de différentes façons : - le mettre à disposition sur le comptoir de votre Office à côté d’une urne, - le mettre en ligne sur le site de l’office (dans sa version anglaise uniquement), - l’adresser par