Offre De L Unité Commerciale Sephora

La concurrence : Type de concurrents | Nom des concurrents et localisation | Familles de produits vendus | Directs | Yves rocher L’occitane Kiko Parapharmacie | Produits corps, maquillage ainsi que fragrance | Indirects | Sephora Nocibé Marionaud | Produits corps, maquillage, ainsi que fragrance. Les prix sont différents, gamme au dessus, marque de luxe. | La communication : Communication médias | Communication hors-médias | Internet Article presse (parution

GRC depuis le début de l’année Chapitre 1. le contexte de la relation commerciale. I. la relation commerciale. A. les caractéristiques de la relation commerciale. 1. La relation commerciale représente un ensemble de contacts et d'échanges entre un client et une unité commerciale d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. Une unité commerciale qui pratique le marketing relationnel écoute, analyse les attentes de chacun de

aussi citer des grands groupes tel que l’Oréal, Beiersdorf et ses crèmes nivea, LVMH (séphora), Clarins, Marionnaud et Nocibé. Body Shop, le plus gros concurrent d’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,1 milliard d’ €, tandis qu’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,185 milliards d’ €. B) Le diagnostic interne Le diagnostic interne a pour objectif d’étudier l’offre, l’expérience commerciale, la capacité organisationnelle, humaine et financière. Yves Rocher a développé une gamme

et cosmétiques en sélectif : ...................................................................... 31 1.2.2 Consommation grande et moyenne surface : ........................................................................................ 32 2)Offre .............................................................................................................................. 34 2.1) Une hausse généralisée de la production :......................................................................

parfums et cosmétiques en sélectif : ...................................................................... 31 1.2.2 Consommation grande et moyenne surface : ........................................................................................ 32 2)Offre .............................................................................................................................. 34 2.1) Une hausse généralisée de la production :.......................................................................

aux autres formules de vente, de concepts multiples. La création, le développement et les futurs possibles des GSS en France sont en fait la conséquence et la conjonction de 3 forces qu'il est indispensable d'analyser : Une approche "fabricants" Une offre produits, une organisation par marché Une approche "concept" Des initiatives de commerçants - des groupes, des indépendants Des modes d'organisation Une occupation des espaces "dans et hors" la cité Les GSS Une approche "demande" Des besoins

vendre un bien et/ou proposer une prestation de services. Délivrer des services non marchands destinés à l'ensemble d'une population ou à leurs adhérents. Assurer les missions des services publics en respectant l'intérêt général. Exemples Ikea, Sephora, Lidl, E. Leclerc, Quick, KFC, Free, SFR. La Croix-Rouge française, le Sidaction, le Football Club d'Argentan. Les organismes de sécurité sociale, les communes, la SNCF, la RATP. La finalité des organisations La finalité d'une organisation est

1985 1988 1991 1993 1998 1999 XXIe siècle 2001 2005 Les Echos Acqua Di Parma Fendi Dom Pérignon Fred Rossimoda Céline Parfums Christian Dior Emilio Pucci Wen Jun Givenchy Connaissance des Arts Parfums Givenchy DFS Domaine Chandon Miami Cruiseline Sephora Kenzo Investir-Le Journal des Finances Benefit Cosmetics Newton Cape Mentelle Hublot Radio Classique Thomas Pink Marc Jacobs Donna Karan Make Up For Ever Cloudy Bay Kenzo Parfums Fresh Belvedere Numanthia Termes Terrazas de los Andes Cheval des Andes

optimal qualité/prix. Informer le client sur le produit. → L'optique venteSon contexte : offre supérieur à la demande.Son principe : écouler la production.Sa démarche : optimiser la mise à disposition du produit (distribution, implantation). Stimuler les équipes de vente et les intermédiaires; définir les argumentaires. Stimuler le consommateur par les promotions et les prix. → L'optique marketingSon contexte : offre supérieure à la demande et forte concurrence.son principe : répondre aux besoins et

candidat doit apporter la preuve : - de son aptitude à prendre la responsabilité des activités courantes menées au sein d’une unité commerciale, - de sa maîtrise de connaissances acquises à la fois au sein de l’unité commerciale et au cours de sa formation. L’épreuve doit permettre : - de balayer les compétences du référentiel professionnel acquises au sein d’une unité commerciale lors des stages et des journées de mission. COMPÉTENCES ÉVALUÉES LORS DE L’ÉPREUVE D’ACRC C12 C21 C41 C42 C5 C63 C64 Organiser