Outil De Communication Maison De Retraite

2 Des besoins qui diffèrent selon l’évolution des consommateurs PARTIE 3 : le profil du consommateur de meuble. P 15 3 Des seniors qui se font rare sur le marché du meuble. P 16 4 Les propriétaires et les ménages habitant en maison dominent le marché de l’ameublement à l’inverse des locataires et des ménages habitant en appartement. P 18 5 Les PCS + acteurs majeurs du marché de l’ameublement. P 19 6 Les attentes des consommateurs quant au meuble en kit. P 20

téléphonique et une maintenance légère. 2.1.2. Segmentation de l’offre La restauration collective occupe une grande place dans trois segments : • L'enseignement (restauration scolaire et universitaire) • Santé et Social (hôpitaux, maisons de retraite, établissements pénitentiaires) • Le travail (restauration d'entreprises et d'administrations) 2.2. L’organisation de la distribution Les sociétés souhaitant faire appel à une entreprise spécialisée dans la restauration collective veulent

produits : Pour les particuliers : Auto-moto, Habitation, Santé, Prévoyance, Loisirs-services, Protection juridique, Epargne retraite, Banque-crédit, Guide et outils. Pour les professionnels : Auto, Multirisque, Multirisque professionnel, Divers professionnel(RC), Protection agricole, Epargne retraite, Santé prévoyance, Service, Protection juridique professionnel, Guide et outils professionnels. Marché : Les clients d’AXA sont les particuliers, les professionnels. Les concurrents et leurs positionnements:

2010/2011 F Caulier Expertise Technique Caferuis Master 1 Politiques Sociales Foyer Logement personnes âgées L’enquête de satisfaction Outil d’amélioration de la cohésion sociale et de la prévention de la dépendance Remerciements Je tiens tout d’abord et particulièrement à remercier l’équipe du foyer logement pour leur accueil, leur disponibilité et la confiance qu’ils m’ont accordée durant ces six semaines de stage pratique : * Monsieur Eric B, directeur du foyer logement

permis d'évaluer les intentions d'achats et de prendre en considération les conseils d'améliorations de la part des consommateurs. 2. L’analyse des données Les sondages ont révélé que tous les répondants possèdent au minimum un téléviseur à la maison. La majorité des personnes interrogées, soit 48% des gens, ont entre 18 et 30 ans. Après l'analyse, 61% de ce groupe d'âge sont étudiant et gagnent moins de 15 000$ par année. Par la suite, 42% des gens mentionnent avoir entre 3 et 4 téléviseurs à

mettre des personnes en relation ». Vous l’avez deviné : il s’agit bien d’E-bay. Le discours n’est plus unilatéral, on passe du B to C au C to C, on parle même du C2B2C. Le consommateur devient carrément un média qui exclu les marques de la communication qu’il initie. La guerre (ou revanche) du consom’acteur 2.0 est déclaré ! 3ème document : Titre du document : Petit Portrait du Consom'acteur 2.0 Date : Le 26/10/2009 Source : http://blogs.ecoles-idrac.com/Consom-acteur-2.0/Petit-Portrait-du-Consom-acteur-2

réponses s’articulent autour d’une même phrase : « l’hôpital sert à soigner les malades ». Certes cette réponse est très loin d’être erronée. D’autant plus que de nos jours, bien que n’étant pas personnel soignant, nous avons quasiment tous l’accès aux outils d’informations et la connaissance nécessaire permettant de comprendre les enjeux de la santé. C’est ce qu’on appelle la « littératie ». Toutefois, le chirurgien cardiologue Jean Fabiani professeur de l’histoire de la médecine nous apporte une définition

utilisation des Ressources Humaines pour réaliser les buts de l’organisation. Elle traite des problèmes liés à la régulation des relations de travail. (Mercier 2009) Les 4 outils de la GRH sont : Finalisation, animation, organisation, contrôle. Commentaire 1 : La GRH tout comme le Marketing ou du moins la communication, est connue du grand public (pénibilité du travail, etc.). Employé est différent de salarié, car il s’agit d’une autre catégorie socio professionnel. Commentaire 2 : Ont

ses contemporains plus âgés par son aisance vis-à-vis de la technologie. La nouvelle génération de ressources humaines va-t-elle obliger les entreprises à repenser leur fonctionnement tant au niveau du système d’information et de leurs moyens de communication internes et externes qu’au niveau de la protection de leurs données sensibles ? Dans un premier temps nous donnerons une définition des « digital natives », puis nous verrons s’ils représentent un atout pour les entreprises ou au contraire une

éléments, apporter quelques précisions : fournir un complément d’information. En guise d’introduction je voulais surtout revenir sur la problématique générale sur laquelle repose mon stage et la mettre en avant : Problématique : Quels moyens et quels outils mettre en œuvre pour promouvoir et commercialiser les Energies Renouvelables au sein du magasin Leroy Merlin Vannes ? J’y reviendrais à la au moment de la conclusion pour y répondre LEROY MERLIN Je ne vais pas entrer dans le détail de l’historique