Pestel Easyjet

des agences de voyages spécialisées dans les voyages d’affaires a-t-il besoin d’une norme ISO dédiée à ce secteur spécifique ? » Par conséquent, une analyse préliminaire du marché en question a été effectuée, avec des outils d’analyse tels que PESTEL, les 5 (+1) forces de Porter, la chaîne de valeur ou encore le SWOT. Suite à cela, une analyse du terrain a été réalisée grâce à des interviews effectuées auprès des agences concernées ainsi qu’auprès des clients de celles-ci. Ce recueil d’informations

positionnement G3 9 / 28 1. Différentiation 2. La chaine de valeur de Porter 3. Le Plan Marketing Plan Marketing 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Définition de la mission, de la vision et des valeurs de l'entreprise. Analyse externe de l'environnement : l'analyse PESTEL et les 5+1 forces de Porter. Analyse interne de l'entreprise : le modèle de la Chaine de Valeur de Porter. Analyse mixte : la matrice SWOT. Définition des objectifs. (volume de vente, CA, profit, PdM, notoriété, image) Choix de la stratégie marketing

Définir une position concurrentielle défendable i. Macro-environnement – Modèle PESTEL Utilité : * L’objectif est d’être une check List de traiter un sujet selon toutes ces composantes. * Constituer un argumentaire A retenir : Faire sens du chaos, dépasser à la fois le côté «  tout est complexe » et le coté « prévision de bistrot » Utiliser des outils systématiques type PESTEL pour dégager une tendance convergente Il existe des gourous (Leonard …) ii. L’industrie

Définir une position concurrentielle défendable Macro-environnement – Modèle PESTEL Utilité : * Il ne s’agit de rien de plus que d’une check-list, qui permet de traiter un sujet selon toutes ses composantes. * Peut aider à constituer un argumentaire A retenir : Faire sens du chaos, dépasser à la fois le côté «  tout est complexe » et le coté « prévision de bistrot » Utiliser des outils systématiques type PESTEL pour dégager des tendances structurelles puis une tendance convergente, généralement

Diagnostique externe : 1- Analyse du macro environnement PESTE 2- Analyse des 5+1 forces de porter 3- Facteur clés de succès 4- Analyse des opportunités et menaces 1- Analyse du macro environnement PESTE L’étude du macro-environnement à l’aide le modèle PESTEL nous permet de situer l’entreprise dans son environnement macro-économique ou social. Politique : Ouverture du secteur à la concurrence sur les lignes françaises en 2020 Depuis 2003 : le FRET international est ouvert à la concurrence Economique :

compétences) et des attentes et influence des parties prenantes. A. . Analyse externe : La macro environnement, l’industrie, les concurrents et les marchés, et les menaces et opportunités. Analyse de la macro environnement au travers d’une analyse PESTEL Analyse de l’industrie, Intensité concurrentielle : Porter 1982 Les groupes stratégiques Les FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS (Facteurs clés de Succès) Mast 1ère Année IPAC / Sciences U / Année 2012-2013 Intervenant : Eric MELIHAN-CHEININ Page 7 sur 49

II Pourquoi choisir le low cost ? 1. L’évolution de la demande Pour comprendre en quoi le low cost correspond aux attentes des consommateurs, il est d’abord nécessaire d’analyser le marché du secteur aérien et son environnement par la méthode PESTEL. Politique Soutien des gouvernements aux compagnies aériennes Contrôles de sécurité Restriction sur les flux migratoires Guerres, Révoltes Taux de croissance économique Prix des carburants Crise économique (baisse du Pouvoir d’Achat) Prix SNCF Accroissement

Pour se faire, nous avons besoin d’une analyse interne et externe. L’analyse SWOT. L’analyse interne va dégager les avantages concurrentiels AC de l’entreprise. L’analyse externe va dégager les facteurs clé de succès FCS * Externe Interne PESTEL * 5 forces PORTER * VRIS * Chaîne de valeur La Mission de l’organisation Définir une mission, c’est répondre à la question : * Quelle est notre activité ? * Qui sommes-nous ? * Que faisons-nous ? Trois éléments

dépasser ses concurrents sur les coûts ou l’utilité ressentie par le client Quelques exemples d’avantages concurrentiels : Design Apple, Swatch Ecologie Bodyshop, Toyota prius Facilité d’utilisation Google, Apple Sécurité Volvo Structure de coût Easyjet, Dacia Volume Mc Donald, Wal Mart 6) L’analyse de la capacité stratégique Cerner la capacité stratégique en recherchant des ressources et compétences stratégiques Le VRIN Solidité de l’avantage concurrentiel Faire évoluer la capacité stratégique

prisme de l’expérience 51 Le prisme de la complexité 55 Un résumé des prismes stratégiques 63 Références 65 Partie 1 Le diagnostic stratégique 2 L’environnement 2.1 Introduction 73 2.2 Le macro-environnement 75 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 L’analyse PESTEL 75 Les tendances structurelles Le diamant de Porter 81 Les scénarios 85 78 73 2.3 L’industrie 88 2.3.1 Les sources de la concurrence : le modèle des 5 forces Le pouvoir des clients/distributeurs et le pouvoir des fournisseurs 93 La menace