Orange Face A La Concurrence

2009 © 2009 POUR HEC EXED PAGE 1 Stratégie intensive du groupe Iliad par une nouvelle offre MVNO Résumé du cas Le Groupe Iliad souhaite proposer à ses 4.3 millions d‘abonnés une offre de téléphonie mobile. La technique retenue est celle des opérateurs mobiles virtuels (MVNO 1) à l‘instar de « NRJ mobile », « M6 mobile by Orange » ou « Virgin Mobile ». Le Groupe Iliad envisage donc de lancer la téléphonie mobile virtuelle comme premier produit de sa filiale FreeMobile (dans l‘attente

marché du gaz : Londres menace de sévir Le Monde du 13/11/12 Article : Le gouvernement britannique a promis mardi 13 novembre de sévir s'il était avéré que de grands groupes ont manipulé le marché du gaz. "Nous soutiendrons les régulateurs afin qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que la loi soit appliquée dans toute sa force", a déclaré le secrétaire d'État à l'énergie Edward Davey devant les députés. Les preuves rassemblées dans le cadre de ces enquêtes sur de possibles

des Télécommunications Une offre innovante et accessible C'est dans le village de Tadiana à 45 km de Bamako, sur la route de Sikasso, que les responsables de la société de téléphonie Orange-Mali ont procédé au lancement du produit « Djamaa phone ». Une foule nombreuse, composée des villageois et d’une délégation venue de Bamako, a pris part à l’évènement. Fidèle à ses engagements, Orange Mali a ainsi mis toute sa capacité d'innovation et sa créativité dans le développement de ces produits et

Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques et aux opérationnels pour m’avoir si bien accompagné. Je tiens à remercier en particulier : Séverine Dubois pour tout le temps qu’elle m’a accordée, du début à la fin, mais également pour sa volonté de me faire participer à diverses missions ainsi que pour la relecture de ce présent mémoire

Le management par le stress à France Télécom Note synthétique Privatisation et promesse sociale ____________________________________________________3 Des suppressions d’emploi massives _________________________________________________3 Des fonctionnaires indésirables ____________________________________________________________ 3 Les départs dits « naturels » à la retraite _____________________________________________________ 4 Le Congé de Fin de Carrière ____________________________________________________________

bancaire s’élève à 22,9 %, qui est supérieur à celle de Colis express qui s’élève à 22,6 %. Téléphonie mobile : Elle s’est diversifiée en se mettant partenariat avec SFR sur le marché de la téléphonie mobile. On peut justifier son lancement de la téléphonie mobile dans l’annexe 5 "Tous ces moyens déployés sont à la hauteur des ambitions de l’opérateur postal sur ce marché de la téléphonie. A terme, la société commune à 50/50 par La Poste et SFR et qui sera dirigé par un postier". Elle a opté une stratégie

Secteurgéographique : Dans l’agglomération montargoise et ses alentours. Gammedeproduits : prestation de services Méthodesdeventeutilisées : mettre des flyers dans les boites à lettres et sur les voitures, site de la salle de remise en forme. Typesdecommunication : E-mails, téléphone, rendez-vous, Concurrents : La Salle, Orange Bleu, O2 fitness, 02 Wellness … Ses Produits : Matrix Johnson : (marque d’équipement de sport haut de gamme) Parc Musculation (Appareils de musculation pour chaque partie

matières 1. L’offre 3 a) Définition et critères de choix 3 b) Les principales offres proposées par les fournisseurs d’accès à Internet 4 c) Principaux FAI et leurs offres 5 2. Les partenaires 6 a) Définition 6 b) Orange 6 c) Free 7 d) SFR 7 3. La demande 7 a) Taille et évolution du marché 7 b) Critères de segmentation des clients 9 c) Evolution des attentes et des besoins 10 4. Les problématiques de la relation client 10 a) Les leviers de la conquête

Droit : Présentez les 3 régimes d’accès à l’activité professionnelle : A – Le salarié : le salarié est une personne qui s’engage à travailler pour le compte et sous l’autorité d’une autre personne (l’employeur) en contrepartie d’une rémunération. Le salarié est protégé dans son activité par le droit du travail. Exemple : un ouvrier chez Renault ; un comptable chez Conforama etc… B – Le fonctionnaire : c’est une personne nommée dans un emploi permanent à temps complet et titularisée dans un grade

générale : Dissertation L’économie française fonctionne à la fois comme une économie de marché, mais aussi comme une économie régulée par l’Etat. L’économie de marché a des limites. C’est pourquoi l’Etat est amené à intervenir. L’économie de marché peut être définie par la confrontation de l’offre et de la demande qui assurent le bon fonctionnement de l’économie. Une économie de marché favorise les échanges, le marché génère l’effet de la concurrence. Enfin la loi de l’offre et de la demande permet de