Opérateur de réseau mobile

Page 1 Gagner la Intensification Bataille pour les clients Analyse client de nouvelle génération permettent opérateurs de téléphonie mobile de donner un sens et profit-un trésor de données ________________________________________ Page 2 Gagner la bataille intensification pour les clients Industrie Aujourd'hui, les clients disposent d'un approvisionnement apparemment inépuisable d'informations au bout des doigts. Smartphones, par exemple, permettre à beaucoup plus rapide l'accès

nombreuses autorités et institutions ont pour but de mettre en place des normes nationales et européennes et d’imposer des directives aux différents opérateurs. Tout d’abord, on trouve l’ARCEP (Autorité de Régulation Electronique et des Poste), qui régule le marché de la télécommunication. Son rôle est d’attribuer des licences de téléphonie aux opérateurs et de sanctionner ces derniers s’ils ne respectent pas les accords de couverture établis préalablement1. Ensuite, nous avons la DGCCRF (Direction

possibilités de commercialisation de l’offre 4P de Bouygues Telecom par des étudiants pour des étudiants. Nos trois champs d’exploration à étudier ont été de déterminer les besoins et attentes des étudiants de Metz pour Internet, Télévision, Téléphonie Mobile et Téléphonie Fixe ; de connaître les atouts de Bouygues Telecom par rapport à la concurrence ; et de trouver des idées originales de systèmes de commercialisation rapide au sein de la communauté étudiante. PHASE QUALITATIVE 1 I. Diagnostic

ton sujet, c'est assez facile de trouver des infos, suffit juste de choper des blogs ou des études déjà faites par des étudiants en étude plus avancées. : Segmentation téléphonie mobile, la segmentation chez les opérateurs (sfr, orange, bouygue...), la téléphonie mobile chez les jeunes (car le plus souvent, les opérateurs se tournent vers les jeunes avec des offre alléchantes car comme tu dois le savoir, les jeunes sont des prescripteurs et ont une très forte influence envers leurs proches / et aussi

civil. 1970 : la société est introduite en Bourse et s’internationalise. 1980 : la société commence aussi à se diversifier et mène une politique d’intégration horizontale 1990-2000 : création de LCI et lancement du troisième opérateur français de téléphonie mobile, Bouygues Telecom, en 1996, et du bouquet numérique TPS pour concurrencer Canal+. Malgré la diversification, le bâtiment reste, dans les années 1990, responsable de la moitié du chiffre d'affaires de Bouygues, qui a notamment profité

2) a - Identifiez les variables d’influence propres à l’environnement de Free Mobile et ses indicateurs L’exemple de Free mobile reprend l’analyse de PESTEL car : Politique : Free ne possède pas d’agences de ventes, ne rémunère pas les distributeurs pour l’achat d’un mobile, à un service client à distance. Free n’embauche que 5000 employés. Economique : Free développe son propre réseau afin d’être autonome et limiter ses redevances. Free limite les taxes au cinéma en séparant la TV et propose

System for Mobile communications) utilisent des ondes électromagnétiques, tout comme les réseaux pour la radio, la télévision, les mobile On préfère garder un certain espace entre les Fréquences car si elle sont trop proches, ils empiètent les uns sur les autres en produisant des interférences. On a attribué à chaque application (radio, télévision, téléphones, etc.) des groupes de fréquences qui varient selon les continents, voire parfois de pays à pays. En Europe, la téléphonie mobile GSM deux groupes

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Il est l'un des quatre opérateurs de téléphonie mobile français (auprès de Orange, SFR, et récemment Free Mobile), et représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France avec 11 084 000 clients en téléphonie mobile au 31 décembre 2010[2], un chiffre d’affaires pour l'année 2010 de 5,636 milliards d’euros et emploie 9182 collaborateurs. Au 31 décembre 2010 l'offre d'activité fixe "Bbox" de Bouygues Telecom

et de téléphonie mobile. Ce marché est fermé par la législation et est atomisé : les principaux concurrents sont Orange et SFR. La majeure partie des clients de Bouygues sont des particuliers mais il y a aussi des contrats passés avec les entreprises, elle est donc majoritairement une entreprise B to C et dans une moindre mesure B to B. En 2008 son chiffre d’affaires s’élève à 5,1 milliards d’euros. Problématique : Bouygues Telecom reste 3ème sur le marché de la téléphonie mobile qui est un marché

Concurrence Réseau : l'Autorité de la concurrence met la pression sur Free mobile et ravit Bouygues Telecom L'Autorité de la concurrence vient de publier un avis très attendu sur le contrat par lequel Free loue le réseau mobile d'Orange. Elle estime qu'il faut y mettre un terme au plus tard dans cinq ans, sauf pour la 2G, et qu'il faut contrôler les investissements de Free Mobile. Martin Bouygues doit avoir le sourire. Il avait fait campagne l'été dernier auprès des parlementaires pour que le