Plan De Découverte Négociation

 Sommaire La prise de contact, l’analyse de la situation -Analyse de la situation -Problématique - Stratégie de négociation Le plan de découverte -Découverte des besoins du client Argumentaire -Méthode CAP/SONCAS Table d’objections -Question, réponse Objectif de l’entretien -Objectif qualitatif -Objectif quantitatif -Objectif de repli Outils d’aide à la vente Annexe 1 : Carte de visite Annexe 2 : Bon de commande Annexe3 : Parfum pour les pièces monté

détente et séances de travail, comme a son habitude il envisage de faire un cadeau à chacun des participents. A travers l’entretien de vente avec M. MERCIER, je suis ammenée à négocier l'achat de sacs de la gamme "Pliage" de Longchamp. • Plan de découverte de l’Union Financière de France : L’U.F.F est une banque conseil en gestion de patrimoine, qui offre des produits et services adaptés aux clients particuliers et aux entreprises. C’est une entreprise innovante, qui place la satisfaction

joue un rôle crucial dans l'approvisionnement de l'entreprise en matières premières, ainsi que dans la gestion de la relation avec les fournisseurs. Il est responsable de la mise en place et de la gestion de processus d'achat performants, de la négociation des contrats avec les fournisseurs, de la gestion des relations avec les partenaires, de la surveillance des risques et de la recherche de solutions innovantes pour améliorer l'efficacité et la qualité des achats.Au cours de mon stage, j'ai eu l'opportunité

Négociation vente Devoir maison du 13 novembre 2012 La découverte : La banquière et le pianiste Johanna CAPELLI BTS CI 2 1 – Le plan de découverte du chargé de clientèle : Situation actuelle : Profil personnel : Phase 1 à 5. L’homme est marié et sans enfant, passionné de musique il est pianiste et compositeur interprète. Plutôt ouvert d’esprit il accueille le vendeur dans son propre appartement. Phase 6 à 9. Dû à la demande variable de compositions musicales, monsieur Machpro n’a pas un salaire

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de

BTS Négociation Relation Client Session 2008 E4 - Communication Commerciale FICHE DE SITUATION N°1 Situations de 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Vente de la « Mutine » ÉTUDIANT(E) Nom : ----------- Prénom :----------- CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ETS ADAM SA Adresse : 2, Avenue de Portsall 29830 Ploudalmézeau Activité : Boisson Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE  MANAGERIALE  NEGOCIATION –VENTE  Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation

parfaitement accueilli et intégré au sein de cette entreprise qui a tout mis à ma disposition afin de réaliser mes missions. Pour finir, merci aux techniciens, Mr Alain ainsi que Mr Cédric , pour tous les éclaircissements qu’ils ont pu faire sur le plan technique des produits et leur collaboration tout au long de mon stage. 1. Présentation de l’entreprise 2.1. AM Groupe et ses différents métiers AM Mecabureau - Organigramme agence Toulouse Service Technique Service Technique

exploitation du S.I.M. : Un vendeur doit disposer d'informations sur l’entreprise, l’offre, les clients et les concurrents. - création de supports : - pour collecter des informations complémentaires sur les besoins et les attentes des clients : plan de découverte Il s'agit d'un document préparé avant un entretien de vente et récapitulant les principales questions à aborder pour découvrir les besoins et les motivations d’un client. - pour transformer l’offre en avantage client : argumentaire

La négociation commerciale I. 1. La négociation de vente Le processus de communication La transmission de l'information peut donner lieu à des parasitages: internes : influences de la concurrence, préjugés, habitudes, problèmes, ennuis... externes, physiques : bruit, musique... Le partenaire d'une discussion normale retient environ 1/3 de ce que l'on dit réellement. Le but de toute négociation est de trouver une solution satisfaisante, en rapprochant les positions de chacun. 2. Les différents