Organisation générale des consommateurs

..................................... 11 Mission...................................................................................... 11 Identification des domaines d’activités stratégiques.................. 11 Allocation des ressources (BCG et General Electric)................ 12 Planification des nouvelles activités.......................................... 18 Le plan stratégique d’activité........................................................ 19 1. 2. 3. 4. 5. 6. Mission d’activité .......

entreprise ou d’une organisation  et simultanément, de l'établissement d'une relation interactive de fidélisation à long terme, si possible à vie, par la création de services pour ses clients et ses partenaires. La compétitivité est mesurée en parts de marché et la fidélisation en parts de portefeuille et en valeur vie client. Mais il existe plusieurs définitions du marketing en voilà quelques-unes des plus courantes 1. Le marketing désigne l’analyse des besoins des consommateurs et l’ensemble des

|Cycle de vie ; innovation | Partie 2 : travail sur documents I. Comment l’organisation définit-elle et adapte-t-elle ses produits ? Document1 Nathan technique, Réflexe, Management des organisations 1ère STG 1) Après avoir rappelé la définition de produit et en analysant les situations figurant dans le document 1, remplissez le tableau suivant : |Situations |Bien |Service

discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par

Economie & Organisation de l’Entreprise Page 1/ 36 UNIVERSITE CADI AYYAD Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales Marrakech. Économie & Organisation de l’entreprise Farid CHAOUKI Professeur Université Cadi Ayyad Marrakech f.chaouki@competencesconseil.net http://faridchaouki.net Pr Farid CHAOUKI Cours Semestre 2 Economie & Organisation de l’Entreprise Page 2/ 36 Thème I: L’ORGANISATION ET SES STRUCTURES Introduction Générale 0.1. Définition de l’organisation

l’utilisation sans droit d’un élément de propriété intellectuelle protégée. Elle se caractérise par la reproduction d’éléments essentiels et caractéristiques d’une marque, d’un dessin ou d’un modèle .Elle vise à créer une confusion dans l’esprit du consommateur VRAI ou FAUX Lacoste Page 1 Aspect juridique : I) Article L.520-10 du code de la propriété intellectuelle «  Toute atteinte portée sciemment aux droit

claires et transparentes s’imposant à tous les opérateurs économiques. Pour cela, la politique de concurrence favorise le bon fonctionnement de ces marchés, au bénéfice de tous ces acteurs (entreprises, administrations, collectivités locales, consommateurs…) et un environnement propice au développement socio-économique. Dans ce cadre, la promulgation de la loi sur la liberté des prix et de la concurrence constitue certes une véritable refonte du droit économique, mais aussi un choix incontournable

et les associations des consommateurs sont permis de défendre les intérêts collectives de leurs membres à travers de nombreux procès (2).   Un chapitre sera consacré à chacun de ces aspects.     SECTION 1: l’information des clients par le professionnel  Le droit ou l’obligation (l’information de contractant a une caractère de dualité, parce que d’un côté, est une obligation à la charge du professionnel, et d’un autre côté, c'est un droit au profit du consommateur et de leurs associations

COMU 2615 Boycott Groupe n°4 Année académique 2010-2011 Sommaire I. Introduction 4 II. Le boycott en général 6 1. Les entreprises 6 2. Les consommateurs 7 3. Les Médias 8 a. Internet 8 b. La presse 9 c. Les réseaux sociaux et les blogs 9 4. Les Etats 11 5. Le Lobbying 13 6. Les associations 14 III. Conclusion 17 IV. Bibliographie 19 Introduction

groupe Bismuth Plan Partie I : Partie théorique : I- Généralités : a) La stratégie b) La distribution c) La stratégie de distribution II- Les stratégies de distribution du marché moderne : 1) Description et typologie générale du marché moderne  2) Le marché moderne en Tunisie 3) Les caractéristiques du marché moderne III- Les stratégies de distribution du marché traditionnel : 1) Notion du marché traditionnel  2) Le processus de distribution