Personnalisation

............................................... 13 Fonctionnalités de personnalisation et schémas .................................................................... 13 Limitations de la personnalisation ............................................................................................... 14 Types de développement courants pour SharePoint Online .................................................. 14 Personnalisation ad-hoc et prototypes..................................................

Novancia Business School, nous avons dû aider l’entreprise Kustostudio, qui propose des solutions de personnalisations, à développer une nouvelle stratégie commerciale B2B. Cette société développe des technologies pour la personnalisation visuelle de produits imprimés ou digitaux et l’automatisation industrielle de ces produits sur-mesure. Nous avons pu remarquer que le marché de la personnalisation ainsi que celui du livre jeunesse ne cessent d’augmenter. Kustostudio a ainsi vu une réelle opportunité

Constitution de bases de données de clients/prospects 3/ Création de trafic 4/ Vente directe 5/ La pub sur Internet permet d’augmenter les ventes 6/Les règles clés de succès pour recruter et vendre sur Internet III/ La personnalisation publicitaire par « matching» IV/ Le One to One appliqué à Internet V/ Le cadre juridique de la pub sur Internet VI/ Les raisons de l’efficacité de la pub VII/ Comment mesurer l’efficacité de la pub sur Internet

GRC est un système d’information marketing orienté client. Il existe 2 visions de la GRC :   l’une technique, qui met l’accent sur la collecte et le partage des informations, la personnalisation de la communication.   l’autre stratégique, qui met l’accent sur la valorisation du capital client et la personnalisation de l’offre.   Le discours des fournisseurs de technologie est très (trop) marqué par la dimension technologique. La valeur d’une solution de GRC n’est pas dans la débauche technologique

mise en œuvre du marketing one to one . IV-Les outils utilisés dans la démarche marketing one to one : a. L’indentification des clients. b. La différenciation des offres. c. La prise de contact avec les clients. d. La personnalisation. V-Qui achète en one to one ? a. Evolution du comportement du consommateur b. Définition du consommateur en one to one • La segmentation en one to one • Le ciblage en one to one VI-Le marketing mix du one to one:

one . III- La démarche de mise en uvre du marketing one to one . IV-Les outils utilisés dans la démarche marketing one to one : a. L indentification des clients. b. La différenciation des offres. c. La prise de contact avec les clients. d. La personnalisation. V-Qui achète en one to one ? a. Evolution du comportement du consommateur b. Définition du consommateur en one to one y y La segmentation en one to one Le ciblage en one to one VI-Le marketing mix du one to one: Royaume du Maroc

la possibilité d'accès au CRM sur PC portable, pocket PC ou autres et par conséquent à distance. * L'utilisation offline, soit la possibilité de réaliser des opérations lorsque la connexion à Internet ou le CRM ne sont pas actifs. * La personnalisation, c'est à dire la possibilité en fonction du domaine de l'entreprise de personnaliser, de paramétrer le CRM (au niveau champs, formulaires, vues, règles de gestion, etc.) * Autres logiciels : la possibilité d'associer le CRM à d'autres logiciels

c'est à dire la possibilité d'accès au CRM sur PC portable, pocket PC ou autres et par conséquent à distance. L'utilisation offline, soit la possibilité de réaliser des opérations lorsque la connexion à Internet ou le CRM ne sont pas actifs. La personnalisation, c'est à dire la possibilité en fonction du domaine de l'entreprise de personnaliser, de paramétrer le CRM (au niveau champs, formulaires, vues, règles de gestion, etc.) Autres logiciels : la possibilité d'associer le CRM à d'autres logiciels

Marketing Direct Mkg direct: outil de communication très efficace. C’est l’application terrain, relation directe avec le client, personnalisation du message. Mkg direct: je m’adresse à un groupe de personne / GRC: 1 client = 1 part de marché Principe du mkg one to one Synonyme d’individualisation, le mkg 1to1 a fait évluer les stratégies mkg vers plus de personnalisation. La connaissance du comportement des clients grâce à la performance des bases de données (BDD) est un élément de la réussite

web sémantique L’internet des objets La réalité augmentée II) Vers un marketing 3.0 I) II) III) IV) Du marketing 1.0 au marketing 3.0 Le marketing 3.0 selon KOTLER Concepts du marketing 3.0 Les composantes du marketing 3.0 a. b. c. La personnalisation Le social commerce La géolocalisation III) IV) Etude de cas : NIKE Question Conclusion 2 INTRODUCTION Le web 1.0 • Début des années 90 • Web consultatif • Unilatéral 3 INTRODUCTION Le web 2.0 • 2003 par Dale Dougherty