Parti B Une Entreprise Fabrique Pendant Un Intervalle De Temps Donné

qui permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION  Individuellement et en groupe  A partir d’étude de cas et de simulation CRITERES GENERAUX      Comportement compatible à l'esprit de service aux clients; Faire preuve d'écoute et d'empathie; Respecter les règles de communication interpersonnelle; Communication écrite et verbale. Vérification

permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION  Individuellement et en groupe  A partir d’étude de cas et de simulation CRITERES GENERAUX      Comportement compatible à l'esprit de service aux clients; Faire preuve d'écoute et d'empathie; Respecter les règles de communication interpersonnelle; Communication écrite et

formation, vous serez en mesure de : * connaître les objectifs et la finalité des normes ISO de la série 9000, * connaître le vocabulaire utilisé dans l'ISO 9001, * identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l'ISO 9001 au sein de votre entreprise, * mettre en valeur les forces du « système ISO 9001 », * identifier les difficultés éventuelles de mise en œuvre. * Transmettre le savoir faire, et les connaissances nécessaires pour réaliser des audits. Mohammed EZZINE Rachid CHAOUKI La

Introduction 1 PARTIE 1 : Présentation de la société 2 I- Le groupe PSA. 2 A- Plusieurs savoir-faire. 2 B- PSA Peugeot Citroën en quelques dates majeures. 2 C- Les chiffres clés. 3 II- PEUGEOT c’est... 3 A- Historique et Evolution de la marque. 3 B- L’organisation commerciale et les produits. 4 III- Le contexte économique et environnemental. 6 A- Le contexte économique. 6 B- Le contexte environnemental, sécurité. 8 C- Le contexte social. 9 PARTIE 2 : Le Contrôle

PILOTAGE DE LA PERFORMANCE Quelles solutions pour quelles entreprises ? Thèse Professionnelle Octobre 2003 Laetitia Lacoste Mastère Management des Systèmes d’Information et des Technologies Merci à : Messieurs Patrice Camus et Didier Menusier, pour leur accueil au sein d’UNILOG Management et pour la confiance qu’ils m’ont accordée, Monsieur Alain Keravel, pour ses bons conseils et son optimisme, Messieurs Robert Mahl et Alain Berdugo, qui ont fait de cette année une réussite

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’étude Option : Finance-Comptabilité La finance islamique : une alternative à la finance conventionnelle au Maroc Réalisé par : TIHBOUSSINE Leila Encadré par : M. EL FARISSI Inass Remerciements Louange à Allah le Très Miséricordieux Je tiens à remercier notre professeur chercheur Mr El Farissi, d’abord de m’avoir donné l’occasion de traiter ce thème dont je suis personnellement et professionnellement intéressée

toute personne, sans distinction de sexe, admise dans une entreprise, un établissement, ou chez un artisan ou un façonnier, dans le but d’acquérir des connaissances professionnelles théoriques et pratiques lui permettant d’entrer dans la vie active. Est considéré comme stagiaire, tout élève d’une école technique ou professionnelle ou d’une grande école spécialisée, appelé, de par le statut de son établissement, à passer un certain temps dans l’entreprise en vue de faire asseoir, par la pratique

toute personne, sans distinction de sexe, admise dans une entreprise, un établissement, ou chez un artisan ou un façonnier, dans le but d’acquérir des connaissances professionnelles théoriques et pratiques lui permettant d’entrer dans la vie active. Est considéré comme stagiaire, tout élève d’une école technique ou professionnelle ou d’une grande école spécialisée, appelé, de par le statut de son établissement, à passer un certain temps dans l’entreprise en vue de faire asseoir, par la pratique

.............................................................. 4 1.1.4 Récapitulation des besoins :............................................................................................. 4 1.2 L’ÉVOLUTION DES SYSTÈMES DISTRIBUÉS AU COURS DU TEMPS.................................................. 6 1.2.1 Mainframe ....................................................................................................................... 6 1.2.2 La technologie Client-Serveur et les serveurs SQL .

• Une  décision  est  le  résultat  d'un  processus  comportant  le  choix   conscient  entre  plusieurs  solutions,  en  vue  d'atteindre  un  objectif.     • L'efficacité  des  services  d'une  entreprise  dépend  de  la  qualité  de  ses   décisions.     • Améliorer  l'habilité  à  prendre  des  décisions,  c'est  faire  usage  des   ressources  dont  dispose  l'entreprise.     Les  étapes  du