Organisation Du Travail Chez Mc Donald

nature anthropologiques, sociologiques, et psychosociologiques) sont en effet complémentaires. Ceci nous amènera ensuite à travailler en contexte organisationnel, en particulier à des auteurs s’étant attaché à décrire le fonctionnement de culture la organisationnelle (Mitroff 2 et Kilman, 1975 ; Ouchi, 1981 ; Quinn et Rorhbaugh, 1981, 1983 ; Deal et Kennedy, 1982 ; Mc Donald et Gandz, 1992 ; Cameron et Freeman, 1991 ; Goffe et Jones, 1998). 1. LES VALEURS ET LES CONCEPTS PROCHES DES VALEURS Au

des buts communs. La notion de culture d’entreprise ne naît qu’en 1951 (Jaques), son apparition en sciences de gestion résultant d’études sur les facteurs explicatifs de la supériorité économique de certaines organisations sur d’autres et se développe consécutivement au succès des organisations japonaises dont les principes et les valeurs diffèrent de ceux communément admis en occident. Les américains, en cherchant à comprendre dans quelle mesure ces pratiques pouvaient conférer un « avantage comparatif

des formations pour améliorer ses compétences Le vendeur est trop passif voir « tire au flanc » dans ce cas le manager doit lui fixer des objectifs de transition et le contrôler fréquemment Application 4 page 15/16 1) L’organisation du travail chez Mc Donald est un modèle classique, l’avantage est la polyvalence des employés, les équipiers sont spécialisés on trouve ceux qui prennent la commande, ceux qui la préparent et ceux qui encaissent (un client est servi toutes les 30 sec).

merchandising : 12 Webographie : 13 Introduction : Pour ce dossier de Marketing, nous avons choisi de donner un aperçu général du sport en Suisse romande. Ainsi, à l’aide de différents clubs nous allons présenter le sport, la fonction d’une organisation implantée en Suisse romande ainsi que le marketing lié au sport. Le sport est une activité physique ou morale, qui se forme de jeux individuels ou collectifs, elle contient des exercices basés sur des règles précises. Les sports les plus populaire

physiques (forme, composition), changer la localisation, la possession, le stockage Exemple : construction automobile Input Information = soit la forme / possession de l’information (changement de propriétaire) / stockage de l’information (Input dominant chez Vente Privée) Exemple : expertise comptable Input Customers= tous les services Exemple : coiffeurs / estéticienne / Hotel / Avion Input Facilities = installation physique (immeubles) Input Staff = le personnel Output : il peut être un bien

commercial 2) Les autres partenaires du monde commercial 2.1 L’Etat. 2.2 Les organisations de protection du consommateur. 2.3 Les organismes professionnels. CHAPITRE III : Les besoins et les motivations 1) Les besoins 2) Les motivations 3) Les freins d’achat CHAPITRE IV : Le consumérisme 1) Définition et origine 2) Organisation et principes CHAPITRE V : Les méthodes de vente 1) Les ventes avec l’intervention d’un vendeur

opinion sur le fait. F) Internet et les entreprises Celles-ci sont désarçonnées car d’une part, elles n’ont pas ou pas assez de culture Internet : elles doivent encore apprendre ce qu’Internet propose et savoir avec quel site il est mieux de travailler pour telle ou telle crise. D’autre part, Internet est un outil tellement rapide qu’elles ne réfléchissent pas et se lancent les yeux fermés dedans. Or malgré la vitesse de propagation qu’internet offre il est important de réfléchir au pourquoi

et conseillent de nombreuses entreprises et institu- tions sur toute la chaîne de valeur innovation, de la stratégie au marketing de l'innovation, en passant par la créativité appliquées. Publications du même auteur, chez le même éditeur Ouvrages • 8 clés pour une organisation performante, 2006. • Le guide du changement en entreprise: 8 clés pour réussir en toute sécurité, 2008. Articles dans les ouvrages à feuillets mobiles • Management des projets, « Le concept de « sas d’innovation » en

l’entreprise et des changements à conduire. Le principal objectif de la communication interne est de récolter puis de diffuser, de communiquer des informations pour permettre à l’entreprise et à ses acteurs internes d’exister, de collaborer, de travailler et de produire, mais aussi de valoriser la culture de l'entreprise et d'y faire adhérer les acteurs internes. Plus l’acteur se sentira impliqué plus il sera productif et/ou influent dans le sens de l’entreprise. On ne peut pas demander à des

ex-nihilo 2. L’introduction d’une méthode de production nouvelle et de nouveaux moyens de transport Taylorisme définit par l’OST pour définir la meilleure façon de travailler pour obtenir un rendement maximal. Ca a marqué l’industrie du 20°s. Puis, il y a eu le fordisme. 3. Mise en place d’une nouvelle organisation : L’innovation peut être l’organisation de l’Entreprise. Ex : une entreprise mal organisée vendra mal son super produit, alors qu’une entreprise bien organisée vendra bien