Performance Individuelle Et Collective Sont Elles Indissociables

L’impact des valeurs mutualistes sur les modes de suivi et de contrôle de la performance Etude à la MACIF, à la MAIF et aux Ménages Prévoyants Adrien Couret Octobre 2007 Prix de l'ADDES récompensant le meilleur mémoire de Master sur un thème d'économie sociale (remis le 26 novembre 2007) Majeure Alternative Management – HEC Paris 2006-2007 Couret A. – «Impact des valeurs mutualistes sur les modes de suivi de la performance» - Octobre 2007 1 Genèse du cahier de recherche Ce cahier de recherche

 Dans le contexte actuel de la globalisation et de la mondialisation de l’économie, les entreprises sont appelées à relever les défis de la performance et de la compétitivité. Pour y parvenir, elles sont amenées à innover et avoir les yeux rivés sur les rendements, la qualité et le coût. C’est dans cette quête de performance que les PME Franstel, Evènements et Bénédicta Hôtel ont décidé de se regrouper afin de mutualiser leurs forces. Cette option amène nécessairement à repenser leur orientation

de la vie quotidienne. Pour les enfants accueillis dans le groupe, la vie est rythmée par leur scolarité, les temps de jeux, les tâches inhérentes à une vie collective la plus harmonieuse possible (hygiène, participation aux tâches ménagères…). Pourtant, si les enfants accueillis semblent adhérer assez facilement aux règles de la vie collective instaurées sur le groupe, ils montrent un réel désintérêt de leur statut d’élève. Pour la plupart scolarisés en école primaire ou en collège de secteur, leur

l’organisation dans l’échec ChaPitre 1 Pourquoi il est normal de résister au changement : le salarié Les gènes des résistances : trois cerveaux pour s’opposer ......... Les résistances : un passage obligé vers l’engagement ............... Les motivations individuelles « non » satisfaites............................. 5 9 13 20 ChaPitre 2 Pourquoi il est normal de résister au changement : l’encadrement.......................................................................................... La résistance aux

style de commandement d'une part, et avec les progrès spectaculaires des technologies éducatives, utilisant l'audiovisuel et l'informatique, d'autre part. En effet, si les principes pédagogiques ont dans l'ensemble peu varié, les mentalités, quant à elles, ont beaucoup évolué. Le niveau de connaissances des jeunes s'est sensiblement élevé, tandis que, parallèlement, l'esprit critique, le besoin de comprendre, le désir de participer activement, et l'aspiration à davantage d'initiative et d'autonomie

rendent plus complexes la définition et la présentation de l’offre. a) Les spécificités des services Les services se caractérisent essentiellement par : – leur nature intangible : l’impossibilité de percevoir les caractéristiques et les performances avant la prestation rend difficile l’appréciation de sa valeur ; – l’impossibilité de les stocker : cela complique la gestion de l’offre, surtout lorsque la demande est fluctuante et que l’activité est saisonnière ; Exemple. Les places inoccupées

Fernant, A. (1997)4. Une relation peut comporter plusieurs types d’échanges. En sociologie, ces échanges prennent la forme de liens sociaux. L’ensemble de ces liens forme un système de relations appelé réseau. À l’intérieur de celui-ci, les actions individuelles sont interdépendantes. Ce principe d’interdépendance confère au réseau le statut de système qui permet l’échange. La relation se définit comme une production d’interactions entre les individus. Il existe deux types de relations: la relation positive

notions (l’une est éducable, l’autre héréditaire), nous croyons qu’il est très facile de les séparer. Or ce n’est pas du tout le cas ! Que l’on considère la virtuosité avec laquelle un soliste (de musique, de théâtre etc.) exécute sa partition, ou la performance d’un sportif. Quelle est la part de don naturel et celle d’acquisition fastidieuse ? Impossible de le savoir, tant ces deux aspects s’entremêlent dès notre naissance. Cela s’éclaire notamment par le deuxième critère permettant de cerner ce qu’est

client et employabilité Sommaire VIII Sommaire 4 Les sources d’information .................................................. 5 Les indicateurs de gestion sociale....................................... 53 6 Les indicateurs de performance des processus .................. 57 7 Les indicateurs de création de valeur ................................. 63 La création de valeur économique ........................................... 64 Le calcul de rentabilité.......................

questions, Freud s'engage sur une voie provocatrice, voire scandaleuse, qui surprend le lecteur au fait des approches précédemment conduites en fonction de la notion d’« idéal du moi ». L'idée générale est que cette composante sociale du psychisme individuel fait payer très cher à celui-ci son origine étrangère. Ainsi, alors que dans la Psychologie des masses, les faits pathologiques étaient plutôt expliqués par une disparition temporaire de l'idéal du moi (c'était, par exemple, l'interprétation de