Personnalisation

de l’information, et particulièrement, les ordinateurs et programmes nécessaires pour la convertir, la stocker, la gérer et la retrouver ». Le concept du marketing one to one apparait alors comme une solution. Cette approche va permettre une personnalisation de masse dans le but de répondre aux attentes de chaque client et de les fidéliser davantage afin de gagner de l’argent au lieu d’en conquérir de nouveau. C’est alors dans une démarche participative que l’entreprise va entraîner le client pour

son succès, Flying Blue s’invite sur le site internet de la société Air France-KLM. Les adhérents ont la possibilité d’adhérer directement à leur espaces clients sur la première page du site. 2)-Le site Internet est un formidable outil de personnalisation puisqu’il permet d’une part de faire des offres spéciales en fonction de la catégorie du client et d’autres part de collecter des adresses mails. Cette collecte d’adresses mail permet la création d’une gigantesque base de données. Par le biais

tend à montrer que la personnalisation et l’envoi de messages individuels augmentent les taux de transformation et de réponse. Selon Gartner, Inc., « Un e-mail bien construit et bien ciblé (mieux ciblé et envoyé en quantité moins importante à des segments de population spécifiques) peut obtenir un taux de réponse de 10 à 15 %, soit un bien meilleur résultat que les e-mails de masse non ciblés envoyés de façon ponctuelle ».3 Cette nouvelle étude montre que la personnalisation réduit également la

Justifiez votre réponse. nouveau ANNEXES : Annexe 1 : Historique de la SNM Annexe 2 : SNM : une success story à la française Annexe 3 : Les clés du succès Annexe 4 : Une organisation engagée Annexe 5 : 2009 : SNM pas assez rentable Annexe 6 : Personnalisation et croissance, une équation réussie pour la SNM Annexe 7 : Enquête menée auprès des salariés Annexe 8 : Une crèche pour les enfants des salariés 12MGTPO1 2/6 Annexe 1 : Historique de la Société Nordiste de Meubles 1966 SNM commercialise

prospects. Le sur mesure de masse, ma fourniture massive de produits ou services sur mesure Avant, on avait le MKG de masse basé sur les 4P. le MKG one to one va se distingué en 4 étapes Identification La différenciation La communication La personnalisation Le one to one est fondé sur la valeur du client et non sur la part du marché. La base de la théorie one to one va être la différenciation des lcients et ça sur 2 éléments Ce qu’ils valent : leur valeur Ce qu’ils veulent : leur besoin D’ou pour

models in the PC market? Business Model Avantages Risques et inconvénients DELL The « Dell Way » : Production originale Stratégie de livraison et distribution sans intermédiaire, pas de ventes en magasin : coût de distribution intéressant Personnalisation totale des produits par le consommateur Faible coût de revient : prix de vente compétitif Diversification des offres de produits et services pour renforcer sa compétitivité : acquisition de Perot Systems, un service de technologies de l’information

Gamme Gamme - Exploitation du capital marque - Marque fil directeur du développement Gestion du Nombre, de La fréquence, Du rythme Gestion du flux de Nouveaux produits - Ré-exploitation - Segmentation -Éditions limitées Ephémèrisation -Personnalisation -Evénementialisation Gestion de portefeuille Innovation incrémentale Innovation architecturale Innovation modulaire Gestion du linéaire Innovation radicale -Spaceman de Nielsen Marque Newsletter - Structuration gammemarque Logiciels

plannings. Votre personnalisation doit donc avoir du sens : pour vous mais surtout pour les intervenants sur le projet. Objectif de la personnalisation des barres du Gantt Il n'est pas toujours facile de lire un planning où il y a beaucoup de tâches. Vos intervenants vont chercher plusieurs niveaux de lecture dans votre planning. Un des niveaux de lecture est permis avec les tâches récapitulatives qui représentent les grandes phases ou grandes étapes du projet. La personnalisation des barres du

flexibilité et d'options. Plusieurs relations ont un effet sur les informations que vous devez fournir pendant la création de machine virtuelle. Ces relations incluent l'objet d'inventaire sur lequel vous placez la machine virtuelle, le chemin de personnalisation que vous sélectionnez, la banque de données sur laquelle la machine virtuelle et ses fichiers résident, et l'hôte ou le cluster sur lequel elle fonctionne. Si vous sélectionnez une configuration [Typique] , la version matériel de la machine

Optimiser le stock (rotation) Personnalisation Rentabiliser les coûts marketing Produits saisonniers Produits à thèmes Cross-selling Up-selling Etc. E-merchandising : concept Transposition des moyens marketing : Plaquette publicitaire > Site web Publipostage > Courrier électronique Echantillon > Extraits téléchargeables Coupon de réduction > Coupon électronique Marketing personnalisé > One 2 One Transposition des techniques du merchandising sur Internet Personnalisation, ventes flash, bonnes affaires