Part sociale

des actionnaires dans les délais impartis. En part de groupe, les capitaux propres s’élèvent à 12 428 MDH au 31 décembre 2011. ✦ Contribution des Filières au Résultat Part de Groupe Les contributions au résultat net part de groupe BMCE Bank par filière se présentent comme suit : RNPG 2011 ACTIVITES AU MAROC BMCE Bank BMCE Bank (Contribution hors PRG) ACTIVITÉS FILIALISEES SFS GABA Autres* ACTIVITES A L’ÉTRANGER Europe Afrique Résultat Net Part du Group 551 238 342 439 528 163 208 799 152 807

Synthèse Garder son entreprise performante ou faire en sorte qu’elle soit le soit n’est pas de tout repos. Nous avons plusieurs types de performances comme la performance organisationnelle , commerciale , financière et sociale. Chacune de ses performances est primordiales pour une entreprise ou organisation .Tout d’abord la performance organisationnelle qui a deux grandes notions importantes : L’efficacité et l’efficience . Ces notions permettent tout d’abord d’évaluer

attendre ses objectifs. Le besoin du consommateur est le guide de l’activité de l’entreprise. L’entreprise doit rester à l’écoute de son environnement pour détecter et saisir les opportunités du marché dans tous les domaines pour tenir son rôle social et sociétal. La mercatique est une organisation, un ensemble de technique et surtout un état d’esprit qui permet l’analyse puis l’action. Organisation Technique Etat d’esprit Il s’agit des structures, des fonctions, des postes, des objectifs

DES ABREVIATIONS CRM: Customer Relationship Management ou GRC Gestion de la Relation Client DCP: Direction de la Commercialisation des Produits GPL : gaz de pétrole liquéfié GPP: groupement des professionnels de l’industrie du pétrole PDM : Part de marché SWOT: Strengths Weaknesses Opportunities Threats ou FFOM Forces Faiblesses Opportunités Menaces TEM: Taux d’Évolution Moyen TVA : taxe sur la valeur ajoutée UFRB: Unité de Fabrication et de Requalification des Bouteilles. LISTE DES

différentes en fonction de la nature des clients. 2. Identification des potentialités des clients • Il s’agit de connaître et comprendre le marché. • Il faut connaître son potentiel chez les clients (part de marché) et remplir la matrice E.D.F.P Typologie de client Potentiel (part de marché) Clients à entretenir > à 60 % Clients à développer : de 30 à 60 % Clients à fidéliser : de 5 à 30 % Clients à prospecter : de 0,1 à 5% E D F P Cette matrice permet d’optimiser le plan d’action

analyse concurrentielle devrait donc logiquement se porter sur tous les sites de ventes privées, et non les autres. Mais après une première étude, nous avons constaté que les autres sites de vente privée n’étaient que de très faibles concurrents, tant la part de marché qu’ils représentent face à nous et aux autres sites ordinaires, est faible. Il s’est donc avéré plus logique d’étudier tous les sites impactant réellement sur notre activité. Car nous sommes le quatrième site le plus visité en France, et

afin d’exploiter l’opportunité du marché vierge que représente le marché algérien. Dans ce cadre, le secteur des services a été le premier à s’ouvrir à la concurrence mondiale, notamment, le secteur bancaire, qui constitue un marché concurrentiel à part entière (22banques étrangères sur 8nationnales).L a Baraka Bank fait partie du dit secteur et a été parmi les premières banques étrangères à s’installer en Algérie. Dans ce contexte de forte menace concurrentielle, imposée par la présence et l’installation

allons démontrer comment faire de ce site internet un vrai moyen de distribution et pas seulement un moyen de vente additionnel. Comment faire en sorte que la marque Harley Davidson, par l’intermédiaire de son site de vente en ligne, gagne plus de part de marché et réussisse à modifier son image en s’imposant comme une marque haut de gamme ?I. Diagnostic de l’entreprise et analyse de sa situation 1. Les concurrents d’Harley Davidson Il existe de nombreux concurrents à la marque Harley Davidson

direct entre la part de marché et le taux de rentabilité attendu du projet. La stratégie de l’entreprise devra donc s’adapter au cas par cas après analyse du projet : soit mise en œuvre, soit non réalisation.   Cas de Bouygues immobilier et construction  Stratégie de spécialisation : les activités vont être rentables si le degré de spécialisation est adapté compte tenu de l’avantage concurrentiel de l’entreprise par rapport à ses concurrents. La croissance de la part de marché ne doit

valeur et qui est aussi le thé le plus consommé dans les pays occidentaux. Il a la particularité de se conserver durant plusieurs années, ce qui est un avantage à sa commercialisation. De plus, ses vertus thérapeutiques ne sont plus à prouver. D’autre part, le thé vert connait aussi un succès. En effet, il est populaire chez les orientaux pour ses vertus apaisantes et se répand de plus en plus chez les occidentaux. Le thé au fruit et les tisanes sont consommé en grande partie par des femmes dans le but