Ouverture D Une Nouvelle Agence Bancaire

: Les conséquences organisationnelles de la GRC 1 -Une réorganisation des clients : la segmentation 2 - Une évolution de la place des agences Conclusion 120015048895 4924425-647700 Introduction Le client est généralement la principale source de revenus pour les entreprises. Or, avec le changement de l'économie dû notamment à l'intégration des nouvelles technologies dans les relations client-entreprise, la concurrence devient de plus en plus serrée et les clients peuvent ainsi désormais

Ouest Africaine (UEMOA), nous avons assisté au début des années 90 à une libéralisation de l’économie en général et du secteur bancaire en particulier. Et avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement

Agence TARIK Stage de 2 mois, effectué du 09 Février 2012 au 08 Avril 2012 Zouhaïr El Mrini Formation : TS Gestion des Entreprises Section : TSGE 2B – N° 26 Etablissement : ISTA – ADARISSA Promotion : 2010-2012 Avant d’entamer ce rapport, j’ai le plaisir d’exprimer toute ma gratitude à Mr. BAHHAD Abdelhay le Directeur de l’agence La Société Générale « Hay Tarik », de m’avoir accueilli au sein de son agence et pour m’avoir soutenu

[pic] [pic] banque populaire agence saada : la bancarisation de l’economie marocaine Réalisée par : Mlle. Ilham kassi Encadré par : Mr. Mourad toumi Année 2009/2010 [pic] Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi

;[pic] [pic] Rapport de stage Au sein de : La Banque Populaire Agence Les Almohades Fès [pic] Période : du 1er AU 31 juillet 2008 Préparé par : Mlle Drissi Kaïtouni Miriam Année universitaire 2007/2008 SOMMAIRE Remerciement 4 Introduction 5 PARTIE I : Présentation du Groupe Banque Populaire 1- Crédit populaire du Maroc « CPM »………………..…………………… 7 Les organismes du CPM…………………………………………

une étude édifiante sur le phénomène de la non bancarisation et les raisons de l’exclusion d’une grande partie de la population du circuit bancaire. Détails exclusifs. Par sanae raqui Economie|Entreprises Mai 2010 Les «exclus» de la banque DossiEr|Bancarisation Près de 85% des marocains non bancarisés n’ont jamais essayé d’ouvrir un compte bancaire. Les moins de 25 ans et les plus de 60 ans constituent, au Maroc, la population la moins bancarisée. Les personnes ayant un revenu mensuel inférieur

je pouvais rencontrer, je cite en l’occurrence tout le staff de l’agence : • Mr R.SEKLATI • Mr S.HAKAM • Mr A.NECHACH • Mme F.KENDIL • Mlle S.BENDAOUD • Mlle I.EL KATTANI • Mr A.ACHOUR [pic] Le secteur bancaire marocain est un marché à grand potentiel. La banque est ainsi au cœur de l’économie nationale. Elle joue de plus en plus un rôle décisif : Gérant les dépôts et l’épargne, distribuant les crédits, animant les marchés financiers, organisant les paiements

remercier infiniment le Directeur Mr Amine Benmailla et mon encadrant Mme Hind Belmouaz qui ont tout mis en œuvre pour que le déroulement de ce stage s’effectue dans de bonnes conditions. Mes remerciements s’adressent aussi à tout le personnel de l agence BMCI ZENATA. Je tiens aussi à remercier vivement les personnes avec lesquelles j’étais en contact durant mon stage et qui m’ont beaucoup appris et m’ont transmis tant de savoir faire et de savoir être en m’accompagnant tout au long de cette expérience

Introduction.................................................................................................................4 Partie I : Le secteur bancaire marocain et la présentation du groupe banque populaire.......................................................................................................................5 I- Le secteur bancaire au Maroc..................................................................................6 II- Présentation du CPM..........................

22 A-Les retraits : 22 B- Les versements 25 C- L’arrêté de caisse : 28 D- Le Guichet Automatique bancaire (GAB) : 29 Section III : les opérations de l’arrière guichet. 30 A- Les opérations de virement : 30 B-La mise à disposition : (MAD) 31 Secteur IV : Les service portefeuille agence 32 A- L’escompte : 32 B- L’encaissement : 33 C- La compensation inter agence. 34 SECTION V : Vérificateur interne. 36 A-Les réclamations : 36 B- Les fonctions de vérificateur interne