Panier Moyen Pret à Porter

ORCHESTRA Présentation de l’unité commerciale Orchestra odysseum SOMMAIRE A) 1) 2) 3) 4) contexte geo-marketing Le groupe orchestra Fiche d’identité de l’unité commerciale Concurrence de l’unité commerciale Implantation et zone de chalandise B) Contexte organisationnel 5) 6) Organigramme Style de management C) Contexte commerciale 7) 8) 9) L’offre La demande Politique de communication D) SIC A) CONTEXTE GEO-MARKETING  Le groupe Orchestra • Création du groupe orchestra par pierre et Chantal

Présentation générale du groupe : Celio a été crée par les frères Grosman en 1985 qui ont reprit l’entreprise familiale de leur père. Celio est le leader du prêt à porter du masculin. Celio est présent dans 70 pays avec 1000 boutiques et plus de 500 en France. (voir annexe présence de Celio) Présentation de l’unité commerciale : Date de création : 2009 Surface de vente : 1300m²; réserve : 200m² Effectif : 11 salariés Chiffre d’affaires 2010 : 2 271 600 euros Chiffre d’affaires 2011 :

Présentation générale de l’UC Fiche d’identité de l’UC Bell’s Boutic 25 rue des Bélières 49 410 St Florent le Vieil Date de création : 1973 Forme juridique et nom des dirigeants : SARL, Mmes Christine et Fabienne Boré Activité : vente de prêt à porter homme et femme, vêtements de cérémonie (costumes et robes de mariées) Dates | Chiffres d’affaires | Evolution | 31/01/200931/01/200831 /01/200731/01/2006 | 818 000 €853 000 €895 000 €908 000 € | * 4,10 % * 4.6 % * 1,4 % | Effectif :

PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE I. PRESENTATION DU RESEAU KIABI A. Identification du réseau KIABI « La mode à petits prix. », un nom, une marque, un slogan, une enseigne connue de beaucoup est une Société par Actions Simplifiée (SAS) du secteur de la distribution créée en 1978 à Roncq par Patrick MULLIEZ. C’est un commerce intégré de grandes surfaces spécialisées dans la vente du prêt-à-porter à réseau mixte. Le réseau KIABI est l’une des nombreuses enseignes du groupe MULLIEZ

1. Analyse du marché de l’entreprise. A. Le Marché global : le commerce de détail de l’habillement textile. Le commerce de détail de l’habillement textile concerne à ce jour 43 800 entreprises, réparties dans toute la France. Le Chiffre d’Affaires est de 17 milliards d’euros. Il y a 55 000 points de vente, dont 84% localisés en centre ville. Les entreprises peuvent être indépendantes, monomarques ou multimarques, affiliées ou franchisées à une enseigne. La répartition est indiquée dans

des villes, sur les 36000 communes il y a 6000 marchés (plein air ou couvert). Activité commerçante mobile, pas négligeable, pas comparable à la précédente. 5 milliards d’€ qui concerne cette activité. Concerne l’alimentaire (produits de mer, poissonnerie mais de moins en moins car compliqué a cause de la chaine du froid, normes strictes en termes de température, durée de consommation…Plus fruit et légumes, boucherie). Et non alimentaire (textile, prêt-à-porter, commerce de fleurs, et activité d’occasion ;

| Vente de prêt à porter pour enfants de 0 à 14 ans | Surface de vente | 150 m2+40 m2 de reserve | Méthodes de vente | Vente conseil / Vente assisté | | | 2) L’environnement du point de vente * Zone de chalandise * Les principales villes : Zone primaire : Wittenheim, Kingersheim, Ruelisheim, .. Zone secondaire : Pfastatt, Lutterbach, Mulhouse, .. Zone tertiaire : Cernay, Guebwiller, Stappelfelden, .. Plan : Annexe * Clientèle et panier moyen * Type

entreprise dans le magasin de prêt à porter féminin Etam situé dans le centre commercial des Ulis 2 et dépendant de la région Ile de France. Le point de vente a été fermé de fin août à début novembre et il a ainsi perdu une partie de sa superficie passant de 300m² à 175m², il a également été rénové pour adopter le nouveau concept du groupe. A. Dans le cadre local Le magasin se situe dans la galerie du centre commercial des Ulis 2 composé de 118 boutiques dans le prêt à porter féminin, masculin, enfants

elle devient  l’enseigne Jules, qui est une chaîne française de prêt-à-porter masculin organisé en réseauintégré. Jules appartient au groupe Happy chic (Jules, Brice, BizzBee). Les valeurs de l’entreprise jules sont de faire de leur relationnel un atout culturel et faire de leurs clients des ambassadeurs. Les valeurs de Jules sont l’esprit d’équipe, la générosité, la spontanéité et le professionnalisme. Le marché du prêt-à-porter est en légère hausse en générale en 2010. * -------------------------------------------------

INTRODUCTION Dans le cadre de ma 1ère année d’IUT TC, j’ai eu l’opportunité de réaliser mon stage à Célio, spécialisé dans la vente de prêt à porter masculin. N’ayant pût faire de stage au collège, pour moi cette expérience était nouvelle et très enrichissante. Etant donné que le stage devait se passer dans une enseigne spécialisée dans la vente, j’ai immédiatement choisi Célio, tout simplement, parce que depuis des années je suis un client régulier de cette enseigne et j’ai toujours trouvé