Paraverbal

| | | |[ Qualité de l’expression : rappelez-vous que 93% du message : non verbal + paraverbal | | | |Ton et vocabulaire adapté : vous manquez de vocabulaire technique et les fautes de français sont nombreuses | |

-Obnubilés par la minceur | -Pas influençable | -Pas trop. | -S’adapte à différentes cultures. | | | Relation temps | | La Chine change, le consommateur est mieux équipé et éduqué. | -Strict | Investissement | | | Cultures + ou – expressives, paraverbal | | | | | | | Brésil : Le consommateur Brésilien - Comportement, attitudes et perceptions à l'égard des produits alimentaires Chine : Que veut le consommateur chinois ? Etats-Unis : Travailler aux États-Unis Espagne Travailler

Savoir communiquer par les gestes, la posture et la voix Ysabelle CORDEIL-LE MILLIN MODULE 1 LA COMMUNICATION 2 Eveil théâtral 3 Les 3 canaux de communication (Albert Mehrabian) Mehrabian) verbal Les mots 7% paraverbal 38% Ton, voix, vitesse, intonation, pauses, soupirs non verbal 55% Gestes, positions du corps, expression du visage, sentiments, contact visuel La communication • • La communication est codée Nous restituons comme vérité ce que nous

Langage et langue : deux notions distinctes · Quelques définitions · La communication animale (encadré) · Langage et cerveau : une spécialisation hémisphérique Le langage instrument de la communication · La genèse de la communication · Aspects paraverbaux de la communication Les propriétés du langage · Un système de signes linguistiques · La structure multidimensionnelle du langage · Les activités langagières L’acquisition du langage · La phase prélinguistique · La reconnaissance de la voix

identitaire (propre intérêt), territorial (marqué statut hiérarchique, intérêt perso) * Assistante : fait preuve d’assertivité en refusant, affirmation de soi, enjeu identitaire, relationnel (calme, souriante, maintient relation), bon choix du ton + paraverbal * Acteurs / rôles / statuts : M. Thibaut, PDG, donneur d’ordres, décideur de l’entreprise. Mme Paoli, assistante, nouvelle au poste depuis 6 mois. | Nature de l’interaction (enjeux) | * Manager : Identitaire (chef), territorial (intérêt hiérarchique

le toucherDouceur des manipulations, bienveillance dans le soin. Mais aussi la posture ! Communication verbale : se présenter, explication du soin, communication.Durant le soin, il faut aussi savoir accepter les silences ! (gêne) Communication paraverbale : tonalité, intensité, fluence.Réautonomiser la personne selon sa dépendance et son autonomie.Le patient ou résident doit se réapproprier le soin !« Accompagner le geste » ≠ « faire le geste à la place de »Observation et recueil d'informations.La

occupant une certaine fonction dans un groupe. SIGNES NON VERBAUX Selon une étude de l’américain A. Mehrabian, le langage du corps (non verbal) joue un rôle fondamental dans la construction du sens du message (verbal : 7 % ; non verbal : 55 % ; paraverbal : 38 %). Cette communication non verbale s’exprime par le langage du corps et ses dérivés. Les gestes et les postures, c’est-à-dire la communication à l’aide du corps (attitude corporelle). Ex : Les gestes des mains et des bras traduisent l’état

au style de management paternaliste, j’aurai dû, avoir moins de doute concernant ma prise en charge dans l’entreprise. Car, j’aurai du anticiper le fait que je ne me retrouverai jamais seule face à mes difficultés. La communication verbale et paraverbale concordait parfaitement pour les 2 protagonistes, malgré les différences culturelles entre la France et le Royaume-Uni. La proxémique entre les interlocuteurs était en moyenne de moins de 50cm, ce qui se traduit par une distance personnelle ce

qui doit être faite du continuum sonore. Donc, nous pouvons dire que les éléments cités sont complémentaires, car la fonction référentielle est assurée par le matériel verbal et les fonctions expressives et phatiques reposent sur les éléments paraverbaux et non verbaux. 3. Pour une communication efficace * Créez un contact visuel avec votre auditoire. * Faire des phrases courtes et claires, avec des mots simples. * Utilisez

(EKMAN& FRIESEN 1969) * EKMAN spécialisé dans le visage, a déterminé 28 mimiques faciales avec signification particulière ; spécialisé dans le mensonge.6 émotions primaires : joie, tristesse, colère, dégout, peur, surprise. 3. Le système paraverbal = variation de hauteur de voix d’intensité, de timbre, le débit le rythme 4. Le système langagier : AUSTIN 1970 un locuteur qui émet une phrase dans un certain contexte fait simultanément 3 choses : * fonction locutoire : il produit une