Offre Commerciale Bts Ci

courtoisie et de tact , même face à certains clients difficiles. Il doit aussi avoir une aisance relationnelle et le sens du service pour satisfaire pleinement les attentes du clients. Il se doit d'être commercial et polyglotte... Si posséder des diplôme n'est pas primordial , la fibre commerciale , un esprit méthodique et une parfaite maitrise d'une ou plusieurs langues étrangères se révèlent indispensables. Il faut savoir que l'anglais est pratiquement toujours éxigée. Enfin , une bonne condition

1 BTS MUC. EXERCICE EN BINÔME SUR ORDINATEUR Travail à faire : thème = LES METHODES DE VENTE 1) La vente à domicile Démarchage à domicile : Principe La vente à domicile, appelée "porte à porte", consiste à proposer au consommateur de souscrire un contrat de vente, de location ou de prestation de services. Le démarchage est soumis à une réglementation protectrice portant sur le contenu du contrat et les délais de rétractation. Travail à faire : Sur les sites « service-public.fr » et « angvc.fr »

des Administrations. J’ai choisi GEA car il s’agit d’études courtes sur deux ans, elles permettent de s’insérer rapidement dans le monde professionnel. Cette formation est très recherchée par les entreprises et offre ainsi la possibilité de pouvoir rechercher un emploi. De plus, il offre la possibilité de continuer ses études et de se diriger vers des domaines assez variés que ce soit vers la comptabilité, les ressources humaines ou bien la mercatique. Ce qui peut être considéré comme une suite

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biens qu'elle ne peut ou ne veut pas acquérir. Le contrat conclu entre le loueur et l'acquéreur est à durée déterminée avec à l'issue restitution du bien, reconduction du contrat ou achat du matériel. Le Leasing possède des avantages : il offre un financement intégral du montant du bien sans le moindre apport de la part de l’entreprise permet aux entreprises d’acquérir des biens coûteux sans engendrer l’endettement qu’aurait produit l’achat du bien. Les loyers versés par l’entreprise sont

Annexe 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°1. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE :Nom : Beranger Prénom(s) : Kévin | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Culinair ParisAdresse : 8 rue des Acacias 77230 Villeneuve Sous Dammartin | Intitulé de la mission :Organiser

équipe variée, où le directeur général sera secondé par un directeur d’hébergement, un directeur de la restauration, un directeur des banquets (responsable de l’organisation des banquets dans les restaurants de l’hôtel), mais aussi un directeur commercial, un responsable administratif et financier, un directeur de la communication, un chef comptable, un économe… Directeur d’hôtel : Son rôle Qu’il soit seul à la direction ou secondé par une équipe, le directeur d’hôtel est la locomotive de

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission)

1 ème Partie:PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE ET SON CONTEXTE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace boutique pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation des offres mais également la vente par téléphone avec la mise en place d'un plateau téléphonique De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : Morin Harmony |N° de