Pestel Chocolat Bio

diagnostic in vivo, réalisé dans le corps du patient, par exemple via l’imagerie 1. Honoré R., « Le TGV envisage de passer la vitesse supérieure pour mieux concurrence l’avion », Les Echos, 15 octobre 2008, 26. 2. http://www.biomerieux.com/servlet/srt/bio/portail/dynPage?node=Activities; http://www.biomerieux.com/upload/Strategy_Presentation_Finale_FR_INTERNET21.pdf. 33 MARKETING POUR INGÉNIEURS médicale). L’entreprise évolue donc sur le marché plus global du diagnostic et doit intégrer dans

satisfaction-insatisfaction des clients. 136 LA COMPRÉHENSION DU COMPORTEMENT DU CLIENT Questions et problèmes 1. Référez-vous à la figure 4.1. Comment classeriez-vous les produits suivants : rasoirs électriques, moutarde, micro-ordinateurs, pralines au chocolat, anti-douleurs, tuyaux d’arrosage, bijoux de fantaisie ? Quel type d’information utiliseriez-vous pour justifier votre classement ? Un marchand de meubles déclare : « Voyez-vous, dans mon magasin, deux types de personnes entrent : les premiers entrent

satisfaction-insatisfaction des clients. 136 LA COMPRÉHENSION DU COMPORTEMENT DU CLIENT Questions et problèmes 1. Référez-vous à la figure 4.1. Comment classeriez-vous les produits suivants : rasoirs électriques, moutarde, micro-ordinateurs, pralines au chocolat, anti-douleurs, tuyaux d’arrosage, bijoux de fantaisie ? Quel type d’information utiliseriez-vous pour justifier votre classement ? 2. Un marchand de meubles déclare : « Voyez-vous, dans mon magasin, deux types de personnes entrent : les