Organigramme Fnac

Le sommaire. L’introducton. p.3 1. Présentation de la Fnac. p.4 2. L’étude du marché interne à la Fnac. p.6 3. Le contexte fonctionnel. p.10 4. Les forces et les faiblesses. p.12 5. L’analyse du SWOT. p.13 La fiche problématique. p.14 La bibliographie. p.15 L’introduction. Après avoir été commerciale au sein d’une grande entreprise dans le secteur culturel et technologique, je suis actuellement devenue directrice commerciale

[1]Le sommaire. L’introducton. p.3 1. Présentation de la Fnac. p.4 2. L’étude du marché interne à la Fnac. p.6 3. Le contexte fonctionnel. p.10 4. Les forces et les faiblesses. p.12 5. L’analyse du SWOT. p.13 1. La présentation de la Fnac. 1.1. L’historique de la Fnac. La Fnac (anciennement « Fédération Nationale d'Achats des Cadres », puis suite à son ouverture au grand public « Fédération nationale d'achats ») est le

sources :) Attention : Présentation de la Fnac - création du groupe PPR Théret et André Essel - Filiale en 1954 par Max - filiale du groupe PPR - leader français dans la distribution de produits culturels et techniques - La fnac: Fédération nationale d'achats des cadres Structure et statut du réseau   La Fnac est une GSS Fonctionne en commerce intégré Fnac Fnac.com Fnac éveil et jeux Surcouf Fnac voyages Fnac logistique Pôle Billetterie de spectacle Evolution

INTRODUCTION Fondée en octobre 1954, la FNAC, Fédération Nationale d'AChats (appelée à l'origine « Fédération Nationale d'Achats des Cadres » puis renommée lors de son ouverture au grand public) est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeu vidéo) et électroniques (hi-fi, informatique, télévision), à destination du grand public. Nous allons étudier les techniques de fidélisation de cette enseigne au travers de son

est la Fnac ? Leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs Pinault- Printemps- Redoute, fondé en 1962 par François Pinault. Filiale du groupe PPR depuis 1994, la Fnac est leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Elle est la seule à proposer, dans un espace unique, un assortiment inégalé de six produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo et photographie. Fortement implantée en France, où elle dispose à fin 2010 de 81 magasins, la Fnac se développe

cadeaux : frais d’envoi gratuit, papier cadeau, distribution de bons d’achat. Un service clients efficace : la Fnac élargit son offre en ajoutant les 15 millions de références de chapitre.com ; Alapage a Avantages pour les cybercommerçants Pas d’agence donc pas de frais de gestion Fichier clients immense faciles à relancer par e mail. Marché pas encore rentable mais progression. La Fnac réalise 2% de ses ventes en ligne. Les voyages et le tourisme Les produits culturels Les produits d’occasion

Analyse interne de la FNAC En considérant toujours le secteur de la distribution de bien culturel et de loisir. Nous allons étudier quelles sont les forces de l’entreprise à travers ses ressources uniques et ses compétences fondamentales. Les forces de la FNAC Les ressources uniques de la Fnac et les compétences fondamentales : Les ressources uniques de la Fnac : la Fnac est une entreprise spécialiser dans la vente de produit culturel, elle possède un ensembles de magasin

distribution II. ……………………………… Conclusion I. Généralités : Un bref historique : la FNAC a été fondée en 1954 par Max Théret et André Essel. Le mot FNAC veut dire « fédération nationales d’achats des cadres ». Cette appellation fût choisie car durant une réunion de Direction (portant certainement sur le ciblage client), il fut remarqué que la clientèle était composée de 80% de cadres. La FNAC est donc une enseigne française qui restera d’ailleurs uniquement en France jusqu’en 1981, date

Chandernagor, -Bernard Pivot (président de l'académie), -Tahar Ben Jelloun, -Patrick Rambaud, -Régis Debray, -Philippe Claudel, -Pierre Assouline, -Paule Constant. Le prix Goncourt des lycéens est un prix littéraire crée par la Fnac ( en collaboration avec l'académie Goncourt et le rectorat de Rennes ). Il est décerné à des lycéens quelques jours après le prix Goncourt. La littérature contemporaine est un catégorie de livre, textes, romans écrit par des auteurs encore vivant

le lauréat, rappelant que ses rencontres avec les lycéens avaient été "merveilleuses". En 2013, le Goncourt des lycéens avait été attribué à Sorj Chalandon pour Le quatrième mur (Grasset), vendu à 128 000 exemplaires depuis sa parution, selon la Fnac, créatrice du prix avec l'Education nationale, en accord avec l'Académie Goncourt.