Perspectives De Séphora

principaux acteurs du marché se répartissent de la manière suivante : |Les grands groupes |- LVMH : Louis Vuitton, Loewe, Moët & Chandon, Hennessy, | | |Christian Dior, Kenzo, Céline, Sephora … | | |- Richemont : Cartier, Lancel, Chloé, Van Cleef & Arpels, | | |Mont Blanc, Baume & Mercier…. | |

produits laitiers), Descamps (linge de maison), Geneviève Lethu (art de la table), Rodier, Daniel Hechter, Dorotennis, kookaï, Un moment avec L, Manoukian, Jacadi, catimini, Jules, Esprit, Promod (vêtements), Yves Rocher, Beauty Shop, Marionnaud, Sephora (produits de beauté), Jean-Louis David, Jean-Claude Biguine, Jacques Dessange (coiffure), NRJ, Nostalgie (radio FM), Eden Shoes, Petits Petons (chaussures), Midas, Feu Vert (entretien auto), Mercure, Ibis, Campanile, Arcade (hôtellerie), Body Minute

définir une stratégie commerciale et les actions à mettre en œuvre. L’étude de marché comprend 4 étapes : 1ère Etape : l’étude de la demande ; Les informations sur la demande portent à la fois sur la situation actuelle, les évolutions passées et les perspectives d’avenir (prévisions à court, moyen et long terme). Les informations sont de nature qualitative et quantitative : - qualitative : intervenants dans le processus d’achat, facteurs explicatifs du comportement d’achat et de consommation, motivations

de la valeur pour le consommateur ; c’est l’expérience que vit l’individu qui apporte de la valeur. L’enjeu majeur est de comprendre ce qui résulte de l’interaction entre l’objet et l’individu pendant l’expérience. Holbrook4 propose dans cette perspective une typologie des valeurs des consommations à partir de 3 dimensions à savoir l’orientation qui peut être vers soi ou vers autrui, le caractère de la valeur qui peut être intrinsèque ou extrinsèque et le caractère de l’expérience de consommation

l’originalité du produit…font que les prix seront certes un peu élevés mais resteront abordables. Notre projet se trouve comme étant fortifié de plusieurs particularités qui lui sont spécifiques et confère ainsi une offre originale. Dans cette perspective nous nous orientons par exemple sur une communication originale. En effet, nous souhaitons faire connaître Horizons Bien-Être par le biais de moyens de communication traditionnels mais surtout grâce à une action de « street marketing », c’est un

Le futurisme. Ex : Planet Saturn  Stimuler les 5 sens  Créer l’ambiance d’une maison. Ex : La maison de Jeanne en France.  Créer du « naturel » en milieu urbain. Ex : Nature&Découvertes  Créer du ludique. Ex : Playmobil  Créer du sacré. Ex : Sephora  Créer de l’ailleurs. Ex : campagne en pleine ville : Bercy village  Mise en avant de la marque  La marque au service du spectacle. Ex : Nike town = flagshipstore (magasin porte-drapeau)  La marque « état d’esprit ». Ex : Muji : pdts de qualité

des locaux plus adaptés, confortables, avec la proximité de mise à l’eau. Cette situation est un atout important pour le confort et le service à nos clients. De plus, nous bénéficions d’un site dédié uniquement au nautisme ! » Quelles sont les perspectives de développement de votre société ? « Dans un premier temps, asseoir et développer notre activité actuelle qui est la vente et l’entretien des jet-skis des marques Yamaha, Kawasaki, Sea-Doo, pour lesquelles nous sommes le distributeur officiel

mises en scène donc une théâtralisation auprès du consommateur. On a une utilisation croissante pour différentes raisons : Nécessité de se différencier par rapport à la concurrence. L’atmosphère, l’ambiance est un moyen de se différencier. Ex : Séphora et les caisses au centre du magasin. Le rendre le plus attractif possible. Le développement des technologies permet de faire des mises en scène plus techniques en travaillant sur les visuels… qui permettent de sophistiquer les mises en scène et

spiritueux (Moët&Chandon, Veuve Clicquot) ; Montres et joaillerie (Tag Heuer, Dior) ; Distribution sélective (Séphora, DFS Galleria) ; et Médias (Les Échos, radio classique). La segmentation stratégique relève d’une démarche heuristique, car le DAS doit émerger d’une double perspective : celle de système d’offre de l’entreprise et celle du système d’usage du client. a) La perspective du système d’offre de l’entreprise Pour produire un type de bien (ou de service), l’entreprise doit gérer un

Marais et proche du Canal Saint-Martin, l’école regroupe près de 1200 étudiants dans trois lieux. L’activité y est intense et à l’image de la ville. Le développement de la Valeur Ajoutée autour des mondes du luxe et de la mode fournit de nouvelles perspectives aux étudiants. L’école organise régulièrement des conférences, séminaires, ainsi que les Colloques de l’ISERAM, le centre de recherche de l’ISEG. En mars 2009, en dehors des Amphis de l’ISEG elle a accueilli le Colloque international intitulé «