Organigramme Accor

Vendre : Vente complète et complexe Gérer : Commande de titres de transport, dépliants, pochettes de carte commerciale Animer : Stand pour le partenariat entre la SNCF , ACCOR et AVIS Sommaire I. Présentation d’entreprise Fiche signalétique Historique Organigramme Implantation géographique Zone de chalandise Clientèle Positionnement Commercial Hygiène et sécurité II. Les actions professionnelles Action Vendre :

Dédicace………………………………………………………………………………..……………........... 5 Introduction……………………………………………………………………………...……………… 6 Présentation de la ville de Meknès ……………………………………………..……...… 7 Présentation du groupe Accor ………………………………………………….………… 10 Présentation de l’hôtel Ibis Moussafir ………………………………….…….…….. 15 Fiche technique ……………………………………………………….………………………...…. 16 Organigrammes ……………………………………………………………………………………. 17 Taches effectuées …………………………………………………….…………………………… 19 Conclusion…………………………… ……………………………………………………………….. 25 Annexes ………………………………………………………………………………………………

leur passion, et des moyens mis en œuvre pour développer cette activité, la région a su créer des vins très prisés comme les coteaux du Languedoc, les différents muscats, et bien d’autres. II / Présentation du groupe Accor • Historique du groupe : La naissance du groupe Accor débute lors de la rencontre Paul Dubrule et Gérard Pélisson. Grâce à ces deux personnes, le groupe s’est développé en démarrant de Lille, ou le premier Novotel fut inauguré, et compte maintenant plus de 4426 hôtels qui

[pic] [pic] [pic] I- Historique du GroupE ACCOR : A- Historique : 1976 à nos jours… Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux : - L’hôtellerie : 4200 hôtels dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration et les casinos - Les services aux entreprises et aux collectivités

Page 2 et 3 Politique commerciale Page 4 Atouts et point faible du point de vente Page 5 Atouts et point faible du point de vente de nos concurrents Page 5 Gestion d’une alcôve Page 6, 7 et 8 L’organisation de l’offre produit Page 9 et 10 Organigramme du Point de Vente Page 11 Identification du point de vente : Enseigne : Adresse : Numéro téléphone/Internet : Nom et fonction du responsable : Forme juridique : Société Anonyme a Responsabilités Limité. Forme de Commerce : Affiliation

traçant les grandes lignes de mes activités au sein de chaque service. Enfin, je donnerai quelques remarques et suggestions que j’ai pu conclure lors de mon stage. [pic] Accor, présent dans 140pays avec 145000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services avec ses deux grands métiers internationaux : ➢ l’hôtellerie : 3600 hôtels (400000 chambres) dans 90 pays

Management de S. DAUDEL et G. VIALLE et pour ses conseils concernant la typologie et la mise en page. Je finis par remercier tout particulièrement, Mme MOIROD, directrice du Mercure Wilson à Toulouse et Mme MARTINEZ, Revenue Manager de Place chez Accor pour m’avoir consacré un entretien. Sommaire Remerciements ........................................................................................................... 5 Sommaire ..................................................................

intérieur et l’absence d’une véritable concentration entre les divers intervenants du secteur touristique. [pic] [pic] Historique du groupe Accor  1- Historique : 1976 à nos jours… Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux :

Synthèse : Chapitre II : Le groupe Accor en bref Introduction: ➢ Section 1: Fiche technique ➢ Section 2: l’histoire du groupe ➢ Section 3: Marques détenues par le groupe Accor ➢ Section 4: Chiffres clés ➢ Section5 : Accor au Maroc Synthèse : Chapitre III : Un hôtel de luxe : Sofitel Introduction: ➢ Section 1 : Fiche technique ➢ Section2 : Présentation de l’hôtel ➢ Section3 : Organigramme ➢ Section4 : les services ➢ Section5 :

tourisme intérieur et l’absence d’une véritable concentration entre les divers intervenants du secteur touristique. I- Historique du GroupE ACCOR : A- Historique : 1976 à nos jours… Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux :